Gość: Klient który....
IP: *.uz.zgora.pl / *.uz.zgora.pl
22.02.05, 14:36
Wczoraj w punkcie serwisowym w Hipermarkecie Carrefoura w Zielonej Górze
dowiedziałem się że jestem klientem sprawiającym problemy. Pani z punktu
serwisu tak powiedziała oraz to, że nie zna mnie osobiście ale wie od innych
osób że tak jest.... Czyli istnieje jakaś lista????
1. A wszystko przez to że poporosiłem o sprawdzenie czy działa lampa
ogrodowa... Pani powiedziała, że tego się nie da sprawdzić bo trzeba najpierw
ją naładować... A ja powiedziałem, że Pani kłamie bo wystarczy zasłonić
czujnik światła, a akumulatorki zawsze są wstępnie naładowane w tego typu
lampach i widać czy wszystko jest w porządku. Pani mi wtedy powiedziała -" że
jestem znanym z innych sklepów klientem który sprawia problemy". Powiedziałem
że myli mnie z kimś innym - a Pani - "że nie, dobrze wie kim jestem"
2. Kierownik którego porposiłem na rozmowę (przyszedł po 10 minutach) -
powiedział, że on by nie zwrócił na coś takiego uwagi... ale mnie przeprosił
za zachowanie pracownika - mimo, że oczekiwałem przeprosin ze strony tej pani
za niekulturalne zachowanie...
3. Po rozmowie z kierownikiem poprosiłem o odwrócenie identikatora "Panią"
żebym wiedział z kim rozmawiałem - odmówiła mi - powiedziała "że to jej
sprawa" .