Nieprofesjonalne uzasadnienie reklamacji.

19.11.08, 15:20
W spodniach, ktore kupilam pol roku temu i wrzucilam do szafy z
mysla o nowym sezonie, odkrylam ze zgroza, ze szew zewnetrzny jednej
z nogawek jest nieprawidlowo wszyty i skreca sie powodujac
nieprawidlowe proporcje spodni (czego jednak nie zauwazylam przy
kupnie).
Kilka dni temu rozpatrzono moja reklamacje negatywnie, a w
uzasadnieniu rzeczoznawca (od siedmiu bolesc) napisal, ze wade te
powinnam byla zglosci w ciagu 2 miesiecy od daty zakupu. Oniemialam.
Przeciez ustawa o szczegolnych warunkach sprzedazy konsumenckiej i
zmianie kc mowi, ze mam zawiadomic o tym sprzedawce, ale w ciagu 2
miesiecy od stwierdzenia niezgodnosci towaru z umowa!
Wniosek taki, ze reklamacja byla rozpatrzona przez rzeczoznawce,
ktory liczyl na moj brak znajomosc prawa-i obawiam sie, ze to nie
byl odosobniony przypadek...Przykre to.
    • prawnik-skp Re: Nieprofesjonalne uzasadnienie reklamacji. 20.11.08, 13:58

      Rzeczoznawcy mogło chodzić o to, że te 2 miesiące należy liczyć od daty
      zakupu, bo w tej dacie powinna Pani zauważyć wadę. Jeżeliby moje podejrzenia
      sprawdziły się, to proszę zajrzeć do "odpowiedzialności za wadliwość rzeczy
      sprzedanej", a w szczególności do "sprawdzenia towaru przy zakupie".





      • inquisitive_girl Re: Nieprofesjonalne uzasadnienie reklamacji. 20.11.08, 17:56
        Nawet jesli mial to na mysli, nie powinien byl ujmowac tego w taki
        sposob, stosujac skrot myslowy.
        Wada nie dala sie zauwazyc przy zakupie, a spodnie kupilam z mysla o
        nastepnym sezonie i przez kilka misiecy nie byly uzywane.ot, co.
        • Gość: g Re: Nieprofesjonalne uzasadnienie reklamacji. IP: *.centertel.pl 21.11.08, 13:26
          jak kupujesz to sprawdzaj,a nie po pół roku zawracasz głowę,nie
          cierpię takich bab.
          Jarek
    • Gość: xyz Re: Nieprofesjonalne uzasadnienie reklamacji. IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 22.11.08, 17:07
      A jest coś czego jeszcze nie reklamowałaś ?
Pełna wersja