jak zareklamować kurs ??

25.10.08, 13:22
moja znajoma ma problem z kursem na prawo jazdy. nie chodzi o reklamacje
ukończonego kursu z powodu niezdania!!

chodzi o nie zadowolenie kursanta z "nauczyciela" który twierdzi że kursant
powinien dużo rzeczy wiedzieć zanim przyjdzie na kurs. według mnie kurs jest
po to żeby nauczyć kursanta rzeczy których sam nie może się nauczyć.

w jaki sposób można zakwestionować to co robi prowadzący??
    • prawnik-skp Re: jak zareklamować kurs ?? 27.10.08, 12:07

      Przed odpowiedzią na pytanie zawarte w tytułe wątku należy odpowiedzieć sobie
      na pytanie, czym jest reklamacja. Dopiero gdy wiemy, czym jest reklamacja,
      możemy odpowiedzieć sobie na pytanie, jak ją złożyć.
      Przy reklamacji trzeba wskazać, co nie zostało zrobione zgodnie z umową lub
      przepisami prawa lub co zostało zrobione nienależycie z umową lub przepisami
      prawa, i jakie jest w związku z tym żądanie.
      Reklamacją nie byłoby zakwestionowanie tego, co robi "nauczyciel". Trzeba
      najpierw ustalić: co dokłanie on robi, a czego nie powinien robić, bo mu na to
      nie pozwala przepis prawa lub umowa, i jakie w związku z tym jest żądanie (co
      ma zrobić szkoła, z którą została zawarta umowa na przeprowadzenie kursu). Bez
      żądania trudno mówić o reklamacji.

Pełna wersja