obowiązkowa wymiana laptopa po 3-cim serwisowaniu?

26.02.09, 00:23
Witam,
ostatnio mój laptop trochę się psuje i już 3 razy był w serwisie. W piątek
znów go tam zawożę :/

Słyszałam, że po 3-cim serwisowaniu firma musi wymienić mi laptopa na nowego.
Czy to prawda? Jeśli tak, to gdzie znajdę zapis, który o tym mówi? Będę bardzo
wdzięczna za odpowiedź!! :)

Powiedział mi o tym kolega, który dostał nowego laptopa od Toshiby w takiej
sytuacji. Ale zastanawiam się czy to jest odgórne prawo, które obowiązuje
każdą firmę czy to jednak tylko firmy sobie ustalają takie "promocje"...

Gwarancję mam do końca czerwca 2009.

Będę wdzięczna za wszystkie odpowiedzi!
    • swojadroga Re: obowiązkowa wymiana laptopa po 3-cim serwisow 26.02.09, 10:44
      Skrótową odpowiedź masz już na forum "Komputery" a tutaj masz resztę:
      forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=807&w=79347489 (wątek ze szpilką) o
      czym pisze ekspert (prawnik) w temacie "ustawy". Wystarczy się zapoznać z treścią.
      • toya666 Re: obowiązkowa wymiana laptopa po 3-cim serwisow 26.02.09, 14:21
        Dzięki :)
Pełna wersja