Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA!

IP: *.tpnet.pl / *.tpnet.pl 07.03.05, 23:31
Nie dajcie się nabrać na tanie wieczory i weekendy w TP SA!

Wklejam posta z forum Onetu:

Pracuję w TP w Centrum Kampanii Telefonicznych i dzwonię do klientów by
zaproponować nowe plany taryfowe. Nie dajcie się na to nabrać! Zaraz wam
wszysto wyjaśnię. Dzwonimy do ludzi i proponujemy 3 nowy plany twiw, dw i
dwiw. po 50 70 i 85 złotych. Chwalimy że jest naliczanie sekundowe i takie
tam. Tyle że nie możemy informować, że istnieje coś takiego jak OPŁATA
INICJACYJNA, czyli 20 groszy za frajer. I tak porównując z planem
standardowym 3 minuty kosztują nie 35gr, tylko 20+12+12+12 czyli 56gr. A
abonament jest droższy. Co więcej, mówiliśmy że można po miesiącu zrezygnować
z nowego planu i wrócić do standardowego. Co się okazuje? Dzisiaj się
dowiedziałem, że nie można już przechodzić do planu standardowego. Czyli sami
nie wiedząc oszukiwaliśmy klientów. Jeśli więc ktoś do was zadzwoni, to
dokładnie dopytajcie o opłatę inicjacyjną. Bo wtedy muszą o niej powiedzieć.
I jeśli nie płacicie rachunków powyżej 100 zł to nie dajcie się wciągnąć do
nowych planów. Chyba że do darmowych. czyli Darmowe Weekendy i Darmowe
Wieczory i Weekendy. Ten pierwszy jest lepszy, bo oprócz darmowych weekendów
można zammiejscowo dzwonić również przez cały tydzień za darmo po godzinie
20. A jest o 15 zł tańszy. Ale przemyślcie dokładnie. Teraz opłacają się
tylko usługi dodatkowe, czyli rozmowy z rabatem na telefony komórkowe ( o ile
ktoś dużo dzwoni) i Wybrane numery międzynarodowe (ale musi być przynajmniej
jeden telefon miesięcdznie, by się zwróciło). Acha, proszę o jeszcze jedno.
jak przeczytacie, zróbice jakiś wpis, by był to na pierwszej stronie i inni
mogli się z tym zapoznać.

~Klemenssss, 2005-03-03 14:01

info.onet.pl/1,15,11,9808815,29349307,1492057,0,forum.html
    • Gość: Jędruś Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA IP: 195.47.201.* 08.03.05, 08:29
      byłem; no cóż nic dodać nic ująć
    • Gość: zzaz Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.03.05, 08:56
      To ostrzezenie jest dobre dla ludzi ktorzy nie rozumieja tego co czytaja i nie
      potrafia liczyc. Wszystkie informacje o oplacie inicjacyjnej mozna zalezc na
      stronie tp. A ze reklamujac sie TP "oszukuje" klientow? A ktory operator
      telefonii tego nie robi? Wszystkie sieci komorkowe atakuja teraz "darmowymi
      wieczorami", ktore sa o tyle smieszne, ze czasami sa ograniczone nawet do 1
      godziny w miesiacu. A informacje o niemoznosci powrotu do planu standardowego
      traktuja jako onetowa plotke.
      • Gość: miki Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA IP: 213.25.170.* 30.03.05, 11:44
        no cóz, choć z drugiej strony mam dwiw i jestem zadowolony...
    • andecki Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA 08.03.05, 14:36
      To, że TPSA jest instytucją "mało przyjazną" klientom jest dość powszechnie
      znane i trudno dziś znależć ludzi wypowiadających się o tej instytucji z
      sympatią. Być może jest to w znacznym stopniu powodowane "grzechami"
      popełnionymi przez TP w latach jej monopolistycznego panowania. Pamietam gdy
      zkładałem mamie telefon kosztowało mnie to coś około 500 zł a dziś są gotowi
      zrobić to za 10 zł. To pytam się: dlaczego ja musiałem zapłacić aż tyle? Czy
      wtedy koszt wykonania tej usługi był 50 razy wyższy niż dzisiaj? Banda
      złodziei!!!
      W tym poscie nie rozumiem niemożności powrotu do planu standardowego. To co
      można zrobić? Nie można już zrezygnować z tych "darmowych" połączeń? Już do
      końca życia ma być tak "za darmo"? A jeśli można zrezygnować, to do jakiego
      planu można przejść, jeśli do standardowego już nie?
      And.
      • krynio68 Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA 08.03.05, 20:01
        Ludzie czytajcie.Nie dajcie nabić się w butelkę!!!Wszystkim panią w dniu ich
        święta <kwiatek>.
    • Gość: pik Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.03.05, 22:29
      Nie chcę wyjść na jakiegoś zagorzałego miłośnika tepsy, ale powyższy post tylko potwierdza fakt, jak łatwo można manipulować nie do końca zorientowanymi w temacie ludźmi podsuwając im w zależności od intencji albo plusy, albo minusy oferty i licząc na to, że nikt nie będzie wnikać w szczegóły. Jak widać - skutkuje. A na tyle, na ile się orientuję to szczegóły wyglądają tak:
      Po pierwsze, to fakt, że nie można wrócić do planu standardowego, bo od marca wogóle go nie ma w ofercie tepsy (trudno zamówić coś czego nie ma);
      Po drugie, w ramach abonamentu TWiW (50 zł) klient otrzymuje co miesiąc 1 godzinę (60 min - przy sekundowym naliczaniu) na rozmowy lokalne i międzymiastowe bez względu na to o której rozmawia i bez żadnych dodatkowych opłat inicjacyjnych (na razie jako promocja, a od czerwca ma być na stałe);
      Po trzecie, spytam trochę złośliwie - ile zapłacę w abon. standard., a ile w sekundowym jeśli nie zdążę się rozłączyć przed upływem 3 minut i rozmowa potrwa 3 min i 1 sekundę?
      No i jeszcze jedno - proponuję zajrzeć do cennika Tele2 w ofercie Dobry Wieczór i Weekend, oczywiście z naliczaniem sekundowym i ... opłatą inicjacyjną 0,19zł za frajer. Czy Tele2 o tym krzyczy, czy woli przemilczeć w nadziei, że klient nie zauważy? A o firmie NOM, której przedstawiciele podpisując umowę "zapominają" poinformować klienta o opłacie minimalnej, którą trzeba płacić co miesiąc, nawet jeśli nie korzysta się z ich prefiksu naprawdę nikt nie słyszał?

      Nie jestem pracownikiem tepsy a powyższe dane można zdobyć wykazując odrobinę dobrej woli. Po prostu zainteresowała mnie ta oferta i na razie badam teren, bo z doświadczenia wiem, że z tepsą lepiej dmuchac na zimne. Ale po przygodach moich znajomych wiem, że nie tylko z tepsą.

      A wracając do meritum, to jeśli nie doszukam się żadnych dodatkowych kwiatków w ofercie TWiW to naprawdę nie wiem, dlaczego nie miałbym z niej nie skorzystać skoro kosztem 7 zł mogę otrzymać 60 minut rozmów w zamian? Przecież teraz płacę prawie 43 zł i nie mam z tego nic.Może mnie ktoś oświecić, dlaczego mam na tym stracić? Jeśli ktoś wie więcej niż ja to niech się wypowie. Pozdr.
      • Gość: piecyk gazowy Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA IP: *.tpnet.pl / *.tpnet.pl 08.03.05, 22:46
        Gość portalu: pik napisał(a):

        > stracić? Jeśli ktoś wie więcej niż ja to niech się wypowie. Pozdr.

        Rada, którą otrzymałem z pierwszej ręki (od pracownika działu rozliczeń TP SA):
        nie zmieniać abonamentu, zostać przy standardowym.
        • Gość: pik Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.03.05, 23:13
          No, ale dlaczego???
          Czy ten pracownik skoro wie coś czego nie wiedzą inni nie mógłby się podzielić tą wiedzą z ogółem społeczeństwa? Anonimowo za Twoim pośrednictwem nic mu przecież nie grozi;) pozdr.
          • Gość: piecyk gazowy Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA IP: *.tpnet.pl / *.tpnet.pl 09.03.05, 00:01
            Bo wychodzi drożej (tak jak to zwykle bywa w TP SA), no i nie można potem
            wrócić do standardowego.
      • andecki Piszmy uczciwie 09.03.05, 12:51
        Gość portalu: pik napisał(a):
        > Po pierwsze, to fakt, że nie można wrócić do planu standardowego, bo od marca
        w
        > ogóle go nie ma w ofercie tepsy (trudno zamówić coś czego nie ma);

        Racja! www.tp.pl/dom/telefon_domowy/linia_telefoniczna/inne/index.php?
        col=3
        Plany telefoniczne nie przeznaczone do sprzedaży - dostępne jedynie dla
        dotychczasowych użytkowników.
        plan tp standardowy
        plan tp aktywny
        plan tp niedrogi


        >A o firmie NOM, której przedstawiciele podpisując umowę "zapominają"
        >poinformować klienta o opłacie minimalnej, którą trzeba płacić co miesiąc,
        >nawet jeśli nie korzysta się z ich prefiksu naprawdę nikt nie słyszał?


        Kolego! Jeśli uczciwie informujemy innych "forumowiczów" to róbmy to uczciwie,
        bo próbujesz tu odstawiać takiego "obiektywnego" a jednocześnie wciskasz
        ludzom "kit". Czyżby NOM zapomniał poinformować Cię o opłacie minimalnej? Nie
        sądzę. Jestem klientem NON odkąd rozpoczął on swoją działalność, jeszcze kiedy
        nie było żadnych umów. Jedynie rozmowy lokalne łączę przez TPSA, resztę przez
        NOM, łacznie z internetem i jest super (moim zdaniem). Niedawno NOM
        zaproponował mi nowe plany taryfowe i skorzystałem z nich na obydwie moje linie
        telefoniczne, bo mam dwie. Na jednę z nich skorzystałem z planu START, gdzie
        wyraźnie było powiedziane o opłacie minimalnej 10 zł. Nie jest to żadna
        dodatkowa opłata, tylko opłata minimalna - rachunek miesięczny za korzystanie z
        połaczeń przez NOM nie może być niższy niż 10 zł - do tego to się sprowadza. W
        rewanżu mam naliczanie sekundowe, za internet też (to już nie wynika z planu
        START - jest dostępne dla wszystkich). Dla drugiej lini skorzystałem z planu
        SOLO. Bez opłaty minimalnej a naliczanie co 15 sek.
        www.nom.com.pl/?section=dla_domu&id=1
        Korzystam z usług NOM, bo jego ofertę uważam go za lepszą od oferty TPSA. Nie
        skorzystam z żadnych darmowych wieczorów i poranków oferowanych przez TPSA, bo
        po przeanalizowaniu tych ofert uważam je za próbę ogłupiania klientów, dość
        udolną niestety. Ale to już jest problem tych, którzy się na to dali nabrać.
        Każdy ma po to swój własny rozum, aby go uzywał a nie bezmyślnie małpował
        innych (leni umysłowych).
        Pozdrawiam.
        And.
        • Gość: pik Re: Piszmy uczciwie IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.03.05, 15:58
          Kolego! Wiem, że opłata minimalna to kwota do wydzwonienia, lecz jak wytłumaczysz, że osoba, która nie dzwoni nigdzie poza lokalnymi (starsza pani - emerytka) zdążyła przed wycofaniem się z tej firmy dostać 2 rach. na 12,20 zł każdy? Co ciekawe - po rozmowie z infolinią okazało się, że przez pierwsze 3 mies. po podpisaniu umowy opłaty tej nie ma za to pojawia się znienacka od 4 miesiąca. Nie twierdzę, że wszyscy przedstawiciele tej firmy są z definicji nieuczciwi. Fakt jest jednak taki, że kilku moich znajomych, a także - co wyszło później - również ich sąsiadów i znajomych zostało "wkręconych" w NOM przez przedstawicieli, którzy w drzwiach przedstawiali się jako telekomunikacja i twierdzili, że chodzi tylko o zmianę sposobu naliczania na korzystniejsze sekundowe i wystarczy tylko podpisać wniosek (zlecenie). Nikt z nich , a były to 3 różne osoby nawet się nie zająknął o jakichś opłatach minimalnych, a na każdej z umów które widziałem była zaznaczona opcja z opłatą 10 zł + VAT. Trzej różni przedstawiciele, dwa różne miasta, a jedna identyczna metoda. Przypadek?

          Sam nie mam powodu, aby podpisywać umowę z innym operatorem, bo nie mam takiej potrzeby (przeliczałem i korzyści z tego miałbym czysto symboliczne). Po prostu chciałem zwrócić uwagę, że część (moim zdaniem większość, ale mogę się mylić)przedstawicieli wszystkich tych firm pieje z zachwytu nad swoimi ofertami świadomie przemilczając najbardziej istotne szczegóły. Podobnie robi tepsa.
          Stąd była moja prośba o jakieś szczegóły dotyczące oferty TWiW, bo wolę założyć, że ani od przedstawiciela, ani na blue line i tak nie dowiem się całej prawdy. Prośba nadal aktualna. A co do korzystania z rozumu - pełna zgoda.
          Również pozdrawiam.
      • Gość: Maria Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA IP: *.gdansk.sdi.tpnet.pl 10.03.05, 17:19
        > Po drugie, w ramach abonamentu TWiW (50 zł) klient otrzymuje co miesiąc 1 godzi
        > nę (60 min - przy sekundowym naliczaniu) na rozmowy lokalne i międzymiastowe be
        > z względu na to o której rozmawia i bez żadnych dodatkowych opłat inicjacyjnych
        > (na razie jako promocja, a od czerwca ma być na stałe);

        Jeśli klient musi zapłacić 50 złotych abonamentu zamiast dotychczasowych 42,70, czyli płaci za abonament drożej o 7,30 to jak można mówić ,ze dostaje 60 minut rozmów gratis. Koszt tych 60 minut jest wliczony do abonamentu, więc mówienie o gratisowych minutach to dla mnie zwykłe oszustwo.
        • Gość: pik Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.03.05, 10:58
          A dopiero co była sugestia o korzystaniu z rozumu.
          Gdzie niby napisałem,że to jest gratis, skoro jak byk jest, że w ramach abonamentu??? Przecież zastanawiam się tylko, czy warto dołożyć te 7 zł z ogonkiem i mieć do dyspozycji 60 minut rozmów, czy dalej płacić 42,70 i nie mieć z tego nic. W moim wypadku rozmów z domowego jest na tyle mało, że wszystkie rozmowy lub zdecydowana większość powinna się zamknąć w tej kwocie 50 zł (pomijam abon. za Neo, a na komórki dzwonimy z komórek - jest taniej). Czyli na chłopski rozum wychodzi mi, że rozmawiając tyle samo zapłacę kilkanaście zł mniej. Pod warunkiem, że tepsa nie zmieni reguł gry po zakończeniu promocji.
          I tyle.

          A zanim nazwiesz kogoś oszustem, to postaraj się najpierw przeczytać dokładnie i ze zrozumieniem tekst który z takim oburzeniem komentujesz. Myśląc Twoimi kategoriami to firmę w której mam komórkę i dostaję co miesiąc furę minut do wykorzystania w zamian za nielichy abonament musiłbym zgłosić do prokuratury. To dopiero oszuści - niby za darmo, a każą płacić!

          Pozdrawiam wszystkich trzeźwo myślących.
    • Gość: miły TP Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA IP: 5.5R* / 193.188.105.* 09.03.05, 09:05
      cała sztuka polega na tym jak ktoś wykorzystuje telefon...jeżeli są to rozmwoy
      lokalne[i trwające w okolicach 3 minut lub wielokrotność[,to plan sekundowy
      jest planem droższym....jeżeli wykonujemy połączenia międzymiastowe....to jest
      to bardzo dobra oferta;
    • Gość: Paulina Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA IP: *.crowley.pl 04.04.05, 22:50
      Mam ten pakiet na próbę..
      Od 1 kwietnia...

      zalozylam tutaj na forum inny watek bo nie dziala mi prezentacja numeru i nie
      wiem dlaczego- a w tym pakiecie jest bezplatna..

      Przeraziliscie mnie troche, bo moja rodzina wziela ten pakiet na próbę- na
      miesiac.

      Nie powiedziano nam o oplacie inicjacyjnej!!!!

      BOJE SIE ZE NIE BEDZIEMY MOGLI ZREZYGNOWAC Z TEGO PAKIETU- ZAPEWNIANO NAS
      JEDNAK, ZE BEZ PROBLEMU I OPLAT BEDZIE MOZNA TO ZROBIC NAWET 30 KWIETNIA!!!!!

      Zlecenie przyjeto BEZ PROBLEMU od członka rodziny, który nie jest wlascicielem
      telefonu. Pare dni temu dzwonilismy dowiedziec sie jaka moze byc przyczyna nie
      dzialajacej prezentacji nr i oczywiscie NIKT NIE CHCIAL ROZMAWIAC- BO NIE BYLO
      WLASCICIELA TEL.

      mam juz serdecznie dosc TEPSY..

      Starszyla juz kiedys moja rodzine firma windykacyjna po tym jak przez ponad 4
      miesiace nie placilismy rachunku, gdyz zrezygnowalismy z tel. Rezygnacja
      zostala wyslana faxem. Mają taki balagan w dokumentach ze glowa boli.

      Gdyby to ode mnie zalezalo- w moim domu nie byloby TPSA a tylko komorki.
    • szpiczak Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA 06.04.05, 10:12
      tpsa oszukuje chociazby na tym ze zgodnie z prawem musi raz na dwa lata wydac
      ksiazke telefoniczna,owszem wydaje ale nie mozna jej dostac,bo lepiej przeciez
      zadzwonic na platna informacje !!! niecierpie ich.
      • p-a-u-l-i-n-a1 Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA 11.05.05, 00:01
        ZAPRASZAM WSZYSTKICH DO LEKTURY I ODRADZAM ZMIANE ABONAMENTU. MOJA REKLAMACJA
        PO CIĘZKICH PRZEJSCIACH ZAKOŃCZYŁA SIE POZYTYWNIE, co nie zmienia faktu, ze z
        TO łaczy mnie coraz mniej.

        forum.gazeta.pl/forum/72,2.html?f=67&w=23755998

        to ja wypowiadalam sie w tym watku podpisujac sie Paulina.
        moje obawy były słuszne juz 4 kwietnia, po 4 dniach od posiadania cudownego
        pakietu.. Drodzy rodacy!! Nie ma nic za darmo!!!

        Jako EPILOG mojej niemiłej zresztą przygody z TP osobista refleksja:

        Dziękuję wszystkim uczciwym osobom w szczególnosci pracownikom TP- Błękitnej
        Linii- które wypowiadają się w Internecie, w rozmaitych wątkach, pod artykułami
        na temat TP itp.

        Dziękuję, za to, że P R Z E P R A S Z A C I E za firmę, w której pracujecie.
        Wiem, ze nie robicie tego z przyjemności. Wiem, że musicie. Wiem, że kiedy
        dzwonicie do kolejnych naiwnych klientów wciskając im KITY zerkacie z
        obrzydzeniem na SKRYPT Z INFORMACJAMI CZEGO NIE WOLNO WAM POWIEDZIEĆ.. To
        smutne..
        Rozumiem jak ciężko jest zdobyć pracę. Przykro mi, że za 4 zł za godzinę
        musicie tak K Ł A M A Ć. Bardzo Wam wszystkim współczuję, wiem, że to nie Wy
        ustalacie zasady tej gry.

        Życzę Wam, abyście znaleźli godziwą, uczciwą i dobrze płatną pracę!
        • p-a-u-l-i-n-a1 Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA 11.05.05, 00:04
          Postaram sie co jakiś czas podrzucić wątek do góry ( i Was tez o to proszę),
          tak aby jak najmniej osób zostało oszukanych.

    • atomowy Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA 13.05.05, 22:42
      Jak ktoś czyta cennik (przed wyborem taryfy) to wszystkiego się dowie. Tam
      wszystko pisze!

      ----------
      www.ctime.pl
      • p-a-u-l-i-n-a1 Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA 11.06.05, 15:01
        up!

        przeczytajcie:

        gospodarka.gazeta.pl/gospodarka/1,33181,2761221.html
    • Gość: jaszczomp Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA IP: *.core.lanet.net.pl 11.06.05, 20:19
      Dziś w Wybiórczej jest info,że TPSA ma zamiar wprowadzić ryczałt.Przy okazji jest wzmianka,że TPSA jest zainteresowana odejściem od taryfy standardowej, więc wszelkie zmiany będą uniemożliwiały powrót do niej.
      • p-a-u-l-i-n-a1 Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA 12.06.05, 10:22
        juz wszelkie zmiany umiemozliwiaja powrot do taryfy standardowej!!!!!

        przeczytaj moje wczesniejsze wypowiedzi i linki ktore podalam!!
        • Gość: pt Re: Nie dajcie się nabrać na abonament TWiW TP SA IP: *.b.pppool.de 12.06.05, 11:25
          Gazeta Wyborcza dowiedziała się, że Telekomunikacja Polska zamierza za parę dni
          wprowadzić nowy nieograniczony abonament.

          Za 115 złotych miesięcznie będziemy mogli wykonywać rozmowy lokalne i
          międzymiastowe bez żadnych ograniczeń nie tylko w weekendy, ale przez cały
          tydzień.

          Według gazety, nowa oferta TPSA to odpowiedź na ekspansję sieci komórkowych,
          które wliczają do abonamentów coraz więcej bezpłatnych minut i w ten sposób
          próbują skłonić klientów Telekomunikacji, aby odłożyli stacjonarne telefony na
          półkę.

          Nowy abonament ma pojawić się w ofercie od 15 czerwca, jeśli zaakceptuje go
          Urząd Regulacji Telekomunikacji i Poczty - dowiadujemy się z dzisiejszej Gazety
          Wyborczej.

          ctime.pl/news/telekomunikacja/680,wkrotce,nielimitowane,rozmowy,w,tp.html
          złodzieje i tyle...
          • Gość: gnom Ja już mam to praktycznie IP: *.neostrada.pl / *.internetdsl.tpnet.pl 13.06.05, 08:41
            W mojej komórce mam ponad 2 godz. rozmów miesięcznie, oczywiście rozliczenie
            sekundowe. Nie tylko do tego, czy innego operatora, ale do wszystkich, bez
            wyjątku. I to wszystko za 50 zł/mies. Kiedyś miałem TWiW i okazało się, że z
            całą rodziną, trudno jest przegadać więcej niż 6 godz. Rozmawialiśmy głównie
            wieczorami, z wiadomych względów. Te 2 godz. teraz mogę używać 24h. W praktyce
            w zupełności mi wystarczają. Na pewno znajdą się pasjonaci, którzy kupią ten
            nowy abonament, na pewno zainwestują w niego firmy. Będzie więcej
            telesprzedawców. Ale trochę wszystko się zmieniło, kiedyś TWiW, mimo swoich
            wad, było takim jedynym rozwiązaniem. Teraz po sieciach krąży mnóstwo darmowych
            minut, a i ludzie są mniej skorzy do tracenia czasu na telefoniczne rozmowy. Na
            pewno jest jeden optymistyczny aspekt: telekomunikacja powszednieje i tanieje.
Pełna wersja