Gość: karo-lin
IP: *.gprs.plus.pl
07.12.08, 21:27
Witam, mam pytanie dotyczące reklamacji obuwia, otóż zakupiłam
kozaki jakies póółtora miesiąca temu i pare dni temu zauważyłam że
mi sie rozwalają, tj. rozklejają.Poszłam je zareklamowac z tym że
nie posiadam paragonu fiskalnego bo go gdzies zgubilam , ale
posiadam wyciąg z karty bo wtedy nia płaciłam, i wg mnie to jest
dowod ze do takiej tranzakcji w sklepie marki Kangur doszło.Niestety
pani w sklepie wcale mi nie przyjeła tej reklamacji twierdzac ze
wyciag z banku to zaden dokument a oni tylko przyjmuja reklamacje na
podstawie paragonu fiskalnego.Co mam teraz zrobic? juz jedna sprawe
o buty wygrałam w sadzie i mam juz dosyc szarpania sie bo kosztowało
mnie to sporo nerwow i trwa to juz prawie rok bo teraz to juz
komornik zajmuje sie sciagnieciem należnosci.Czy bez paragonu mam
jakies szanse???bardzo prosze o pomoc