dlaczego smsy nie dochodzą a konto z karty maleje?

IP: *.icpnet.pl 28.04.04, 20:00
Bardzo często jak wysyłam smsa(również za granice)nie dociera on do odbiorcy
a mimo to era sciąga z konta.co zrobić?
    • Gość: Peppers Juz mowie IP: *.acn.pl 28.04.04, 20:21
      1. Jesli chodzi o roaming to:

      a) czesto mimo prawidlowego dostarczenia SMSa do odbiorcy telefon zwraca
      komunikat- wiadomosc nie wyslana. Za takiego SMS normlanie sie placi, gdyz de
      facto zostal on dostarczony a jedynie telefon podal bledna informacje zwrotna.
      Czemu w przypadku roamingu tak sie dzieje nie wiem. Jednak tak sie zdarza.

      b) czesto SMS sa dostarczane z duzym opoznieniem siegajacym nawet kilkunastu
      godzin. Jednak sa doreczane wiec normalnie za nie placisz. Czemu tak sie dzieje
      nie wiem. Ale sie dzieje.

      2. Byc moze problem polega tez na tym, ze Polska siec (w tym przypadku ERA)
      wysyla SMSy dobrze i prawidlowo nalicza za nie oplate a wiadomosc ginie dopiero
      gdzies za granica na co nasz rodzimy operator nie ma juz wplywu.

      3. Ja na Pani miejscu sprawdzilbym fizycznie- dzwoniac do danej oosby czy
      piszac do niej maila z pytaniem- czy SMSy naprawde nie dochodza czy tylko
      raport jest zly lub dochodza z opoznieniem. Jesli okaze sie, ze SMSy jednak
      dotarly to znaczy, ze wszystko bylo OK a jesli nie dotarly to moze Pani
      zadzwonic do swojego operatora z reklamacja lub zlozyc reklamacje pisemna jesli
      byloby to konieczne.

      Pozdrawiam!
      • Gość: kasia Re: Juz mowie IP: *.icpnet.pl 29.04.04, 09:02
        nie dochodzą ,nawet po miesiącu:-(
        • Gość: piecyk gazowy Re: Juz mowie IP: *.internetdsl.tpnet.pl 29.04.04, 11:34
          Niestety operatorzy dopuszczają taką możliwość, że SMS nie dojdzie, a czy można
          coś wskórać w tej sprawie (np. zwrot kasy za niedostarczony SMS), nie wiem.
    • barracuda7110 Re: dlaczego smsy nie dochodzą a konto z karty ma 29.04.04, 15:29
      Płaci się za wysłanie smsa a nie za to czy został on doręczony czy nie. Bardzo
      prawdopodobne, że sieć na którą wysyłasz smsy ma jakieś problemy z dostarczeniem
      ich.
Pełna wersja