kalinowski11
30.05.05, 13:25
Uwaga Idea robi w knota !!!
We właściwym terminie złożyłem w salonie Idei wniosek o rozwiązanie umowy .
Zgodnie z umową telefon wyłączono 24 maja . Więc oczekiwałem na rachunek
opiewający na kwotę "kilku złotych" , bez "Abonament telefoniczny -przedpłata"
A tu dzisiaj niespodzianka ... rachuneczek na pełną kwotę razem z przedpłatą
24.05 - 23.06 . Więc dzwonię pod *22 i pani mi zaczyna tłumaczyć , że system
wyłączył telefon , ale się pomylił przy wystawianiu faktury . Dobre . To ja
się grzecznie pytam co teraz z tym rachunkiem bo ja mam polecenie zapłaty ? A
pani że mi go rozliczą z następną fakturą . To ja znowu swoje , z jaką fakturą
jak już mam wyłączony telefon ? Wyszło na to , że panienka cofnie polecenie
zapłaty a ja zapłacę przelewem z konta 2,96 . Ciekawe ilu Idealna Sieć tak
załatwiła a oni zapłacili swoje rachunki za okresy kiedy telefony były już
nieaktywne . Profilaktycznie zapisałem sobie dane pani z którą rozmawiałem .
Bo może przypadeczkiem zapomnieć cofnąć polecnie zapłaty .
Pozdrawiam .