twardy_kamien
14.11.08, 18:36
Witam, wiem że w przypadku składania reklamacji konsumenckiej sprzedawca musi ustosunkować się do reklamacji w terminie 14 dni. Z uwagi, iż obecnie coraz częściej produkty wysyłane są za granice do ekspertyzy przez rożnych dystrybutorów itp. chciałem zapytać:
Czy istnieją przepisy mówiące o tym jak szybko sklep musi otrzymać informacje do np. hurtownika (inaczej ujmując czy sklep może żądać do hurtownika odpowiedzi do 14 dni?)