reklamacja wózka dziecięcego

IP: *.xdsl.centertel.pl 16.10.08, 14:34
witam !kupiłam wózek dziecięcy który sprawiał od samego poczatku
problem,przechylił sie bardzo mocno na jedną stronę.reklamowałam go
dwa razy,za pierwszym i drugim razem wymieniono ramę wózka.producent
określił,że uszkodzenia powstały z mojej winy,że kołysałam wózkiem i
ze to uszkodzenie nie podlega naprawie w ramach gwarancji,ale
naprawili.5 dni uzytkowania wózka po odbiorze od naprawy i dzieje
sie to samo wózek znowu przechylił się na jedną i ta sama
stronę,mimo i,z nigdy nim nie kołysałam.czy mogę żadać zwrotu
pieniędzy lub ponownej naprawy która ta i tak nic nie da.producent
odmawia naprawy a juz tym bardziej zwrotu pieniedzy,ponieważ nie
jest to ujęte w karcie gwarancyjnej.pozdrawiam
    • prawnik-skp Re: reklamacja wózka dziecięcego 16.10.08, 16:39

      "producent odmawia naprawy a juz tym bardziej zwrotu pieniedzy,ponieważ nie
      jest to ujęte w karcie gwarancyjnej"

      Producent ma rację, gdy odmawia zwrotu pieniędzy, jeśli ten zwrot nie jest
      przewidziany w gwarancji (karcie gwarancyjnej). Poza tym ten, kto otrzymał od
      Pani pieniądze za wózek, ten może je zwrócić, a na warunkach określonych w
      ustawie o sprzedaży konsumenckiej - powinien je zwrócić.
      Jeśli idzie o odmowę naprawy przez producenta, to już tak prosto nie jest, jak
      tego producent (gwarant) chciałby.
      Twierdzenie gwaranta, "że uszkodzenia powstały z mojej winy,że kołysałam
      wózkiem i ze to uszkodzenie nie podlega naprawie w ramach gwarancji" -
      wymagałoby udowodnienia przed sądem.

      Zachęcam do zapoznania się z tym, co napisał prawnik-skp w "odpowiedzialności
      za wadliwość rzeczy sprzedanej".


Pełna wersja