Przeniesienie numeru do innej sieci-problemy!

03.04.07, 13:25
Witam wszystkich przedświątecznie acz niezbyt nastrojowo!
Może znajdzie się ktoś kto borykał sie z podobnym problemem i umie mi
doradzić. Miałam telefon w orange, w lutym wypowiedziałam umowę orange i
przeniosłam numer do ery. Umowa w orange skończyła się 30 marcA, OD 27 marca
mam tel w erze z tymczasowym numerem. Teoretycznie od 31 marca powinien
funkcjonować mój przeniesiony nr z orange na telefonie z ery...ale tak się
nie stalo. Wydzwaniam od wczoraj rano do tych dwóch sieci. Okazało się, że
jednego papierka era nie dostała od orange, orange ma go przesłać, nie wiem
ile ja mam jeszcze czekać!!!
Zapłaciłam 61zł za usługę przeniesienia numeru, wszyscy maja do mnie mój
stary numer więc nie dostanę sms-ów ani połączeń. To jest jakies bezprawie.
Zapłaciłam za coś czego nie dostałam!!! Czy mogę coś zrobić w tej sytuacji
oprócz czekania aż Dział Techniczny Ery dostanie pocztą papierek od Orange i
podłączy mi mój numer? Może walnąć jakieś pismo, zażalenie ale do której
sieci? I do kogo konkretnie i właściwie co mi to da. Uff, to sie
pożaliłam,wściekła normalnie jestem na ta chorą sytuację.
    • 8x888 Re: Przeniesienie numeru do innej sieci-problemy! 03.04.07, 14:26
      Masz pecha to po prostu wina orange.
      Ja poszłem do playa, wypełniłem papiery i po 7 dniach nymer z heyah przestał
      działać, a ja dostałem maila z playa że mogę juz przyjść podpisać umowę.
      I tyle.
    • Gość: Adam Re: Przeniesienie numeru do innej sieci-problemy! IP: *.internetdsl.tpnet.pl 03.04.07, 15:04
      Złoż pisemną reklamację
      • justa_justa3 Re: Przeniesienie numeru do innej sieci-problemy! 04.04.07, 13:43
        Gość portalu: Adam napisał(a):

        > Złoż pisemną reklamację


        Z chęcią bym to zrobiła tylko do kogo??? Do orange czy do ery? I co mi to da
        tak na dobrą sprawę. Wczoraj byłam w salonie ery, pani miała po 10 dzis się
        zorientować w mojej sprawie i zadzwonić, jest przed 14 i żadnego telefonu nie
        było. To jakiś koszmar jest po prostu. Teraz to chyba do ery tylko mogę mieć
        pretensje bo w końcu z nimi podpisałam umowę.
    • Gość: z Re: Przeniesienie numeru do innej sieci-problemy! IP: *.aster.pl 03.04.07, 16:22
      Czy we wszystkich sieciach cena za przeniesienie numeru jest taka sama?
      Czy uzależniona jest np. od wysokości abo?
      • Gość: x Re: Przeniesienie numeru do innej sieci-problemy! IP: *.broadband.pl 03.04.07, 16:39
        Nie jest taka sama, zależy od operatora.
    • k_r_m Re: Przeniesienie numeru do innej sieci-problemy! 03.04.07, 17:56
      z tym przenoszeniem numeru to mogą być problemy, gdy zastanawiałem się nad
      przeniesieniem numeru do plusa, odwiódł mnie od tego znajomy pracujący w call
      center plusa, stwierdził, że działało to wszystko tylko na początku teraz są
      tylko problemy, pół biedy gdy podpisze się umowę z numerem tymczasowym, bo wtedy
      można przynajmniej dzwonić, gorzej jak go się nie weźmie. Poradził mi, że jak
      nie chcę mieć problemów to żebym zrobił to najwcześniej za pół roku bo na razie
      sieci mają duże problemy z systemem który to obsługuje
      ile w tym prawdy to nie wiem, ale jeśli ktoś odradza przejście do własnej sieci
      to coś w tym musi być
      • ncc2000 Re: Przeniesienie numeru do innej sieci-problemy! 03.04.07, 18:21
        Ale tym którym zależy na dobrej ofercie, a jednocześnie w głębi serca nie
        chcieliby porzucać własnej sieci doradzam składanie na koniec umowy wniosków o
        przeniesienie numeru do innego operatora;-) W takim przypadku sieci z reguły
        przygotowują inną ofertę (ale tylko dla klientów z których firma ma duży zysk i
        nie chodzi tu o wysokośc rachunków) niż ta która jest proponowana standardowo
        (oczywiście dużo lepszą).
        • ncc2000 Re: Przeniesienie numeru do innej sieci-problemy! 03.04.07, 18:31
          W skrócie powiem tylko że duży zysk dla operatora generują osoby sporo
          dzwoniące we własnej sieci, i jednocześnie wysyłające dużo smsów, oraz
          odbierające dużą liczbę połączeń od obcych operatorow...
          • Gość: jaw Re: Przeniesienie numeru do innej sieci-problemy! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 12.04.07, 11:36
            witam!
            Także przymierzam się do przeniesienia numeru z Orange do Ery... Poczytałem
            kilka artykułów na temat tej usługi i każdy opisywał problemy związane z
            przeniesieniem numeru (ten artykuł jest kolejny...).
            Nasuwa mi sie pytanie:
            Czy są wogóle osoby, kt. przeniosły numer do innej sieci i nie mają żadnych
            problemów z tym związanych...?
Pełna wersja