odrzucona reklamacja obuwia z Kangura!!!

IP: *.gprs.plus.pl 07.12.08, 21:27
Witam, mam pytanie dotyczące reklamacji obuwia, otóż zakupiłam
kozaki jakies póółtora miesiąca temu i pare dni temu zauważyłam że
mi sie rozwalają, tj. rozklejają.Poszłam je zareklamowac z tym że
nie posiadam paragonu fiskalnego bo go gdzies zgubilam , ale
posiadam wyciąg z karty bo wtedy nia płaciłam, i wg mnie to jest
dowod ze do takiej tranzakcji w sklepie marki Kangur doszło.Niestety
pani w sklepie wcale mi nie przyjeła tej reklamacji twierdzac ze
wyciag z banku to zaden dokument a oni tylko przyjmuja reklamacje na
podstawie paragonu fiskalnego.Co mam teraz zrobic? juz jedna sprawe
o buty wygrałam w sadzie i mam juz dosyc szarpania sie bo kosztowało
mnie to sporo nerwow i trwa to juz prawie rok bo teraz to juz
komornik zajmuje sie sciagnieciem należnosci.Czy bez paragonu mam
jakies szanse???bardzo prosze o pomoc
    • Gość: ken Re: odrzucona reklamacja obuwia z Kangura!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.12.08, 23:06
      UUU to Pani z tych wszystko reklamujacych
      • Gość: karo-lin Re: odrzucona reklamacja obuwia z Kangura!!! IP: *.gprs.plus.pl 07.12.08, 23:17
        Hmmm?na Panią to trzeba miec wygląd i pieniadze;)
        a tak na serio
        wszystko to nie ;)
        Reklamuje tylko buty, bo teraz to robia na raz do nałożenia, a
        najlepiej jakby sie w nich nie chodziło tylko "fruwało"...
        • Gość: ken Re: odrzucona reklamacja obuwia z Kangura!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.12.08, 00:22
          "Reklamuje tylko buty" - no to biedni ci sprzedawcy butow
        • Gość: xyz Re: odrzucona reklamacja obuwia z Kangura!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.12.08, 17:54
          "Reklamuje tylko buty, bo teraz to robia na raz do nałożenia, a najlepiej jakby
          sie w nich nie chodziło tylko "fruwało"..." - no to wez sie za produkcje i zrob
          lepsze
          • Gość: karo-lin Re: odrzucona reklamacja obuwia z Kangura!!! IP: *.gprs.plus.pl 08.12.08, 22:28
            no to wez sie za produkcje i zrob
            > lepsze

            sory ale jak wam nie odpowiada moj watek to prosze nie wchodzcie na
            niego, ja piszac tu licze na rade fachowca bo nie wiem co moge
            zrobic w tej sprawie, a nie na głupie komentarze z waszej strony!!!
            • Gość: xyz Re: odrzucona reklamacja obuwia z Kangura!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.12.08, 22:53
              "bo nie wiem co moge zrobic w tej sprawie" - kup se nowe buty i po problemie a
              co sklep ci ma je kupic
              • Gość: adasq Re: odrzucona reklamacja obuwia z Kangura!!! IP: *.idf51.nettete.pl 09.12.08, 09:30
                nie mam pańskiego płaszcza, i co pan nam teraz zrobi.
                • Gość: xyg Re: odrzucona reklamacja obuwia z Kangura!!! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.08, 18:10
                  Jesli plaszcz zaginal to albo go ktos ukradl albo zgubilem po pijaku :)
                  Jeli pekl np. w szwie to ide z nim do krawca a nie wale do sklepu zadac zeby mi
                  uzywany plaszcz wymienili na nowy
                  • Gość: adasq Re: odrzucona reklamacja obuwia z Kangura!!! IP: *.idf51.nettete.pl 10.12.08, 12:23
                    chodziło wtedy o taki obrazek, do szatni przychodzi ochódzki ryszard
                    i mówi ...
            • Gość: gość Re: odrzucona reklamacja obuwia z Kangura!!! IP: *.net.pulawy.pl 14.01.09, 10:20
              Podstawą do reklamacji czego kolwiek jest paragon fiskalny, a nie
              wyciąg z banku.Bank podaje tylko że zrobiła pani zakupy w danym
              sklepie, ale nie wiadomo co pani kupiła(mogły to być zupełnie inne
              buty)Jak ma pani czas i pieniądze to może się pani sądować, ale
              najpierw radzę wybrać się do rzecznika praw konsumenta.Pozdrawiam-
              sprzedawca butów.
              • fleshless Re: odrzucona reklamacja obuwia z Kangura!!! 14.01.09, 10:46
                Gość portalu: gość napisał(a):

                > Podstawą do reklamacji czego kolwiek jest paragon fiskalny, a nie
                > wyciąg z banku.

                nic podobnego,
                na tym forum ten temat wałkowano już kilkanaście razy.

                brak paragonu nie zamyka drogi do reklamacji.
                Paragon może się przydać przy dowodzeniu faktu zawarcia umowy sprzedaży, obok
                innych ewentualnych środków dowodowych (świadkowie, inne dokumenty, itp.).
                Jeżeli w ogóle fakt jej zawarcia jest wątpliwy albo sprzedawca mu zaprzecza.
    • fleshless Re: odrzucona reklamacja obuwia z Kangura!!! 10.12.08, 12:33
      Paragon nie jest warunkiem złożenia reklamacji.
      Jeżeli sprzedawca kwestionuje fakt zawarcia umowy sprzedaży, to dowodzić tego
      faktu można każdym możliwym środkiem dowodowym - może to być zarówno paragon,
      jak i wydruk z karty, oczywiście umowa (jeżeli była spisywana) ale również świadek.

      Proszę poszperać na forum, temat paragonu był tu wielokrotnie omawiany.
Pełna wersja