reklamacja spodni na urwana szlówkę!

24.04.09, 08:06
witam
ja jestem sprzedawcą w małym butiki. Sprzedałam spodnie jeansy po
tygodniu przychodzi do mnie laska że urwała jej się szlówka( tzn ona
wyrwała razem z materiałem)!
czy takie cos podlega reklamacji!
Aha dodam że nie ma żadnego dowodu sprzedaży!
Właśnie mam jeszcze jedno pytanko jeśli prowadzę działalność na
podstawie ryczłtu (nie mam paragonów) wydaję dowód sprzedaży, muszę
dać każdej osobie czy na rzyczenie klienta!
prosze o pomoc!
pozdrawiam
    • Gość: ścinka Re: reklamacja spodni na urwana szlówkę! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 24.04.09, 19:37
      - takie coś też podlega reklamacji,
      - bez dowodu zakupu można udowodnić, że konsument kupił ten towar u
      was np. zeznanie świadka zakupu, sam rodzaj towaru sprzedawany przez
      was, wyciąg z rachunku bankowego przy płatnością kartą itp.,
      - moim zdaniem dowód zakupu wydaje się zawsze, w przeciwnym razie
      wasz sklep będzie zasilał szarą strefę, a to przestępstwo karno-
      skarbowe,
      - o pomoc prawną przedsiebiorcy powinni prosić radców prawnych, a
      nie rzeczników konsumentów lub SKP.

    • Gość: Spinacz Re: reklamacja spodni na urwana szlówkę! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 25.04.09, 17:41
      Sprzedałam spodnie jeansy po tygodniu przychodzi do mnie laska że urwała jej się
      szlówka( tzn ona wyrwała razem z materiałem)! - czyli szlufka wyrwana siłowo,
      brak podstaw do uznania zasadności reklamacji

      czy takie cos podlega reklamacji! - według ustawy Twoim zadaniem jest reklamacje
      przyjąć i rozpatrzeć, jeśli twierdzisz ze reklamacja jest niezasadna
      najzwyczajniej ja odrzuć

      Aha dodam że nie ma żadnego dowodu sprzedaży! - czyli możesz tez stwierdzić ze
      spodnie nie są u Ciebie kupione, tylko zależy czy klientka paragonu nie dostała
      czy zgubiła, jeśli nie dostała to lepiej przyjąć ( czy uznasz reklamacje zależy
      od Ciebie), jeśli paragon zgubiła jej strata.
Pełna wersja