Gość: luizaosa
IP: 80.50.130.*
20.02.09, 16:51
Witam kupiłam na rynku wypoczynek.Firma miesci się 50 km od mojej
miejscowosci ale co tydzien przyjezdzaja na rynek.Miał być po 2
tygodniach czekałam 3tygodnie,bo pogoda nie dobra do jazdy,śnieżyce
i tak dalej.Okazało się ze materiał jaki sobie wybrałam na obicie
jest strasznie cienki i puszcza oczka,przeswityje i mam wrażenie,że
szybko się podrze,a w jednym miejscu juz jest widzac oczko,więc
zadzoniłam do firmy i słownie złożyłam reklamacje tego samego dnia
co otrzymałam łóżko.Strasznie się martie bo jak mi zabiorą łóżko to
2letni synek nie ma na czym spac.Teraz mam czekac tydzien lub dwa
żeby przyjechali i obejrzeli co się dzieje z łózkiem,moze wtedy
wezmą je do producenta do naprawy,ale jak to naprawiac jak widzac,że
ten materiał sie nie nadaje na łóżko.Czy mogę wymagać wymiany towaru
a nie naprawy,lub zeby zwrócili mi pieniądze?Czy mogę im podac
termin do jakiego ma byc załatwiona ta sprawa bo moze zabiorą łóżko
i bedą zwlekac,a ja miesiące bede czekala.CZy mam wysłac reklamacje
pisemną?Czy wogole taka wada może byc reklamowana?