Gość: ~zatepsowany
IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl
09.12.10, 01:03
Witam.
Mam telefon w tp sa ,którego praktycznie nie używam,mam go na jakąś awaryjną sytuację . Płacę co miesiąc praktycznie abonament. Czasami zdarza mi się zapomnieć zapłacić ale po przypomnieniu płacę . Kilka razy zauważyłem że telefon milczał , na błękitnej linii mówili że u nich komputer nie pokazuje usterki. Ale potem zaczynał działać. Ostatni też zachachmęciłem rachunek i zapłaciłem po przypomnieniu ale znowu telefon zamilkł , no to przestałem płacić abonament. Podejrzewam, że w tym jak i w poprzednich przypadkach tp sa wyłączała mi telefon po opóźnieniu zapłaty ale po zapłaceniu nie włączała go ponownie. Ponieważ często wyjeżdżałem to bywało że przez kilka miesięcy telefon był wyłączony a ja płaciłem abonament . Teraz tp sa nasłała na mnie firmę windykacyjną- dług ok 100 zł !
Mam pytania:
-czy jeśli mam wyłączony telefon to muszę płacić abonament czy nie ?
-czy tp sa po opóźnionym zapłaceniu rachunku często z odsetkami musi ponownie włączyć mi telefon bez mojej interwencji ?
-problem dodatkowo polega na tym że tp sa nie informuje mnie o wyłączeniu a telefon jak się dzwoni na ten numer ma sygnał jakby ktoś nie podnosił słuchawki .
Może ktoś zna link gdzie tego typu sprawy były omawiane. Mam zamiar wypowiedzieć umowę ale dlaczego mam płacić za wyłączony telefon ?