caruzzo
17.03.07, 18:55
Mam telefon w sieci Orange.Dzisiaj postanowiłem aktuwawać ze strony
internetowej na swoim telefonie uslugę "Ktoś zdzwonił".Mimo
prawidłowych działań usługi tej nie mogłem uruchomić.Wykonałem telefon
na *100 do BOK. Konsultant ponformował mnie,ze mam załaczoną skrzynkę
pocztową i ona uniemozliwia aktywowanie uslugi.Zdziwiło mnie to,gdyz od
dawna nie mam aktywnej poczty glosowej i zadna skrzynka nie powinna byc
aktywna.Niemniej konsultant stwierdził,ze w tym momencie wyłącza mi
tę skrzynkę i usluga będzie działać.Nic bardziej mylnego mineło 10
godzin i usluga nie działa.W miedzyczasie poprzez internet aktywowałem
tę uslugę na telefonie żony.NA stronie "uslugi" jest informacja,ze
usługa jest aktywna, w rzeczywistosci nie działa.Postanowilem wyjasnić
tę sprawę i wdzisiaj wieczorem ponownie zatelefonowałem tym razem z
telefonu zony do BOK na *100 i tu pojawia się ciekawostka. Tym razem
pan konsultant stwierdził,ze rzeczywiście usluga na na telefonie zony
jest aktywna,ale wg niego to wogole ta usluga do konca marca moze nie
działać gdyz jest w fazie prób i testów.Dlaczego więc Orange umieszcza
taką uslugę na swojej stronie On line jako czynną,co de facto nie jest
prawdą.Są to żarty z klientów.
Ponadto wszelkie uslugi powinny byc dostepne na orange on line..
a funkcji pozwalajacej załączenie i wyłaczenie skrzynki pocztowej nie ma.
Nie ma tez informacji jakie usługi mogą blokować aktywację uslugi "Ktoś dzwonił.