zepsute krzesło. zwrot pieniędzy czy wymiana?

IP: *.aster.pl 24.01.09, 12:49
Kupiłem tydzień temu krzesło biurowe w sklepie JYSK.
Krzesło się połamało - było użytkowane zgodnie z przeznaczeniem.

Sytuacja wygląda następująco:

Mam paragon, ale nie mam kartonu w którym było zakupione

jakie mam prawa w takiej sytuacji? czy mogę domagać się zwrotu pieniędzy, wymiany towaru, czy w związku z brakiem oryginalnego opakowania żadne z powyższych?

nie było dołączonej żadnej osobnej karty gwarancyjnej, więc jak rozumiem reklamować można na podstawie paragonu.

z góry dzięki za pomoc.
Pełna wersja