madziulagg
10.11.08, 13:20
Witam,
Mam problem dotyczący sieci Orange. Dn. 31. 10. dostałam informację, że należy
jak najszybciej uregulować należność za fakturę, co uchroni mnie przed blokadą
telefonów (mam w tej sieci 2 numery). Przelewu dokonałam 4. 11. Natomiast
5.11. późnym wieczorem moje telefony zostały zablokowane. Odblokowano je
następnego dnia wieczorem po mojej osobistej wizycie w salonie operatora.
Poinformowano mnie również, że do kolejnej faktury zostanie doliczona opłata
za odblokowanie telefonów (15 zł razy dwa). Moje pyatnie brzmi: czy
rzeczywiście powinnam ponosić koszty zdjęcia blokady, która została nałożona
po moim uregulowaniu należności? Rozumiem, że pieniądze mogły jeszcze nie
wpłynąć na konto operatora, ale data przelewu powinna być chyba wzięta pod
uwagę i przesądzić sprawę? Czy się mylę?
Dziękuję za wszelkie odpowiedzi.