SKANDAL Z WYMIANA TELEFONU W ERA BIZNES

IP: *.waw.cdp.pl, / *.crowley.pl 05.12.02, 11:12
Chciałbym poinformować innych i zarazem ostrzec przed kurewskim zagraniem na
które pozwoliła sobie ostatnio Era.

Otóż moja firma ma 18 telefonów w Era Biznes, rachunki miesięczne na moim
numerze są na poziomie około 500 zł.

Na początku listopada miałem możliwość wymiany telefonu, gdyż obowiązywała w
taryfach biznesowych zasada, że w wypadku określonego poziomu rachunków,
który w moim wypadku miał miejsce, telefon wymieniało się co 12 miesięcy,
zresztą nawiasem mówiąc przy intensywnym użytkowaniu rzadko który aparat jest
po roku w 100% sprawny.

Udałem się zatem na początku miesiąca do Salonu Firmowego na Puławskiej. Gdy
już siedziałem przed panią konsultantką okazało się, że telefon mogę bez
problemu wymienić, jednak interesującego mnie modelu w tym momencie nie było.

Pani poradziła przyjść za tydzień - miała być dostawa.
Po tygodniu "mojego" telefonu znów nie było.
Po kolejnym tygodniu też nie.

Wkońcu wczoraj telefon pojawił się i szczęśliwy stanąłem w kolejce.

Siadam przed panią konsultantką i zadowolony mówię, że chciałbym wymienić
telefon, wyciągam dokumenty, upoważnienia, itd.

I wiecie, co się w tym momencie dzieje... : Pani mówi, że telefon będę mógł
wymienić, ale za, kuźwa, pół roku !!!

Pieprzona ERA zmieniła bowiem w czasie mojego oczekiwania na dostawę zasady
wymiany: z 12 do 18 miesięcy i zrobiła takich jak ja w balona!!!

Zastanawiam się nad zrobieniem im podobnego numeru i przeniesieniem naszych
18 numerów do innego operatora...
    • trinity7 Re: SKANDAL Z WYMIANA TELEFONU W ERA BIZNES 05.12.02, 13:48
      moze napisz skarge - jak z nimi powalczysz wytrwale to moze dostaniesz nie
      tylko swoj upragniony tel????? Inni operatorzy - jak sadze tez moga robic
      podobne nry, ajest ich tylko 3. Co bedzie jak + czy idea tez Cie wkurza :-)
Pełna wersja