Problem z reklamacją źle wyprodukowanych butów

IP: *.internetdsl.tpnet.pl 19.11.08, 12:29
Kupiłem buty skórzane w sklepie Ambra w Przemyślu. Chodziłem w nich jeden
dzień po czym zauważyłem że pod każdym kabzlem (metalowe okucie dziurki na
sznurówke) są rozdarcia skóry (jedno z nich miało 1 cm na 0.5 cm) spowodowane
tym że są one źle zaciśnięte i mają ostre, wystające krawędzie. 2 tygodnie po
złożeniu reklamacji odpowiedziano mi że rzeczoznawca stwierdził że "w obuwiu
nie stwierdzono wad uniemożliwiających dalsze użykowaniue obuwia" a więc mam
sobie buty wziąć a ich to nic nie obchodzi bo ich rzeczoznawca taką wydał
opinie. Co ciekawe pieczątka rzeczoznawcy nie ma żadnych danych kontaktowych
tylko "Główny Specjalista d/s Reklamacji w Zakresie Obuwnictwa oraz Galanterii
Skórzanej i Tworzyw Sztucznych" i jego zamaszysty i nieczytelny podpis.
    • Gość: adasq Re: Problem z reklamacją źle wyprodukowanych butó IP: *.idf51.nettete.pl 19.11.08, 13:01
      jak wygląda uszkodzenie?
      1 oczka wylazły ze skóry i luźno dyndają na sznurówkach
      2 źle rozklepane oczka pocięły skórę podszewki
      3 źle rozklepane oczka pocięły skórę języka
      4 kłmliwy rzeczoznawca nie jest po mojej stronie i sklep nie zwróci
      mi kasy
      rozwiązaniem problemów 2-4 jest młotek w przypadku 4 trzeba tylko
      znaleźć rzeczoznawcę uszkodzenie z ptk 1 oddać buty do szewca do
      powtórnego zaoczkowania (zakabzlowania:))))))
    • twardy_kamien Re: Problem z reklamacją źle wyprodukowanych butó 20.11.08, 10:30
      "Główny Specjalista d/s Reklamacji w Zakresie Obuwnictwa oraz Galanterii Skórzanej i Tworzyw Sztucznych" taki podpis nie świadczy, iż ktoś jest rzeczoznawcą. Równie dobrze można przybić pieczątkę sekretarki. Po prostu, ktoś jest na takim stanowisku i tyle.
      Polecam iść do sklepu i jeszcze raz złożyć reklamację lub powiedzieć że na ich koszt zostanie zamówiona ekspertyza u prawdziwego rzeczoznawcy.
      • Gość: xyz Re: Problem z reklamacją źle wyprodukowanych butó IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 22.11.08, 17:10
        Opinia rzeczoznawcy jest guzik warta to nie jest dowód przed sadem
Pełna wersja