Gość: AMP
IP: *.chello.pl
13.11.08, 01:34
Witam,
Kupiłem dziś (właściwie już wczoraj - 12.11.2008) telewizor w sklepie Euro RTV AGD. Niestety, po przyjeździe do domu i podłączeniu go, okazało się, że w ogóle się nie uruchamia - migające diody zgodnie z instrukcją sygnalizują uszkodzenie elektroniczne.
Czy w związku z faktem, że sprzedano mi de facto niedziałający sprzęt, mogę domagać się w sklepie wymiany na inny egzemplarz (sklep posiada w magazynie więcej sztuk tego modelu), czy też muszę przechodzić pełną procedurę reklamacyjną i czekać tygodniami na rozpatrzenie reklamacji?
Telewizor był kupowany na raty, umowa kredytowa gwarantuje 10 dni na jej rozwiązanie bez ponoszenia dodatkowych kosztów - czy w przypadku odmowy wymiany telewizora przez sklep można skorzystać z tej drogi?
Pozdrawiam