Telefon z Allegro bez gwarancji na papierze??

IP: *.internetdsl.tpnet.pl 14.02.07, 21:05
Zakupiłem telefon Motorola e770 na aukcji Allegro. W treści aukcji była
informacja, że telefon posiada dwuletnią gwarancję producenta. W opakowaniu
nie znalazłem żadnej karty gwarancyjnej. Gdy zapytałem o nią sprzedawcę, żeby
nie wystawiać negatywa od razu, dostałem odpowiedź:

"(...) producent po numerze seryjnymn wie gdzie i kiedu zostal sprzedany
telefony i ma obowiazek przyjac go do naprawy, oczywiscie ja wspolpracuje z
serwisem i w razie potrzeby rowniez moge go oddac do naprawy, tak jak pisalem
wczesniej ze producenci juz nie dolaczaja kart gwarancyjnych gdyz nie jest juz
to potrzebne, niestety ale ja tych przepisow nie wymyslilem ale jakby co to
sluze pomoca"

Prawda czy oszust??
Pozdrawiam
    • breblebrox Re: Telefon z Allegro bez gwarancji na papierze?? 14.02.07, 21:09
      Jak dla mnie oszust, nigdy o czymś takim nie szłyszałam.
      Mało, że producenci wymagają gwarancji, to najczęściej są one niewypełnione i musisz przedstawić w takim przypadku gwarancję z dowodem zakupu (fakturą) za telefon.
    • Gość: skeezy Re: Telefon z Allegro bez gwarancji na papierze?? IP: *.chello.pl 14.02.07, 21:52
      Bzdura. Możesz wystawiać negatywa.

      Na stronie Motoroli zamieszczona jest informacja:
      "Aby móc skorzystać z serwisu gwarancyjnego, należy przedstawić oryginalny dowód
      zakupu lub porównywalny zastępczy dowód zakupu opatrzony datą zakupu oraz
      oryginalna ważną kartę gwarancyjną. Karta gwarancyjna bez wpisanej nazwy
      urządzenia, numeru fabrycznego, daty sprzedaży oraz podpisu klienta jest nieważna."
    • blq Re: Telefon z Allegro bez gwarancji na papierze?? 15.02.07, 00:20
      telefon motorola e770 nie jest dostępny w Polsce. a u nas honorowane są tylko
      karty gwarancyjne wydawane prze OPERATORÓW. naszych, polskich.

      tekst o 2letniej gwarancji producenta w przypadku niesprzedawanego w PL
      telefonu, jest więc w naszym kraju jedynie chwytem marketingowym, dość kiepskich
      lotów zresztą.
      • Gość: Lukasz Re: Telefon z Allegro bez gwarancji na papierze?? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.02.07, 13:24
        Bzdura
        • Gość: x Re: Telefon z Allegro bez gwarancji na papierze?? IP: *.broadband.pl 15.02.07, 13:33
          A mże coś więcej? Może jakieś argumenty?
          • blq Re: Telefon z Allegro bez gwarancji na papierze?? 15.02.07, 20:50
            żadnych.

            bo albo to oszołom jest, albo odpisywał autorowi wątku. nie mi.
    • Gość: antyk Re: Telefon z Allegro bez gwarancji na papierze?? IP: *.saint-gobain.com 15.02.07, 20:19
      Jesli chcesz naprawic telefon w autoryzowanym serwisie musisz miec karte
      gwarancyjną, motorola ma taką biało-niebieską jesli masz karte firmy u której
      kupiłeś telefon to tylko ta firma Ci naprawi w razie zepsucia. Jesli nie masz w
      ogóle karty, to płacisz wszędzie, chyba ze sie umówisz z gościem od ktorego
      kupiles, że mu ten telefon zaniesiesz a on bedzie go naprawiał w tzw wlasnym
      serwisie.
      Dla mnie gosc kreci, to bzdura ze nie potrzebna karta gwarancyjna.

      • Gość: kk Re: Telefon z Allegro bez gwarancji na papierze?? IP: *.internetdsl.tpnet.pl 15.02.07, 21:17
        Konsultant infolinii Motoroli potwierdził, że w przypadku telefonów zza granicy
        karta gwarancyjna nie jest konieczna i że wystarczy faktura VAT (dowód zakupu).
        W takim przypadku serwis ma obowiązek dokonania naprawy gwarancyjnej, z tym że
        okres gwarancji ulega skróceniu do 12 m-cy.

        • blq Re: Telefon z Allegro bez gwarancji na papierze?? 15.02.07, 21:31
          hm, to ciekawe.

          tak czy inaczej potrzebny jest jakiś dokument.

          dowód zakupu? miał na myśli polski czy zagraniczny? czy nie sprecyzował?
          • Gość: kk Re: Telefon z Allegro bez gwarancji na papierze?? IP: *.internetdsl.tpnet.pl 16.02.07, 13:58
            Faktura wydana na terenie UE
Pełna wersja