Reklamacja telefonu - niezg.towaru z umową

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.11.08, 18:47
W grudniu 2006 zakupiłem telefon w sieci Era. Umowa na 36 m-cy. Objęty był on
gwarancją na 12 m-cy, która wygasła. Teraz, w listopadzie, telefon zaczął
szwankować. Udałem się zatem do sprzedawcy, aby złożyć reklamację w trybie
"niezgodność towaru z umową". Chciałem złożyć reklamację na piśmie. Sprzedawca
nie tylko odmówił jej przyjęcia, ale uwarunkował EWENTUALNE JEJ PRZYJĘCIE OD
DOSTARCZENIA PRZEZE MNIE OPINII RZECZOZNAWCY, ŻE NIE PONOSZĘ WINY ZA
WYSTĘPUJĄCE NIEPRAWIDŁOWOŚCI, motywując to tym, że jedynie w ciągu 6 m-cy od
daty zakupu istnieje możliwość domniemania, że towar posiadał ukrytą wadę.
W związku z tym mam pytanie:
1. Gdzie jest napisane, że po upływie 6 m-cy domniemuje się, że to ja ponoszę
odpowiedzialność za wynikłe problemy i, że to ja muszę udowodnić, że tak nie
jest.

    • swojadroga Re: Reklamacja telefonu - niezg.towaru z umową 29.11.08, 08:22
      Proponuję zapoznać się z tym co napisał ekspert (prawnik-skp) w
      watku u samej gory z charakterystyczną szpileczką.
      Tam są odpowiedzi i artykuły ustawy:)
      • Gość: Gość Re: Reklamacja telefonu - niezg.towaru z umową IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.11.08, 13:53
        Zapoznałem się z tymi postami, ale nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie:
        Gdzie jest napisane, że po upływie 6 m-cy domniemuje się, iż to ja ponoszę
        odpowiedzialność za zaistniałe wady i, że to ja muszę udowodnić brak mojej winy
        w kwestii uwidocznienia się wady.
        • fleshless Re: Reklamacja telefonu - niezg.towaru z umową 01.12.08, 13:48
          art. 4 ust. 1

          ale tam nie jest napisane o przejściu odpowiedzialności, tylko o tym jak długo
          obowiązuje domniemanie istnienia niezgodności w chwili wydania towaru.
          • Gość: Gość Re: Reklamacja telefonu - niezg.towaru z umową IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 02.12.08, 12:38
            Zgadzam się, tak jest napisane. Problem jednak polega na tym, co po upływie tych
            6 m-cy jeżeli odpowiedzialność sprzedawcy trwa 24 m-ce.
            • fleshless Re: Reklamacja telefonu - niezg.towaru z umową 02.12.08, 13:20
              >co po upływie tyc
              > h
              > 6 m-cy jeżeli odpowiedzialność sprzedawcy trwa 24 m-ce.

              nic,
              tzn. odpowiedzialność sprzedawcy trwa 2 lata
              a po 6 miesiącach odpada tylko domniemanie, że niezgodność istniała w chwili
              wydania - czyli wracamy do ogólnej zasady dowodzenia, tzn, że wykazać istotny
              prawnie fakt musi ten, kto się na niego powołuje w tym przypadku kupujący.
              • Gość: ap Re: Reklamacja telefonu - niezg.towaru z umową IP: *.chello.pl 18.12.08, 21:50
                Ogólnie można ująć to tak - do 6 miesięcy to sprzedawca musi udowodnić Ci winę,
                od 6 do 24 miesięcy to Ty musisz udowodnić swoją niewinność.
Pełna wersja