obcierajace buty - reklamacja

01.07.09, 19:41
Witam
Kilka dni temu kupilam dziecku buciki letnie, sandalki. Niestety
okazalo sie ze jeden bucik obciera dziecko pod stopa na srodstopiu.
Czy jest to podstawa do reklamowania obuwia?
    • meggi1980 Re: obcierajace buty - reklamacja 01.07.09, 20:30
      dzis zauwazylam ze na drugiej stopie w tym samym miejscu zrobil sie
      babel od obtarcia, przypuszczam ze buty sa za bardzo wyprofilowane w
      tym miejscu przez co sa za wysokie i obcieraja
      • Gość: Znafca Re: obcierajace buty - reklamacja IP: *.internetdsl.tpnet.pl 02.07.09, 13:34
        Zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej
        Art. 4. 1. Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar
        konsumpcyjny w chwili jego wydania jest niezgodny z umową; w
        przypadku stwierdzenia niezgodności przed upływem sześciu miesięcy
        od wydania towaru domniemywa się, że istniała ona w chwili wydania.
        2. W przypadku indywidualnego uzgadniania właściwości towaru
        konsumpcyjnego domniemywa się, że jest on zgodny z umową, jeżeli
        odpowiada podanemu przez sprzedawcę opisowi lub ma cechy okazanej
        kupującemu próbki albo wzoru, a także gdy nadaje się do celu
        określonego przez kupującego przy zawarciu umowy, chyba że
        sprzedawca zgłosił zastrzeżenia co do takiego przeznaczenia towaru.
        3. W przypadkach nieobjętych ust. 2 domniemywa się, że towar
        konsumpcyjny jest zgodny z umową, jeżeli nadaje się do celu, do
        jakiego tego rodzaju towar jest zwykle używany, oraz gdy jego
        właściwości odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju.
        Takie samo domniemanie przyjmuje się, gdy towar odpowiada
        oczekiwaniom dotyczącym towaru tego rodzaju, opartym na składanych
        publicznie zapewnieniach sprzedawcy, producenta lub jego
        przedstawiciela; w szczególności uwzględnia się zapewnienia,
        wyrażone w oznakowaniu towaru lub reklamie, odnoszące się do
        właściwości towaru, w tym także terminu, w jakim towar ma je
        zachować.
        4. Na równi z zapewnieniem producenta traktuje się zapewnienie
        osoby, która wprowadza towar konsumpcyjny do obrotu krajowego w
        zakresie działalności swojego przedsiębiorstwa, oraz osoby, która
        podaje się za producenta przez umieszczenie na towarze swojej nazwy,
        znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego.

        Wniosek:
        oczywiście, że można taką niezgodność towaru z umową reklamować.
        Problem w tym, czy zgłaszana "dolegliwość" jest wynikiem wady tego
        obuwia, czy może innych czynników np. nieprawidłowego dopasowania
        obuwia itp.
Pełna wersja