Zlodzieje z orange go

IP: 81.219.239.* 27.03.06, 16:16
Witam,
Dzisiaj zlikwidowano mi konto promocyjne w "go". Zlodzieje z orange skasowali
mi 50 zl. Nie raczyli nawet powiadomic mnie sms-em o czyms takim, jak okres
waznosci konta. Dzwonilam do konsultanki i oczywiscie uslyszlam odpowiedz:
"przykro nam, ale nie mozemy zwrocic pani tych pieniedzy", a na moje pytanie
dlaczego mnie nie powiadomiono sms-em nie wiedziala co odpowiedziec. Czy Wam
tez cos takiego sie przytrafilo? Czy jest jakas mozliwosc odzyskania tej kwoty?
    • Gość: jas Re: Zlodzieje z orange go IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 27.03.06, 18:16
      Nie czytalas regulaminu, prawda?
      • Gość: Yogi Re: Zlodzieje z orange go IP: *.it-net.pl 17.04.06, 11:20
        bo nie muszą.
        Kto ma pilnować Twoich spraw jeśli nie Ty. Tak jak w prawie, ignorantia iuris nocet. Trzeba było zadzwonić pod nr *500 i wysłuchac lektora, usłyszałabyś do kiedy konto jest ważne. Ludzie opanujcie się. Klient nasz pan? - chyba w dupach się wam poprzewracało.
        • czarna_rozpacz "klient nasz pan" w porzadnych firmach........ 17.04.06, 14:49
          a nie w zlodziejskich,
          prymitywnie zaslaniacych swoje naduzycia,
          nieznajomosci regulaminow,
          przez klientow,
          • laureno Re: "klient nasz pan" w porzadnych firmach....... 18.04.06, 07:57
            Twoja wypowiedź miłaby sens, gdyby regulamin tej usługi byłby 80-stronnicowym
            pismem prawniczym.
            Niestety tak nie jest. Regulamin to kilknaście punktów napisanych zrozumiałym
            językiem,
            ogromną czcionką na jednej stronie A4, na której zostało jeszcze sporo miejsca.
            Nie będę
            tu wstawiał linka, bo nie chce mi się szukać, ale sami sprawdźcie - tak jest, a
            jeśli
            chcecie z czegoś skorzystać, zapoznajcie się najpierw z zasadami działania - to
            raczej naturalne.
            • czarna_rozpacz "Nowe taryfy skonstruowaliśmy tak, by klientowi .. 18.04.06, 08:22
              ...wydawało się, że jest taniej"
              www.rzeczpospolita.pl/gazeta/wydanie_060418/ekonomia/ekonomia_a_1.html
              • laureno Re: "Nowe taryfy skonstruowaliśmy tak, by kliento 18.04.06, 11:34
                Marketing marketingiem, ale jak ktoś coś podpisuje, to powinien to przeczytać.
                Jeżli tego nie zrobi - jego strata. A ten "Twój" artykuł też nie jest wiarygodny.
                Przy kombinacji 4 usług można uzyskać 49gr za minutę połączenia międzymiastowego
                w TP - trzeba tylko dokładnie przestudiować portal operatora i odpowiednie usługi
                wybrać.
    • gale cymbały z orange go 17.04.06, 16:07
      I czemu to się chwalić na Forum własnym analfabetyzmem? Nie lepiej po prostu
      przeczytać regulamin?
    • Gość: Emka Re: Zlodzieje z orange go IP: *.szwajcarska.pl 18.04.06, 09:53
      Dziewczyno na drug raz czytaj regulamin i zapamietaj sobie, że do obowiązków
      Orange na pewno nie należy powiadamianie ciebie, że ci się kończy okres
      ważności karty, tego w regulaminie nie ma. Miałam zawsze dość takuch panienek
      co dzwoniły do BOK-u i tylko dupę nam zawracały swoimi nieuzasadnionymi
      histeriami.
      • jureek Re: Zlodzieje z orange go 18.04.06, 11:49
        Gość portalu: Emka napisał(a):

        > Miałam zawsze dość takuch panienek
        > co dzwoniły do BOK-u i tylko dupę nam zawracały swoimi nieuzasadnionymi
        > histeriami.

        No tak, nie każdy nadaje się do pracy w BOK.
        Jura
        • Gość: Aśka Re: Zlodzieje z orange go IP: *.internetdsl.tpnet.pl 18.04.06, 12:54
          To zmora wszystkich konsulatantów, właśnie takie m.in. panienki i nie jest to
          kwestia czy ktoś się nadaje czy nie, każdy ma jakąś wytrzymałość, w BOK-u nie
          pracuja zaprogramowane roboty, tylko żywi ludzie.
          • yavorius Re: Zlodzieje z orange go 18.04.06, 12:59
            Gość portalu: Aśka napisał(a):
            > w BOK-u nie pracuja zaprogramowane roboty, tylko żywi ludzie.

            Obowiązkiem konsultanta jest pomóc klientowi, nawet gdy ten stroi fochy i nie
            ma o niczym zielonego pojęcia. Jeśli trudno to zrozumieć, to cóż, nie każdy się
            nadaje do pracy na słuchawkach...
            • Gość: Aśka Re: Zlodzieje z orange go IP: *.internetdsl.tpnet.pl 18.04.06, 13:55
              A jak ci tak 50 klientów pod rząd stroi fochy to każdemu mogą nerwy puścić.
              Nasłuchałam się takich oszołomów na słuchawce, że aż trudno uwierzyć.
              Ale cóż nie każdy jest to w stanie zrozumieć, tylko ten, kto pracował w Orange.
              • gale Re: Zlodzieje z orange go 18.04.06, 15:04
                > A jak ci tak 50 klientów pod rząd stroi fochy to każdemu mogą nerwy puścić.

                Nie. Czy jeśli jesteś chirurgiem i operujesz 50 tarczyc pod rząd to mogą Ci
                nerwy puścić? Czy jesli jesteś kierowcą i mijasz 50 skrzyżowań pod rząd to mogą
                Ci nerwy puścić? Jaka jest Twoim zdaniem właściwa miara niekompetencji?


                > Nasłuchałam się takich oszołomów na słuchawce, że aż trudno uwierzyć

                Nie. Bardzo łatwo.


                > Ale cóż nie każdy jest to w stanie zrozumieć, tylko ten, kto pracował w Orange

                Nie. Mylisz się. Bywają trudni Klienci i za obsługę tych Klientów konsulatnt
                otrzymuje wynagrodzenie.
                • Gość: Emka Re: Zlodzieje z orange go IP: *.szwajcarska.pl 18.04.06, 15:09
                  Oo! Cóż za dyskusja!
                  A który lekarz operuje w ciągu jednego dnia 50 tarczyc? Po za tym bardzo
                  nieadekwatny przykład. Konsultant BOK to nie lekarz ratujący ludzkie życie.
                  Wynagrodzenie? Hahahaha...dobre...hahaha... Za taką pracę w takim dużym stresie
                  otzymuje 7 zł brutto na godzinę w pełnej dyspozycyjności. Wyżyj za to i nie daj
                  Boże jeszcze miej rodzinę - nierealne.
                  • yavorius Re: Zlodzieje z orange go 18.04.06, 15:13
                    Gość portalu: Emka napisał(a):
                    > Wynagrodzenie? Hahahaha...dobre...hahaha... Za taką pracę w takim dużym
                    > stresie otzymuje 7 zł brutto na godzinę w pełnej dyspozycyjności. Wyżyj za
                    > to i nie daj Boże jeszcze miej rodzinę - nierealne.

                    Nie powiesz chyba, że ktoś Cię zmusza, byś tam pracował(a)...
                    • Gość: Emka Re: Zlodzieje z orange go IP: *.szwajcarska.pl 18.04.06, 16:11
                      Mnie nikt nie zmuszał ale są tacy co nie mają wyjścia.
                      • yavorius Re: Zlodzieje z orange go 19.04.06, 10:20
                        Tak, oczywiście, jaaasne.
                  • gale Re: Zlodzieje z orange go 19.04.06, 08:08
                    > A który lekarz operuje w ciągu jednego dnia 50 tarczyc?

                    A kto powiedział, że mówimy o jednym dniu? Proszę o wskazanie cytatu.


                    > Konsultant BOK to nie lekarz ratujący ludzkie życie

                    Bez względu na to czy jestem lekarzem, nauczycielem, sprzątaczką, kosmonautą,
                    kierowcą, zomowcem czy pracownikiem obsługi Klienta, jestem obowiązany do
                    wykonywania swojej pracy rzetelnie, zgodnie z umową z pracodawcą i przepisami
                    prawa.


                    > otzymuje 7 zł brutto na godzinę w pełnej dyspozycyjności

                    Kogo to obchodzi jaki wybrałeś zawód? Jeśli ktoś Ci proponuje posadę prezesa
                    PKN Orlen to odpuść sobie pracę na słuchawkach, a jeśli nie - to odpuść sobie
                    publiczne rwanie szat.


                    > Wyżyj za to i nie daj
                    > Boże jeszcze miej rodzinę - nierealne.

                    Powtarzam: kogo obchodzi, że masz taką a nie inną pracę?
                    • Gość: Emka [...] IP: *.szwajcarska.pl 19.04.06, 09:53
                      Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.
                      • gale cieniuuuutko 19.04.06, 10:18
                        > Pewnie taki debil jak ty

                        Nawet jeśli Twoje wewnętrzne przekonania dotyczące poziomu intelektualnego
                        potencjalnego Klienta są niezbyt przychylne tej osobie, to ich eksponowanie w
                        ten sposób świadczy kiepsko zarówno o Tobie, Twoim profesjonalizmie, jak i o
                        pracodawcy, który Cię zatrudnia. Pod rozwagę.


                        > ludziom, którzy tam naprawdę ciężko pracują za psie pieniądze i zawraca im
                        > głowę

                        Powtórzę: nikt tym ludziom nie kazał tam siedzieć, praca to nie kazamaty.
                        Przepisy prawa pracy jednoznacznie regulują w jakim trybie ci ludzie mogą
                        wypowiedzieć umowę o pracę. Zajęcie tych ludzi polega właśnie na udzielaniu
                        odpowiedzi na pytania zadawane przez Klientów.


                        > gale-geju

                        Co ma do meritum sprawy orientacja seksualna?
                        Czy ostatnio mieliśmy przyjemność odbyć stosunek płciowy?


                        > nie wypowiadaj się jak nie masz zielonego pojęcia
                        > co to za praca

                        Skąd Twoje (błędne nota bene) przypuszczenie, że nie wiem?


                        > po za tym przecież ciebie przygłupie to nie obchodzi

                        Skąd Twoje (błędne nota bene) przypuszczenie, że mnie to nie obchodzi?


                        > Ja tej pracy już nie mam na szczęście

                        Na szczęście.
                      • yavorius ... 19.04.06, 10:18
                        Napisz jeszcze raz to samo, tylko bez wyzwisk.

                        I jeszcze raz powtórzę: nikt nie każe Ci tam pracować, nikt nie stoi tam z
                        batem nad Tobą. Możesz sprzedawać pietruszkę na rynku, a nie wyrabiać opinię
                        tchórzliwych chamów swoim kolegom z pracy. Dlaczego tchórzliwych? Jak jesteś
                        taka twarda, powiedz klientowi, że jest debilem, od razu firma zrobi z Tobą
                        porządek...
                        • Gość: Aśka Re: ... IP: *.internetdsl.tpnet.pl 19.04.06, 14:12
                          Popieram Emkę w 100% Ten, kto tam nie pracował nie ma zielonego pojęcia o pracy
                          w call center w Orange, nie wiem z jakimi ludźmi trzeba się użerać. Zgroza!
                          • yavorius Szanowna Asiu 19.04.06, 14:14
                            Zapewniam Cię, że zarówno ja, jak i Gale doskonale wiemy, co to znaczy pracować
                            w call center. Może niekoniecznie w Orange, ale jeśli jest tam tak źle, to
                            czemu ludzie tam pracują?
                            • Gość: Aśka Re: Szanowna Asiu IP: *.internetdsl.tpnet.pl 19.04.06, 14:16
                              A czemu co miesiąc jest rotacja i co miesiąc jest nabór? To chyba mówi samo za
                              siebie.
                              • yavorius No wiesz 19.04.06, 14:19
                                Dopóki nikt z wyższego naczalstwa tego nie widzi (a pewnie nie zauważy, bo jest
                                naczalstwo odgrodzone od was waszymi kierownikami), dopóki tego gdzieś nie
                                zgłosicie, nadal tak będzie. Nadal firmie będzie się opłacało zamiast dać
                                podwyżki już wyszkolonym pracownikom, tracić kasę na ogłoszenia do gazet i
                                szkolenia dla nowoprzyjętych pracowników...
                              • gale Asieńko 19.04.06, 15:26
                                Na szczęście ani Yavorius ani ja nie zarządzamy cc w PTK. Nie zarządzamy w PTK
                                również kadrami (czego może PTK powinno żałować), nie udzielimy Ci zatem
                                odpowiedzi na pytanie. Zwłaszcza, że przynajmniej mnie kompletnie nie
                                interesuje polityka kadrowa PTK.

                                A polityka ta ma się nijak do zwykłego chamstwa, które zaprezentował jeden ze
                                współ-forumowiczów, dysponujący doświadczeniem zawodowym pracownika cc PTK. To
                                jest kwestia wychowania, może dojrzałości, tylko tyle.

                                Pozdrawiam,

                                g.
                        • Gość: Emka Re: ... IP: *.szwajcarska.pl 19.04.06, 15:10
                          Ale ja już tam nie pracuję - czytaj uważnie. Nikomu nie wyrabiam żadnej
                          tchórzliwej opinii chamów. Coś Ci się w głowie poprzewracało? Jakies
                          rozdwojenie jaźni? Tchórzliwych? A gdzie ja napisałam, że konsultant to tchórz?
                          Myślę wręcz przeciwnie. Co do nazwania klientów debilami to parę razy mi
                          zdarzyło, może nie nazwałam ich wprost debilami ale jak dzwonił jakiś ewidentny
                          oszołom to potrafiłam mu powiedzieć parę słów prawdy. Wziął jeden, drugi moje
                          nazwisko ale nawet nie dostałam żadnego pouczenia, nic. Natomiast w ostatnich
                          dniach mojej pracy poużywałam sobie nieźle, nie patyczkowałam się już jak
                          dzwonił jakiś nierozgarnięty i powiem wam, że miałam wielką z tego powodu
                          satysfakcję. Oj wielką! A teraz tą pracę nawet miło wspominam bo mimo, że tam
                          się naprawdę ciężko pracuje to można tak się pośmiać z takich średnio
                          rozgarniętych ludzi, że boki zrywać hehe.
                          • yavorius Re: ... 19.04.06, 15:13
                            Gość portalu: Emka napisał(a):
                            > Natomiast w ostatnich
                            > dniach mojej pracy poużywałam sobie nieźle, nie patyczkowałam się już jak
                            > dzwonił jakiś nierozgarnięty i powiem wam, że miałam wielką z tego powodu
                            > satysfakcję. Oj wielką!

                            Gratuluję samozadowolenia. Tylko się nie dziw, jak zostaniesz kiedyś w ten sam
                            sposób potraktowana gdziekolwiek indziej, np. w banku...
                            • Gość: Emka Re: ... IP: *.szwajcarska.pl 19.04.06, 15:27
                              Dziękuję :)
                              Nie zdziwię się bo jesteś tak traktowany jak na to zasługujesz :)
                            • gale Yavorku... 19.04.06, 15:30
                              ...tak się zastanawiam, czy my przypadkiem nie karmimy trolla?
                          • gale Re: ... 19.04.06, 15:29
                            > Nikomu nie wyrabiam żadnej
                            > tchórzliwej opinii chamów

                            Oczywiście, że wyrabiasz. Wystarczy przeczytać Twoje posty.


                            > ale jak dzwonił jakiś ewidentny
                            > oszołom to potrafiłam mu powiedzieć parę słów prawdy. Wziął jeden, drugi moje
                            > nazwisko ale nawet nie dostałam żadnego pouczenia, nic

                            To już nie tylko problem z Twoją kulturą osobistą i profesjonalizmem, lecz
                            również z monitoringiem cc w PTK.


                            > tak się pośmiać z takich średnio
                            > rozgarniętych ludzi, że boki zrywać hehe

                            Nie, to zbyt żenujące żeby mogło być prawdziwe.
                            • Gość: Emka Re: ... IP: *.szwajcarska.pl 19.04.06, 23:12
                              To twoje zdanie a kogo ono obchodzi? Na pewno nie mnie. Koniec dyskusji.
            • Gość: coś wiem o tym Re: Zlodzieje z orange go IP: *.futuro.pl 20.04.06, 21:04
              sama pracuje na sluchawkach w orange
Inne wątki na temat:
Pełna wersja