Bez SIM-locka, ale z gwarancją

29.11.06, 22:11

UOKiK chciał, by abonenci Polkomtela mogli bezkarnie zerwać umowę, jeśli w
trakcie jej obowiązywania operator zmieni regulamin. Sąd przychylił się do
opinii UOKiK, ale Polkomtel złożył apelację.

*******************************************

Regulamin w przypadku operatora publicznego to de facto część umowy. Skoro
zmienia umowę (renegocjacje z milionem użytkowników są raczej mało
prawdopodobne), to zwalnia abonenta z umowy. To chyba dość oczywiste. Szkoda,
że nie dla Polkomtela.

    • Gość: rozbitek Świetna wiadomość IP: *.toya.net.pl 29.11.06, 22:47
      Dotowanie telefonów jest w zamian za cyrograf wiążący z operatorem, a nie za
      blokadę telefonu. Jakoś utrata lub uszkodzenie telefonu nie uprawnia abonenta
      do rozwiązania umowy, więc sprzedawca musi honorować swoją gwarancję.

      UOKiK mógłby jeszcze zająć się sprawą zmian ofert (obniżanie cen), które nie
      obejmują dotychczasowych abonentów. Promocje skierowane tylko do nowych
      klientów też naruszają interesy konsumentów.
      • gale Re: Świetna wiadomość 30.11.06, 07:27
        > Promocje skierowane tylko do nowych
        > klientów też naruszają interesy konsumentów

        Masz jeszcze jakieś równie mądre rewelacje? Oczywiście dotychczasowy abonent
        nie może zawrzeć nowej umowy, prawda? Litości...
        • Gość: Antoni Re: Świetna wiadomość IP: *.internetdsl.tpnet.pl 30.11.06, 23:37
          Dokładnie tak, w wielu przypadkach nowe oferty i/lub taryfy nie są dostępne dla
          aktualnych abonentów.
          • gale Re: Świetna wiadomość 01.12.06, 08:31
            > w wielu przypadkach nowe oferty i/lub taryfy nie są dostępne dla
            > aktualnych abonentów

            Wybacz ale po prostu mijasz się z prawdą.
            • Gość: miły Re: Świetna wiadomość IP: *.adsl.inetia.pl 01.12.06, 09:23
              wiesz gale ,rozumiem że jesteś wytresowany przez polkomtel,
              ale obudź się prawda jaką ci głosi twój pan,
              nie jest prawdą obiektywną,lecz godzi w klienta;
              • gale Re: Świetna wiadomość 01.12.06, 20:05
                A może więcej konkretu, a mniej piany? Rozumiem, że któryś z Dyskutantów zetknął
                się z sytuacją, w której jeden z operatorów - którykolwiek - odmówił
                dotychczasowemu klientowi zawarcia nowej umowy o świadczenie usług
                telekomunikacyjnych?
    • Gość: regenerator Bez SIM-locka, ale z gwarancją IP: *.gprspla.plusgsm.pl 03.12.06, 20:21
      niech juz plus nie zgrywa takiego pioniera, bo to najbardziej opieszala siec
      komorkowa z wszystkich jakie znam
    • Gość: slwk Bez SIM-locka, ale z gwarancją IP: *.ds2.agh.edu.pl 05.12.06, 14:03
      "Maciej Rogalski, zastępca dyrektora działu prawnego PTC, operatora sieci Era i
      Heyah, nie ukrywa, że uważa postanowienie sądu za niesprawiedliwe: - W zamian za
      blokadę operator dopłaca do każdego telefonu. Jeśli klient się na takie warunki
      nie godzi, może kupić aparat bez blokady po rynkowej cenie."

      Pan chyba zapomniał, że tani aparat dostaje się po podpisaniu umowy w trakcie,
      której go się przecież spłaca. Jeśli jest podpisana umowa, to klient i tak jest
      zobowiązany płacić. Nie dajecie taniego telefonu w zamian za blokadę, tylko za
      umowę. Jest Pan tak głupi czy uważa Pan, że czytelnicy są tak naiwni?
      Nie pozdrawiam
Pełna wersja