płacić, nie płacić? (Tepsie...)

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.02.07, 19:39
Złożyłam w TPSA rezygnację z neostrady. Jakiś tydzień temu. Że od 14 (czy 15)
lutego nie chcę z niej korzystać w związku ze zmianą regulaminu itd.
Podpisałam już też umowę z Netią - nawet przed rezygnacją w punkcie TPSA.
Dziś dostałam z Telekomunikacji rachunek, w którym naliczyli mi
(oczywiście?..) abonament za neo DO KOŃCA LUTEGO. Zastanawiam się, czy
zapłacić cały, czy tylko do połowy lutego? Co mogą mi zrobić jeśli zapłacę
tylko połowę? Może oczekują, że ja jakieś pismo do nich wystosuję z pytaniem,
czemu każą mi płacić abonament za cały miesiąc skoro przyjęli ode mnie
rezygnację od połowy miesiąca, i liczą, że będę cierpliwie czekać na
odpowiedź, a jednak zapłacę cały abonament? Co byście zrobili?

Sprawę troszkę mi komplikuje fakt, że Internet jest mi potrzebny na co dzień,
do pracy. Obawiam się, że jeśli Netia nie będzie mogła od razu wszystkich
biurokratycznych spraw załatwić z Tepsą (bo sami mi przyznali podczas rozmowy
telefonicznej, że wszystko może się przedłużyć :( ), to może jeśli zapłacę
jednak cały abonament za neo za luty to TPSA mnie nie odłączy do momentu,
kiedy Netia o to "poprosi", więc skorzystam w tym sensie, że przerwa w
dostępie Internetu będzie krótsza? A za ewentualny czas niewykorzystany w neo
TPSA w rozliczeniu obniży mi rachunek za usługi telefoniczne w marcu???

Czy ktoś z Was ma podobne wątpliwości? Dostaliście już lutowe rachunki z TPSA?
    • Gość: skeezy Re: płacić, nie płacić? (Tepsie...) IP: *.chello.pl 13.02.07, 19:42
      Gość portalu: naiwna napisał(a):

      > Czy ktoś z Was ma podobne wątpliwości?
      Wątpliwości nie mają ci, którzy czytają regulamin świadczenia usług, w którym
      zawarta jest informacja o długości okresu wypowiedzenia umowy.
      • Gość: naiwna Re: płacić, nie płacić? (Tepsie...) IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.02.07, 19:50
        skeezy, a może będziesz tak miły/miła i powiesz mi, ile trwa ten okres
        wypowiedzenia? Przyznaję że nie miałam czasu czytać wszystkiego - w sumie nadal
        nie mam; wyobraź sobie, że tyle mam pracy! A są ludzie, którzy może mają więcej
        czasu na czytanie takich rzeczy, albo jest to ich życiową pasją, i nie będą
        mieć oporów przed zdradzeniem mi tej wielkiej tajemnicy? a ja się kiedyś
        zrewanżuję informacją z mojej "działki"?
        • Gość: skeezy Re: płacić, nie płacić? (Tepsie...) IP: *.chello.pl 13.02.07, 19:53
          Zazwyczaj okres wypowiedzenia wynosi 30 dni (liczonych od dnia wpłynięcia wniosku).
          • Gość: naiwna Re: płacić, nie płacić? (Tepsie...) IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.02.07, 19:59
            Hmmm... Dziękuję za informację. Jednak to "zazwyczaj" - czyli nie wiesz na
            pewno jak to wygląda w tym przypadku? W końcu jest to sytuacja trochę nietypowa
            (już choćby przez sam fakt, że TPSA nie może mnie obarczyć żadną karą
            finansową - ale może oni właśnie usiłują sobie "odbić" wysyłając ludziom
            rachunki z abonamentem na neo na cały miesiąc?)
            • Gość: ycbo Re: płacić, nie płacić? (Tepsie...) IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.02.07, 20:22
              skeezy napisał : Zazwyczaj okres wypowiedzenia wynosi 30 dni (liczonych od dnia
              wpłynięcia wniosku).
              To dość ciekawa interpretacja umowy i zawartych w niej paragrafów.
              Czas wypowiedzenia to pełny okres rozliczeniowy, więc jak złożysz wymówienie
              umowy np. 2-04-2007 to rozwiązanie umowy nastąpi z dniem 31-05-2007.
              Twierdzenie że nie masz czasu czytać umowy z powodu braku czasu i nadmiaru
              pracy jest smieszne i przygnębiające.
              • Gość: skeezy Re: płacić, nie płacić? (Tepsie...) IP: *.chello.pl 13.02.07, 20:31
                Gość portalu: ycbo napisał(a):

                > To dość ciekawa interpretacja umowy i zawartych w niej paragrafów.
                Treść mojego postu nie jest interpretacją ani umowy, ani zawartych w niej
                paragrafów.
              • Gość: naiwna Re: płacić, nie płacić? (Tepsie...) IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.02.07, 20:35
                ycbo, piszesz: "Twierdzenie że nie masz czasu czytać umowy z powodu braku czasu
                i nadmiaru pracy jest smieszne i przygnębiające."

                Jak najbardziej się zgadzam. Toteż jestem przygnębiona. Nadmiarem pracy,
                faktem, że to ze mnie czyni osobę, która psychicznie nie jest już w stanie
                zmusić się do wyszukania w kupie dokumentów umowy o Neo sprzed 3 a może i
                więcej lat, i nawet faktem, że pomimo świadomości tego, jak to śmieszne i
                żałosne, nie mam siły się w tej chwili śmiać. Wybacz, ale pozwalam sobie na
                przyznanie się do tego mankamentu publicznie, i nie będę się dodatkowo
                stresować tym, że Ty czujesz się lepiej wygarniając mi jakie to śmieszne i
                przygnębiające. Mam dość swoich problemów. A za wyjaśnienia, choć i tak dla
                mnie niejasne, dziękuję. Widać depresja obniża poziom inteligencji bo niestety
                nie rozumiem, jakim cudem okres rozliczeniowy w neo (wg Twoich obliczeń) trwa
                prawie pełne dwa miesiące, choć za neo płacę w okresach rozliczeniowych
                miesięcznych...

                Poza tym, jak chyba wspomniałam w pierwszym poście, podejrzewam, że w związku
                ze zmianą regulaminu mogło się zmienić coś więcej niż tylko to, że Tepsa nie ma
                prawa żądać ode mnie odszkodowania.

                Dostałam od nich na początku roku kopertę z epistołą napisaną drobnym maczkiem -
                i wyobraź sobie, że do dziś tego nie przeczytałam. W moim wieku można już mieć
                problemy z oczami, i czasem łatwiej jest czytać informacje na dany temat na
                ekranie komputera, gdzie można sobie ustawić czcionkę na większą.
            • Gość: skeezy Re: płacić, nie płacić? (Tepsie...) IP: *.chello.pl 13.02.07, 20:24
              Gość portalu: naiwna napisał(a):

              > Jednak to "zazwyczaj" - czyli nie wiesz na pewno jak to wygląda w tym przypadku?
              Nie wiem "na pewno", dlatego napisałem "zazwyczaj". Nie mam regulaminu
              świadczenia usługi "Neostrada". Ty go z pewnością masz i możesz to zweryfikować.

              • Gość: naiwna Re: płacić, nie płacić? (Tepsie...) IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.02.07, 20:37
                Dzięki skeezy za odpowiedź. Tak, mam regulamin, ale musiałabym go szukać w
                stosie innych dokumentów, ponieważ do neo zapisałam się wieki temu i to wtedy
                wręczono mi regulamin. Później dostawałam tylko aneksy do umowy.
                • Gość: ycbo Re: płacić, nie płacić? (Tepsie...) IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.02.07, 21:23
                  Widać depresja obniża poziom inteligencji bo niestety
                  nie rozumiem, jakim cudem okres rozliczeniowy w neo (wg Twoich obliczeń) trwa
                  prawie pełne dwa miesiące, choć za neo płacę w okresach rozliczeniowych
                  miesięcznych...

                  Nie nie trwa prawie dwa miesiące - wypowiedzenie obejmuje pełny okres
                  rozliczeniowy - więc trwa cały miesiąc.
                  Nie ma znaczenia czy wymówienie składasz 2-04 czy 28-04 i tak cały maj będzie
                  okresem rozliczeniowym dla tego wymówienia.
                  • Gość: naiwna Re: płacić, nie płacić? (Tepsie...) IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 13.02.07, 21:49
                    och :\ więc teoretycznie mam obowiązek zapłacić abonament za cały luty i nawet
                    cały marzec???
                    • Gość: kajko Re: płacić, nie płacić? (Tepsie...) IP: *.internetdsl.tpnet.pl 19.02.07, 08:02
                      Jeśli umowę wypowiedziałeś po 1 lutego to skąd tepsa ma wiedzieć ze akurat
                      szanowny pan zrezygnował, faktury idą automatycznie automatycznie sie naliczają
                      więc logiczne ze neostrada jest na fakturze. Jeśli netia zaczyna świadczyć z dniem
                      15 luty wiec maja jakieś podstawy prawnie i nie powinno byc dwóch połat z tepsy
                      i neti. A swoją drogą opłacenie faktury nie daje zadnej gwarancji ze neostrata
                      Wyłączą ją zgodnie z wypowiedzenie (jak się już dogrzebią w wielkiej stercie
                      papierów a to może potrwać
Pełna wersja