Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą kasę

19.01.09, 14:39
Drodzy Forumowicze,
przed kilkoma tygodniami kupiłem via internet w zielonogórskim sklepie the1
sprzęt za ponad tysiąc złotych. kasę przelałem na konto sklepu. niemal
natychmiast potem dowiedziałem się, że sprzętu nie mają i mieć nie będą.
zaproponowali jakiś inny. nie zgodziłem się i poprosiłem o zwrot kasy. do dziś
jej nie dostałem. w sprawę zaangażowałem już Federację Konsumentów i Rzecznika
Konsumenów przy staroście zielonogórskim. Póki co bezskutecznie. Czy wiecie
coś może o tym sklepie? Mieszkam 400 km od ZG i jestem po prostu ciekaw, czy
można mieć nadzieję na zwrot kasy. Rzekomo sklep się znajduje przy ul.
Sienkiewicza 9. - będę wdzięczny za każdą - nawet złą - informację o sklepie.
Równocześnie innych przestrzegam

dzięki
RUBISCO
    • Gość: andrzej Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.aster.pl 19.01.09, 14:46
      ja niedawno kupowałem telewizor ,mają siedzibę na sienkiewicza ,nie
      było z nimi problemu tyle ze ja najpierw dzwoniłem czy mają dany
      telewizor i dopiero zamówiłem,zapłaciłem na miejscu w siedzibie
      tegoz sklepu.
    • Gość: paul Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.lug.com.pl 19.01.09, 15:20
      sklepthe1, napisz list do zielonogorskiej GW albo zadzwon pod ich interwencje.
      Jesli opiszesz szczegolowo problem, Gazeta ich pomeczy i ukaze sie artykul, to
      zobaczysz ze kase Ci w zebach przyniosa i jescze przeprosza. Wazne bys mial czym
      potwierdzic przelew...
      • Gość: Gość Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.zgora.dialog.net.pl 19.01.09, 15:56
        Wklej potwierdzenie przelewu, bo Twój post jest mało wiarygodny...
        • Gość: ziutek Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.aster.pl 19.01.09, 16:04
          A po co ma byc wiarygodny w tym wypadku?
          • Gość: Gość Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.zgora.dialog.net.pl 19.01.09, 16:45
            To, że każdy może sobie napisać, że złożył zamówienie w sklepie X i nie dostał
            towaru.
            • sklepthe1 Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k 19.01.09, 20:08
              Nie umiem wkleić przelewu na to forum, ale jeśli ktoś jest ktoś chce - skoro już
              na tym etapie podważa moją wiarygodność - to niech mi mailem da sygnał to mu
              podeślę cały komplet dokumentacji: od zrzutu ekranowego towaru który kupowałem,
              poprzez maila, gdzie mi piszą, że towaru nie ma, przez przelewy i kolejne
              wezwania do zapłaty, a na skargach do Federacji Konsumentów i Rzeczniku
              Konsumenta kończąc
              mój mail (jak się można domyślić) sklepthe1@gazeta.pl

              ukłony dla wiernych i "niewiernych Tomaszów"
              Rubisco
              • Gość: Kasia Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.01.09, 22:58
                Kurcze... Ja kupowalam u nich telewizor i najmniejszych problemow
                nie mialam. Ja tam polecam.
                • Gość: klient Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.aster.pl 20.01.09, 00:01
                  Sklep jest swietny. Ostatnio moja rodzinka kupowala tam pralke i nawet bez oplat towar dostarczyli. Ogolnie to cala transakcja byla szybka i bezproblemowa. Dlatego dziwi mnie ze ktos ma z nimi problem :P Ja tez polecam ten sklep :)
              • Gość: Gość Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.netdrive.pl 20.01.09, 00:07
                fotosik.pl/ - tutaj możesz wrzucić screen przelewu.
                Nie rozumiem z czym masz problem? Masz niby dowód zakupu a nie masz towaru?
                Czego jeszcze potrzebujesz by skierować sprawę do sądu?
                • sklepthe1 Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k 20.01.09, 02:14
                  ok, żeby się jeszcze bardziej uwarygodnić wrzuciłem w internet screen przelewu
                  oraz zapisy dwóch konwersacji mailowych w których sklep przyznaje się, że towaru
                  nie posiada równocześnie ja się muszę o forsę dopominać. konwersacje są stare.
                  późniejszych nie wrzucam bo przestali odpowiadać. przelew jest tu:
                  www.wrzuta.pl/obraz/j0TyOdElzB/przelew konwersacja mailowa pierwsza tu:
                  www.wrzuta.pl/obraz/vSradoknKl/konwersacja_1 a kolejna tu:
                  www.wrzuta.pl/obraz/fuEHfpLWjp/konwersacja_2
                  ukłony dla wszystkich
                  michał

                  PS
                  no i się bardzo cieszę, że część klientów jest zadowolona z usług tego sklepu.
                  to daje mi wiarę, że może w końcu i ja się doczekam na moja kasę, a choćby i
                  wyjaśnienie, kiedy się mogę jej spodziewać
                • sklepthe1 Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k 20.01.09, 02:22
                  a odpowiadając Panu/Pani gościowi dlaczego nie składam sprawy do sądu to: - jeszcze trochę za wcześnie. oczywiście to chamstwo przyjąć od kogoś forsę za sprzęt którego się nie ma i nie zwrócić natychmiast. ale z drugiej strony ciągle mam nadzieję, że sprawę uda się załatwić polubownie. Oczywiście mógłbym właścicielowi sklepu zrobić świństwo i złożyć sprawę w sądzie warszawskim i tym sposobem sprawić, że co najmniej ze 2 - 3 razy się do warszawy przejedzie i na same bilety czy benzynę wyda tysiąc zeta, mi z nakazu sądy odda forsę plus niewielkie odsetki i jeszcze być może będzie musiał bulić ze 2-3 tys. na pokrycie kosztów pracy sądu. Ale mi na tym nie zależy. Jedynie co bym chciał, żeby mi oddał kasę. A sam fakt tej sieciowej konwersacji jest moim zdaniem wystarczającą nauczką, że nie można robić bezkarnie klientów w konia.

                  ukłony dla wszystkich zielonogórzan
                  michał
                  • Gość: gość Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.internetdsl.tpnet.pl 20.01.09, 09:38
                    ja jestem zadowolona z tego sklepu , kupowałam ostatnio tam
                    telewizor , ale najpierw upewniłam się ,żre mają taki towar dostepny
                    i wszystko było ok.
            • Gość: ziutek Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.aster.pl 20.01.09, 17:25
              No moze, ale tutaj to nie ma znaczenia. Napisal o sklepie w ZG na zielonogorskim
              forum. Kazdy moze isc i odebrac osobiscie.

              Ale spoko, uwiarygodnil sie a ty mu poleciles leciec do sady. LOL.
    • bee80 Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k 20.01.09, 13:01
      Powiem tak - pozostając biernym pozwalasz rozwijać sie kolejnym
      naciągaczom. Zapłacone, a towar nie został dostarczony ? Poinformuj
      wszystkie możliwe instytucje odpowiadające za prawa konsumenta i
      obywatela. Ostatnimi czasy pseudo sklepy to prawdziwa
      plaga. "Sprzedaż" towaru, którego się nie posiada stała sie już
      normą a za taki stan rzeczy w dużej mierze odpowiadają porównywarki
      cenowe. Wszystko po to aby znaleźć się jak najwyżej w drabince
      wyszukiwarek. Wabi się klienta towarem w atrakcyjnej cenie. Oferta
      na samym starcie jest oszustwem bo podrzędny sklep nigdy nie uzyska
      preferencyjnych cen u hurtowników, nie mówiąc w ogóle o
      producentach. Zasada jest taka - "sprzedaje" się fikcyjny towar,
      następnie stara się klientowi wcisnąć jakiś gorszy zamiennik bądź
      proponuje model zamawiany ale w dużo wyższej cenie. W przypadku
      niektórych "sklepów" klient pozostaje bez towaru i bez pieniędzy
      (którymi obracają w najlepsze oszuści). Ku przestrodze polecam:

      www.hdtv.com.pl/forum/showthread.php?t=33401
      Wracając jednak bezpośrednio do The1 - widziałem kilka ich banerów
      na mieście. Nie wiem jak faktycznie wyglą ich siedziba na
      Sienkiewicza. Być może przespaceruję się tam i na własne oczy
      przekonam co to za działalność.

      Polecam lekturę komentarzy:

      www.nokaut.pl/the1-pl/komentarze.html
      Jak widać, zasada działania opisana przez Ciebie to norma dla The1.
      Najlepsze są jednak wpisy:

      Autor: A'Trade

      27 dni temu

      Super sklep błyskawiczna realizacja zamówienia...
      Super sklep błyskawiczna realizacja zamówienia POLECAM !!!

      oraz

      Autor: A'Trade

      2 miesiące temu

      RRRRewelacaj 40a656 od reki tanio...
      RRRRewelacaj 40a656 od reki tanio raty na miejscu jeszcze dostalem
      kabel hdmi gratis to naprawde profesjonalna firma. POZDRAWIAM !!!


      Dlaczego najlepsze ? A bo wystawione przez A'Trade czyli przez samo
      The1 ! Dla mnie taka praktyka to smród z kilometra i prostactwo w
      białych skarpetach. Proponuję poinformować Nokaut o tym fakcie. Ja
      swego czasu tak zrobiłem i "sklep", z którym miałem problem przestał
      u nich istnieć.

      Zamykając wywód życzę szybkiego przelewu na konto i polecam trzymać
      się od "specjalistów" z The1 z daleka.
      • Gość: to ja Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.proszynskimedia.pl 20.01.09, 15:33
        no cóż, robi wrażenie! Szkoda że wcześniej nie przeszukałem dobrze opinii w
        Sieci ;-(
        • Gość: ww Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 21.01.09, 09:27
          Po pierwsze to jakas sciema.chłopaki coś chyba krecą bo gdzie na sienkiewicza to
          jest to nikt nie wie.po drugie drogo mają lapciaki np i tv.Sprawdzajcie dobrze
          ceny i koszty transportu..
          • Gość: gość. Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.internetdsl.tpnet.pl 21.01.09, 10:40

            to jaskaś bzdura!!!!!!!!!. siedzibę mająna sienkiewicza w budynku
            ZEFAMU , a ceny maja naprawdę konkurencyjne , sprawdzałam , kupiłam
            telewizor o około 400 zł taniej niż w znanych sklepach
            • Gość: gość Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.chello.pl 21.01.09, 12:53
              ale co jest bzdurą. kasa wpłacona a towaru nie ma. kasy też nie oddali. w
              dodatku sklep nadal oferuje towar na swoich stronach internetowych - to jest
              bzdura???
              • Gość: zielee Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.internetdsl.tpnet.pl 21.01.09, 22:54
                teraz wiekszosc sklepow internetowych przeciez tak dziala.
                maja na swoich stronach towary ktore sa w hurtowniach, u producentow, jak zamawiasz u nich towar to oni dopiero dzwonia po taka np. lodowke i sprowadzaja. Czasem jest inna cena wiec iformuja swojego klienta ze cena sie zmienila. dzieki temu moga miec konkurencyjne ceny gdyz odchodzi im koszt magazynowania czyi nie musza kupic sto lodowek i czekac az im sie jakas sprzeda, nie musza wynajmowac magazynu, nie musza placic czynszu za wielka hale sprzedazy itd itp. Taka firma moze miec w jendym biurze 5x5 metrow i tyle. mozna ja tez prowadzic szczerze mowiac w domu, trzeba miec tylko dojscia :). a w the1 sam kupilem lodowke, co prawda zaplacilem chyba z 40 zlwiecej niz bylo na stronie ale i tak zaoszczedzilem ok 300 zl bo o tyle byla drozsza np w mix electronix.
                • bee80 Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k 22.01.09, 08:51
                  Oczywiście, że firma może mieścic się w pomieszczeniu 5x5 i nie
                  posiadać zaplecza tylko co w momencie kiedy zaczynają spływać
                  zamówienia na rtv i agd. Czy 7 lodówek 10 kuchenek mikrowalowych 4
                  pralki i 20 telewizorów zmieści się w pokoju babci Jadzi ? Taka
                  działalność to nie żaden sklep a zwykły przekręt hochsztaplerów.
                  Proszę sobie wyobrazić sytuację w której przychodzimy do sklepu i
                  chcemy kupić mleko w cenie jaka widnieje na etykiecie. Płacimy a
                  sprzedawca stwierdza, że tego mleka nie posiada albo posiada je ale
                  dwa razy droższe - nie zwraca pieniędzy i każe iść sobie do domu.
                  Trywialny i absurdalny przykład ale jak widać spokojnie praktykowany
                  przez pseudo sklepy.
                  Najlepszym przykładem na to jak działa fachowy sklep internetowy
                  jest Agito. Przy każdym produkcie znajduje się aktualny czas
                  oczekiwania na dostarczenie przesyłki (dostępny od ręki, w ciągu 3
                  dni bądź 7 dni). Po przyjęciu zamówienia Agito weryfikuje jeszcze
                  raz dostępność towaru w swoim magazynie bądź magazynie dostawcy i w
                  momencie, w którym ma pewność, że nie będzie opóźnień i kłopotów
                  wysyłane są dane dotyczące przelewu. NIGDY nie jest pobierana opłata
                  przed pełną weryfikacją zamówienia. Zdecydowanie polecam zakupy w
                  sieci bo to pozwala odciążyć portfel, jednak polecam sprawdzone i
                  duże marki. Ważny też jest spory dystans to porównywarek cenowych bo
                  w nich roi się od ściemniaczy i pseudo-biznesmenów, warto wybrać
                  ofertę 20zł droższą z pewnego i rzetelnego źródła niż szarpać się o
                  swoje pieniądze w sądach. Niech tacy "fachowcy" jak The1 zajmą się
                  lepiej czymś innym bo wyjdzie to na zdrowie zarówno im jak i ich
                  obecnym bądź przyszłym klientom.
                  • Gość: gość Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: 213.77.27.* 26.01.09, 13:20
                    To tak w ramach uzupełnienia tematu

                    miasta.gazeta.pl/zielonagora/1,35161,6202202,Kulawy_handel_w_sieci.html
                    • Gość: wq Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 26.01.09, 14:28
                      Kolejny wynalazek przedsiebiorczych małolatów .Zaraz padnie jak Japan Foto i
                      bedzie wstyd i płacz..Pozatym ceny zadna rewelacja Notebooka Asusa dostałem
                      taniej w MAGIK-u.Wystarczy szukać.
                      • Gość: Zniesmaczony Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: 212.109.153.* 26.01.09, 15:02
                        Sklep tragedia!!!
                        Kupiłem u nich telewizor, ale osobiście, bo nie chciałem zostać wyrolowany jak wielu klientów tego lub innych sklepów internetowych.
                        Ale...
                        obsługa fatalna... nikt się Tobą nie interesuje, z łaską podbili gwarancję dopiero jak się o to upomniałem, zero tłumaczenia i profesjonalnej obsługi...
                        Wychodzą chyba z założenia: ,,zapłacił to niech wyp....ala!!!"

                        Poza tym co to ma być za sklep który na stanie nie mam sprzętu, a wystawia na sprzedaż, tak to w niedługim czasie każdy otworzy sobie sklep i będzie handlował, a jak się znajdzie klient to dopiero będzie szukał towaru po hurtowniach!!!
                        • Gość: eee Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.proszynskimedia.pl 27.01.09, 14:42
                          no i napisali o tym na łamach papierowej i internetowej zielonogórskiej GW
                          • Gość: Robert Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: *.zgora.dialog.net.pl 28.01.09, 11:28
                            99% sklepów internetowych nie posiada żadnego towaru na stanie (stąd właśnie są
                            te czasami niskie ceny - magazynowanie towaru, inwestowanie własnych środków
                            itp. kosztuje).
                            lepsze jest to że ta sytuacja jest bardzo podobna na allegro, to że ktoś
                            wystawia 20 telewizorów to w ogóle nie oznacza że ma chociaż jeden na stanie.

                            Sytuacja dzisiaj wygląda tak - chcesz tanio, kupujesz w necie, stresujesz się
                            przed zakupem i po zakupie - nigdy nie wiadomo czy towar dotarł do Polski
                            legalnymi źródłami dystrybucji a wtedy żegnaj gwarancjo. Aha zapomnij o
                            gwarancji u sprzedawcy, najczęściej już dawno zmienił nazwę firmy.
                            Jesteś bardziej ostrożny - kupujesz w sklepach gdzie zazwyczaj jest trochę
                            drożej. Nie będę wypisywał o wspomaganiu lokalnego rynku itp. bo to tylko wasza
                            prywatna sprawa.
                            • Gość: gość Re: Sklep internetowy www.the1.pl - czy oddadzą k IP: 213.77.27.* 28.01.09, 13:04
                              Przecież to nie sklep (internetowy czy też nie) odpowiada za serwis
                              a dedykowany punkt napraw konkretnego producenta. Dla kupujacego
                              najistotniejsza jest faktura i/lub podbita gwarancja, które mogą
                              stanowić podstawę do naprawy. Uszkodzony sprzęt wysyła się
                              bezpośrednio do autoryzwanego serwisu z kopią wymaganych dokumentów
                              i tyle. Nikogo nie interesuje czy detalista, który sprzedał towar
                              istnieje jeszcze na rynku czy też nie.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja