Orange - nowe oszustwo!

18.06.13, 17:34
Uważajcie! Orange wpadło na nowy pomysł oszukiwania klientów. Dzwonią i proponują wymianę telefonu. Jeśli nie korzystasz z tej oferty, proponują ci bon na zakupy do Saturna. Następnie przysyłają papiery, a w nich fakturę która wygląda jak bon zakupowy, bo ma na dole strony kod kreskowy. Okazuje się że ten papier wcale nie upoważnia do zakupów!!! Bo powinna przyjść karta! A że klient o tym nie wiedział, to już nie ich wina... Reklamacji nie uznaje się...
Orange nie wysyła kart, tylko same faktury. Dobry sposób na podniesienie sobie kosztów bez kosztów...
    • kalinabog Re: Orange - nowe oszustwo! 19.06.13, 11:51
      ja pierdziele! co za masakra, no na każdym kroku chcą cie oszukać i wrecz wchodząc ci na do portfela i wyciągają z niego pieniądze! dlatego jestem w Play kurcze jestem z nimi od ponad 2 lat i zero spamu w postaci sms (praktyka plusa nawet 5 sms dziennie) zero telefonów jak ktoś ma dość oszustów to moze oferta play
    • orangeekspert1 Re: Orange - nowe oszustwo! 19.06.13, 12:07
      bonbon.ella napisał(a):

      > Uważajcie! Orange wpadło na nowy pomysł oszukiwania klientów. Dzwonią i proponu
      > ją wymianę telefonu. Jeśli nie korzystasz z tej oferty, proponują ci bon na zak
      > upy do Saturna. Następnie przysyłają papiery, a w nich fakturę która wygląda ja
      > k bon zakupowy, bo ma na dole strony kod kreskowy. Okazuje się że ten papier wc
      > ale nie upoważnia do zakupów!!! Bo powinna przyjść karta! A że klient o tym nie
      > wiedział, to już nie ich wina... Reklamacji nie uznaje się...
      > Orange nie wysyła kart, tylko same faktury. Dobry sposób na podniesienie sobie
      > kosztów bez kosztów...

      W Orange możesz skorzystać zarówno z zakupu oferty z telefonem jak i bez telefonu. Podczas składania zamówienia możesz również zamiast telefonu zamówić bon na zakupy w Saturnie lub Media Markt lub inne urządzenia takie jak np. aparat fotograficzny, konsola do gier, czy czytnik ebooków. Wybór jest uzależniony od potrzeb konkretnego użytkownika. W przypadku pytań czy też zastrzeżeń możesz do nas napisać lub zadzwonić. Zawsze chętnie odpowiemy na Twoje pytania i wyjaśnimy sytuację. Możesz się z nami skontaktować telefonicznie: *100 (z numeru w sieci Orange) lub 510100100 (z numerów w innej sieci). Możesz też przesłać zgłoszenie przez stronę orange.pl lub skorzystać z naszego formularza Pomoc Orange dostępnego na Facebooku www.facebook.com/orangepolska/app_206395626162243


      Pozdrawiam
      Tomek
      Orange Ekspert
    • Gość: AgentWD40 Re: Orange - nowe oszustwo! IP: *.net.pulawy.pl 19.06.13, 15:14
      I masz rację to tylko "zła opinia", a z opinią jest jak z dziurą w d..ie każdy ma własną. Operator dba żeby wszelkie problemy były rozwiązywane. I NIE jest to żadne oszustwo.
      • gsm.wroclaw.pl Re: Orange - nowe oszustwo! 21.06.13, 20:40
        Nie rozumiem problemu.
        Wybierasz abonament z telefonem za złotówkę, który jest wart np 1000 zł, ale możesz wybrać zamiast telefonu bon wartości 1000 zł i kupić sobie np pralkę, jaka różnica?
Inne wątki na temat:
Pełna wersja