sylwia_zg
16.05.07, 22:58
Czekam na podniesienie standardów obsługi klienta w zielonogórskich marketach.
Ostatnio, to co się dzieje, to porażka. Miałam nieprzyjemność robienia zakupów
kilka dni temu w Auchan i dzisiaj w Carrefour i w obu przypadkach w kolejce do
kasy spędziłam ok. 20 minut. Czynna - co piąta, albo jeszcze gorzej. Nie
lepiej w obu sklepach Piotr i Paweł, Billa i Intermarche na Jędrzychowie... W
Tesco dawno nie byłam, więc nie wiem, ale podejrzewam, że podobnie.
Proponuję ranking marketów najbardziej i najmniej przyjaznych klientom. Mam
nadzieję, że szefostwo tychże wyciągnie wnioski i zadba o godniejsze pensje
dla pracowników, bo brak rąk do pracy będzie przecież skutkował brakiem
klientów, którzy tak jak ja będą szukali sprawniejszej obsługi.
A uzyskanie pomocy w naszych marketach także graniczy z cudem. "Ale ja nie
jestem z tego stoiska" - taka odpowiedź to norma. Dobrze, że przynajmniej są
czytniki cen.
Powinnam wrzucić moje typy, ale nie potrafię jednoznacznie ocenić. Napisze tak:
Lubię - Piotra i Pawła w Castoramie za przestrzeń i ciekawy asortyment
Lubię - Auchan za galerię i koktajle w Pizzerii