HP droga przez mękę... i co dalej?

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.10.08, 22:20
Witam!
Laptopa HP Pavilion dv9500ew kupiłem 13miesięcy temu.

Dwa tygodnie po zakupie wysłałem go na gwarancję w związku z źle działającym napędem płyt, który został wymieniony.

Dwa tygodnie temu wysłałem laptopa ze względu:
1.na trzeszczący zawias prawy w obudowie
2.brak obwolut chromowanych (które gdzieś wypadły) wokół wejść na jack'a (słuchawki/mikrofon)
3.brak nóżki

Laptop wrócił po 3dniach i została naprawiona tylko nóżka (nawet go nie włączyłem co się okazuje było chyba błędem) a w opisie od hp widniało takie zgłoszenie:
1.brak nóżki
2.wibrująca obudowa
3.uszkodzona obudowa

Nie wiem jak to się ma do tego co mówiłem ale.... zdzwoniłem tego samego dnia jak otrzymałem laptopa i poprosiłem o ponowe przysłanie kuriera z przyczyn:
1.na trzeszczący zawias prawy w obudowie
2.brak obwolut chromowanych (które gdzieś wypadły) wokół wejść na jack'a (słuchawki/mikrofon)

laptop wrócił po 4 dniach
Obwoluty są, a Pani z którą rozmawiałem zapisała zamiast prawy zawias to napisała lewy i nie zostało to naprawione.
Co najgorsze w tej chwili odpaliłem go i okazało się, że bateria nie chce się ładować, obudowa na płaskim podłożu nie jest stabilna, wentylator chodzi non stop w 100% zagłuszając nawet myśli w głowie, lewy zatrzask od zamykania laptopa nie działa jak powinien, a w dodatku nie wiem dlaczego ale usuneli moie chasła do WINDOWSA i grzebali mi na dysku - naprawa dotyczyła obudowy a nie podzespołów!!!

A więc na tą chwilę mam jeszcze gorzej rozwalonego laptopa niż był, a kosztował jedyne 4500zł w Media Markt...
Co ja w tej sytuacji powinienem zrobić???? Z tego co czytałem to ogólnie z HP są problemy....Pomóżcie coś!!!!
Karty gwarancyjnej nie posiadam, chociaż naprawy były robione w ramach gwarancji.
    • prawnik-skp Re: HP droga przez mękę... i co dalej? 30.10.08, 12:51

      Potrzebne byłoby jednak ustalenie, czy laptop jest towarem
      konsumpcyjnym i czy została udzielona na niego gwarancja, i jeśli
      została udzielona, to na jakich warunkach (okres gwarancji i do
      czego zobowiązał się gwarant). Dalej to jest kwestia dochodzenia
      wywiązania się przez gwaranta ze swojego zobowiązania.

      Jeśli obecny stan rzeczy (ściśle: jego przyczyna) nie istniał w
      chwili wydania laptopa przez Media Markt, to sprzedawca ten nie
      ponosi odpowiedzialności ustawowej za niezgodnośc towaru z umową.
      Więcej informacji można znaleźć w "odpowiedzialności za wadliwość
      rzeczy sprzedanej", napisanych przez prawnika-skp.
Pełna wersja