fredka696
24.02.09, 11:26
Zareklamowałam buty, reklamacja została uznana, zaproponowano mi wymianę na
inne, dowolne obuwie w cenie reklamowanych lub za dopłatą (tych samych już nie
było). I tu mam pytanie:
- Czy mogłabym w tej sytuacji żądać zwrotu gotówki czy musiałabym zgodzić się
na wymianę?
- Czy jeśli wybrałabym inne obuwie, ale w cenie niższej od tych reklamowanych,
to czy mam prawo domagać się zwrotu różnicy w cenie?
- Czy 14 dni na rozpatrzenie reklamacji, to jest czas, do którego nie wlicza
się dni wolnych od pracy?
Z góry dziękuje za odpowiedź.