Gość: xxx IP: *.ztpnet.pl 26.12.04, 18:56 Ja już dawno nie robię zakupów w Karfurze! Jeszcze coś mi się na głowę zawali,że o promocjach nie wspomnę! Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
Gość: kik Re: Jak sobie poradzić z reklamacją w hipermarkec IP: *.ztpnet.pl 26.12.04, 19:57 jak przeanalizujecie paragony to okaże się , że dopłaciliście do interesu i dobrze wszystkim .którzy robią tu zakupy. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: klient Re: Jak sobie poradzić z reklamacją w hipermarkec IP: *.168.1. / *.zgora.dialog.net.pl 26.12.04, 20:59 To nie jest tylko domena Carrefoure'a. W kwestii innych cen na regale a innych w kasie bryluje też TESCO. Te molochy z tego żyją. Robią nas klientów najzwyczajniej w balona, a potem taka pani Cieślikowska będzie kręcić i mataczyć. Wmówi jeszcze, że to klient jest winny. Naciągacze!!!! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Piotrek Re: Jak sobie poradzić z reklamacją w hipermarkec IP: *.ztpnet.pl 27.12.04, 08:53 A pamiętacie przypadek zwolnionych dyscyplinarnie ze sklepów CHAMPION,które należą do CARREFOURA? Ta sieć po prostu jest tragiczna ... Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: klienta marketów Re: Jak sobie poradzić z reklamacją w hipermarkec IP: 213.77.27.* 27.12.04, 11:36 Nikt, nikogo nie ciagnie na siłę do hipermarketów. Dlaczego nie wypowiedzą się ci co przeklejaja kody na towarze. Osobiście widzę takie sytuacje. Napewno jest więcej zadowolonych z sieci marketów niż zgorzkniałych.Tym nie zadowolonym polecam osiedlowe sklepiki/ ceny o 50% wyższe , zjełczałe margaryny, popielate czekolady i zapach dymu papierosowego/. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: xxx Re: Jak sobie poradzić z reklamacją w hipermarkec IP: *.ztpnet.pl 27.12.04, 14:31 Ale mimo wszystko Kerfur jest chyba najgorszy: te drogi przy markrcie wołają o pomste a kilka lat temu w Szczecinie zawalił się tez Kerfur jeszcze przed otwarciem - oby nasz nie walnął niebawem!! Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Piotr A jak jest w Real-u ? IP: *.lubin.dialog.net.pl 27.12.04, 19:26 Mam trochę doświadczeń jako klient. Oto niektóre z nich: 1. Zdarza się, że cena na regale z towarem nie zgadza się z ceną w kasie ( zwykle zanim włożę towar do koszyka piszę sobie na nim cenę, by móc porównać przy kasie). Nie zdarzyło mi się, by na zwróconą kasjerce uwagę usłyszeć np. przepraszam. Zwykle słyszę: to nie moja wina, proszę do Biura Obsługi Klienta ( ja wiem, to moja wina bo do nich przyszedłem). 2. Załatwianie drobnych reklamacji odbywa się tak, że pracownik BOKu wyciąga pieniądze z prywatnej kieszeni i pokrywa różnicę. Nie pisze żadnego protokółu reklamacji, bo w ten sposób bardzo naraziłby się pracodawcy. Twierdzi też, że żadnej z osób z kierownictwa nie ma już w pracy ( zakupy robię zawsze wieczorem). Robi przy tym zawsze bardzo obrażoną i nieszczęśliwą minę. 3. Np. towar luzem, cena na wywieszce 0,49zł/100g, cena w kasie 4,99zł/kg.Długo nie mogłem wytłumaczyć, że to są różne ceny. W końcu pani w BOKu używając kalkulatora zrozumiała to. Sposób załatwienia- patrz punkt 2.Po kilkunastu dniach cena na wywieszce bez zmian.Ponownie wizyta w BOKu. I co się okazało- to wina DEKORATORA, bo to on drukuje wywieszki. 4.Gazetka Reala, obrazki towarów, promocje, stare przekreślone ceny, nowe niższe, oraz inf. ile to się procentowo zyska kupując określony towar. Zauważyłem, że przy jednym z towarów wyliczenia nie zgadzają się. W BOKu poprosiłem o sprawdzenie czy na pewno tyle zyskam kupując ten towar.Panie w BOKu używając kalkulatora i głów nie potrafiły tego obliczyć, dwie osoby poproszone o pomoc też "padły", a nikogo z kierownictwa już oczywiście nie było. 5.Np. cena na wywieszce 4,99zł/szt, cena w kasie 7,99zł/szt. Od ważnej pani w BOKu usłyszałem, że to wina nas, klientów, bo przekładamy wywieszki.Pomyślałem, nie pozwolę się obrażać. Spisany został protokół reklamacyjny, zwrócono mi "na papier" 3 zł w kasie, wysłałem skargę do IH. I co? Wyłgali się, mimo że IH miała przesłane przeze mnie wydruki. Na kontrolowanym zakupie pani z IH nie złapała ich na oszustwie, a na towarze, na który się skarżyłem już dawno zmienili wywieszkę. To dlaczego jeszcze do nich chodzę? Sprawdziłem , w innych sklepach jest jeszcze gorzej. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: nie klient HA HA HA IP: *.zgora.dialog.net.pl 27.12.04, 20:54 czy za tych klientów placą tesco i auchan , bo tam jest dużo gorzej niż w carrefurze. klient ktory widzi różnice na kasie ma prawo do zwrotu różnicy , jeżeli ktoś tego nie wie , to tak samo jak zatrzyma cie policja i chce zabrać ci dowód rejestracyjny s ty masz prawo go nie oddać . nieznajomość prawa szkodzi a nie usprawiedliwia . czy gazeta wyborcz nie ma o czym pisać tylko o żyletkach za 3 PLN. Normalnie afera w zielonej górze prawie jak orlen Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: :) Re: Jak sobie poradzić z reklamacją w hipermarkec IP: *.alpi / *.internetdsl.tpnet.pl 08.01.05, 18:58 nie ma sposobu Odpowiedz Link Zgłoś