Orange musi zmienić abonament, klienci uciekną?

    • Gość: JaJo Orange musi zmienić abonament, klienci uciekną? IP: *.adsl.inetia.pl 08.12.07, 23:09
      Nie lubię Orange, ale co to za Państwo, gdzie za bzdet w umowie można stracić
      miliony!? albo więcej. Co to za prawo?
      • Gość: ha Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.07, 16:38
        Ale kiedy firmy robią abonentów w wała to jest OK? Czy to już
        hipokryzja, czy jeszcze nie?
    • Gość: T A ja tam zostanę IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.07, 00:50
      Mam najlepszy abonament i to taki, który jest już niedostępny odkąd
      zmienili znaną markę Idea na badziewną oranżadę... co oni chcą
      sprzedawać napoje gazowane... ale to taka dygresja... abonamentu
      płacę 10zł a rachunki mieszczą się w 10-15zł... żaden prepaid czy
      abonament nie jest tak tani... niestety obecnie sieci dbają tylko o
      gaduły.
    • verdifirst Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn 09.12.07, 01:47
      Jak tylko będzie możliwość to rezygnuje z Orange :D
    • Gość: Observer [...] IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.07, 08:12
      Wiadomość została usunięta ze względu na złamanie prawa lub regulaminu.
    • ethebor Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn 09.12.07, 08:42
      Moze. Przeciez wielu ludziom rozwiaze to rece i beda mogli kupic nowy "telefon
      za zlotowke" u konkurencji (a stary oddac dziecku albo sprzedac).

      maruda.r napisał:

      >
      > Między trzema głównymi operatorami nie ma aż takich różnic, by Orange musiał
      > się czegokolwiek obawiać. Ile na raz są w stanie wchłonąć konkurenci? To już
      > przerabialiśmy.
      • maruda.r Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn 09.12.07, 12:26
        ethebor napisał:

        > Moze. Przeciez wielu ludziom rozwiaze to rece i beda mogli kupic nowy "telefon
        > za zlotowke" u konkurencji (a stary oddac dziecku albo sprzedac).

        ***************************************

        W Orange też to mogą zrobić.

    • Gość: Danziger Prawo powinno być sprawiedliwe IP: *.chello.pl 09.12.07, 08:51
      i nie karać w sposób niewspółmierny do wykroczenia
      • Gość: ha Re: Prawo powinno być sprawiedliwe IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.07, 16:42
        To nie jest obowiązek zmiany operatora tylko prawo. Gdyby operatorzy
        dobrze traktowali klientów, to nie byłoby takiego ciągu na zmianę
        umowy, kiedy tylko nadarzy się okazja.

        Ze swojego opa jak na razie jestem zadowolony, ale widzę po
        dyskusji, że Centertel przejmuje złe nawyki TelePSA.
    • israel mam telefon w PLAY, to jedno wielkie nieporozumien 09.12.07, 12:24
      niska jakosc uslug, chamstwo obslugi klienta i zenujace reakcje na
      reklamacje. Jak tylko skonczy mi sie umowa rezygnuje i nie wracam.
    • Gość: niezadowolony. Orange musi zmienić abonament, klienci uciekną? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.07, 15:02
      a kiedy można od nich odejść?;> ;P
    • Gość: Flex orange-neostrada-tpsa=ja_z_panstw a_uslug_nie_skorz IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.07, 17:41
      ystam, bo jestescie zlodzieje i naciągacze. Mam 2gi rok NEO i na
      szczęście niedługo mogę wypowiedzieć umowe. MAM Q DOŚĆ KOLEJNO
      WYSWIETLANYCH KOMUNIKATÓW O NIEPODŁĄCZONYM MODEMIE, USZKODZONEJ
      LINII ADSL itp kłamstw tłumaczących klientowi niemożność połączenia
      z internetem. A po 15minutach klęcia i połączenia natychmiastowego
      wywalenia z sieci. JA OBECNIE WAM OSZUSTOM PODZIĘKUJĘ. Banda
      pazernych gnojów, nie inwestujecie w infrastrukture i przepustowość
      sieci tylko naciągacie następnych frajerów na waszą "wspaniałą"
      oferte! HWDTPSA
    • Gość: yanzy Regulamin !, IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.12.07, 20:29
      REGULAMIN a nie abonament !!!!!!
    • Gość: wxqc11h Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.internetdsl.tpnet.pl 09.12.07, 21:26
      wiesz ale chodzi o telefony za powiedzmy 1 zł.
    • Gość: HelmudT Orange musi zmienić abonament, klienci uciekną? IP: *.limes.com.pl 10.12.07, 10:56
      Do tego też dochodzą kiepska oferta i ilość do zaoferowania telefonów, w porównaniu do Play lub Plusa to Orange może się schować z tą swoją ofertą jaki mają wybór telefonów co z tego że mają telefony po złotówce jak one faktycznie tyle są warte takie tam nic nie mające telefony oni się raczej nigdy nie obudzą samemu trzeba się obudzić i zostawić ich! Nie spodziewałem się że będzie tak drastyczna różnica między Ideą, a Orange gdyby odrazu był Orange na rynku nie zrobił by takiej "kariery" Idea to była klasa i za Ideą będę tęsknił a jestem z nią już prawie 8lat i nic.... mają w d..pie abonenta który 8lat(!!) do ich kasy przelewał kase masakra!
      • Gość: Egon Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 10.12.07, 19:43
        Tu się nie zgodzę - miałem do czynienia z innymi operatorami i wcale tak różowo to nie wyglada. Też mam aktywację w Orange od dawna i na razie wszystko układa się dobrze, w zeszłym tygodniu przedłużałem umowę przez Internet, wszystko bez zastrzeżeń...
    • Gość: agento Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.lubin.dialog.net.pl 10.12.07, 11:12
      a prosze mi powiedzeć
      załużmy taka sytuacje:
      dwa dni przez zmiana regulaminu podpisuje umowe w orange biore nowy telefon i za 2 dni zmiana regulaminu. chce zmianic operatora!
      czy w takiej sytuacji telefon nalezy do mine czy musz ezwrócić operatorowi aparat? jak to wygląda?
      • Gość: esk2 Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: 212.160.172.* 10.12.07, 16:02
        wg regulaminu i prawa w przypadku mozliwosci zrezygnowania z umowy
        lojalnosciowej tel zostaje wlasnoscia klienta ale znajac zycie to
        orange tak zakreci ze nie da sie zrezygnowac bez konsekwencji...
        powiadomia zbyt pozno albo zrobia cos w stylu ery....
        trzeba bedzie po zakonczeniu umowy przerzucic sie na pre-
        pair....pozdrawiam i oby do wiosny orangadowicze....
        • Gość: Kamil Maszczyk Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.uni.lodz.pl 11.12.07, 16:59
          W plusie 2 lata temu tez była zmiana regulaminu.
          Na fakturze małymi literkami o tym napisali ze ledwo mozna było dostrzec. Po
          wizycie w salonie ostrzeżono mnie że bede musiał zapłacic kare umowną. Okazało
          się ze zadnej kary nie płaciłem a w plusie w centrum łodzi nie miałem zasięgu
        • Gość: mr Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.12.07, 17:00
          jak zawsze kretactwo wychodzi z polaczkow.jak mozna tylko zerwac umowe to juz
          kombinuje sie jak tu na tym zarobic,jak dostac nowy telefon a wedlug mnie to
          troche nieladnie tak postepowac bo jesli zobowiazalismy sie umowa to trzeba jej
          dotrzymac
    • Gość: gość Orange musi zmienić abonament, klienci uciekną? IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 24.12.07, 13:34
      co do ostaniej wypowiedzi:wysłałem rezygnacje pisemną 20 listopada
      poleconym.umowa kończy mi się dzisiaj 24 grudnia i cóż z to jeżeli
      orange stwierdził że pismo dotarło do nich w nowym okresie
      rozliczeniowym zn. po 26 listopada,bzdura oczywiście bo polecony i
      priorytet nie ma możliwości takiego opóżnienia.sam
      sprawdzałem.wydłużyli mi do 26 stycznia i to jest w pożądku?a czy
      czasem nie liczy się też data stempla pocztowego?(pytanie do
      znających prawo).jeżeli mamy postępować uczciwie to chyba w obie
      strony?
      • Gość: banaszlo Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.crowley.pl 03.01.08, 15:28
        gosciu, burzysz sie ze to nie fair tak postepowac wobec firmy. wiec powiem ci ze
        orange nie mialby skrupulow zeby z ciebie wyssac kase przy takiej okazji. ze mna
        nie mial skrupolow, ja tez nie zamierzam.
        • hejah Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn 12.02.08, 07:43
          i co na dizen dzisiejszy ? bedize można zrezygnować? czy juz tp sa orannge siłami prubuje cos zrobic przeciw nam?
    • Gość: Mario82 Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: 81.219.140.* 17.03.08, 12:00
      Ktoś trzyma może rękę na pulsie i ma jakieś nowe informacje na temat ucieczki? Jestem w Orange od trzeciego stycznia 2008 i już mi się nie podoba - niepotrzebnie rezygnowałem z pre-paid. :(
      • Gość: X Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.internetdsl.tpnet.pl 17.03.08, 12:45
        Jak ci się nie podoba, to zrezygnuj. Zapłać karę i po sprawie.
        Trochę honoru.
        • Gość: ladyhawke Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.ssp.dialog.net.pl 29.03.08, 13:43
          a ja jestem w Orange od 3 stycznie 2007. Na poczatku bylo super. Nokia 6103 za
          1zl, abonament 55 zl w tym 1200 minut na darmowy numer i darmoweweekendy.
          Dorzucili mi extra 60 minut do Orange i 50 zl na neta.
          Teraz jak czytam wasz wypowiedzi to rzeczywiscie przypominam sobie ze jak bylam
          na wsi to net zrywalo podejrzanie czesto.

          Po roku bonusy sie skonczyly i stawka 80 gr/min oraz 20 gr/sms przestala byc
          atrakcyjna. Teraz duzo smsuje do Plusa i musialam zakupic drugi tel wraz ze
          starterem simplus. sms po 1 gr i minuta za 4 gr oraz 20 MB za 5zł. No ale
          abonament musze placic do konca roku ..inaczej mam w umowie 860 zl kary.

          Czy ktos moze mi powiedziec co mam zrobic , jakie pismo napisac, gdzie zaniesc
          zeby nie przedluzali mi umowy???

          Co do kolegi ktory juz jest z Orange nie zadowolony, policz sobie abonament razy
          24 i porownaj z kara. Zobaczysz co bardziej sie oplaca.
    • verdifirst Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn 29.03.08, 16:51
      To ze strony UKE:
      "Po rozpatrzeniu wniosku PTK Centertel o ponowne rozpatrzenie sprawy zmiany
      regulaminu, Prezes UKE uznał argumentację Spółki za zasadną i zmienił termin
      wykonania obowiązków na dzień 1 maja 2008 r.

      O zmianie konkretnego regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych PTK
      Centertel jest zobowiązana, stosowanie do treści art. 59 ust. 2 Prawa
      telekomunikacyjnego, poinformować abonentów z wyprzedzeniem co najmniej jednego
      okresu rozliczeniowego przed wprowadzeniem tych zmian w życie. Wraz z tym
      powiadomieniem Spółka ma obowiązek przekazać informację o prawie do
      wypowiedzenia umowy w przypadku braku akceptacji zmian i nie przysługiwaniu
      dostawcy usług roszczeń odszkodowawczych, w przypadku skorzystania z tego prawa
      przez abonenta."

      (aktualizacja: 13.02.2008)
      • verdifirst Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn 29.03.08, 16:55
        aaaaaaaa
        Tu link dla tych którzy chcą sobie poczytać ;)

        www.urtip.gov.pl/uke/index.jsp?place=ArticleStats1&news_cat_id=265&news_id=2632&layout=1&page=text
      • Gość: thorn28 Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.intelink.pl 18.05.08, 08:58
        Dostałem zaproszenie do salaonu żeby zapoznać się z nowymi dla mnie
        ofertami - oczywiście związane jest to dla mnie z podpisaniem nowego
        regulaminu. Czekam i czekam jeżeli ktoś wie kiedy zmieniają
        regulamin proszę się wypowiedzieć na forum bo mam już dość drogiego
        operatora.
    • Gość: erry Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.ds.tu.koszalin.pl 01.04.08, 10:24
      zgodnie z ostatnimi informacjami jakie przedstawiło UKE odnośnie zmiany
      regulaminu operatora Ornage, wychodziłoby na to ze dzisiaj (1 kwietnia) wypada
      dzień w którym operator ma obowiązek poinformować abonenta o zmianie regulaminu
      wraz z następnym miesiącem.
      Czy przebieg sprawy znów uległ zmianie?
    • Gość: abonent orange Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.cable-modem.tkk.net.pl 18.04.08, 20:07
      jest już 19 .04 i żadnych informacji od operatora na temat zmiany regulaminu ,
      czy ktoś coś wie na ten temat?
      • Gość: poważny Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.gprs.plus.pl 20.04.08, 21:06
        pewnie myślą (pomarańcze) że klienci zapomną?!
    • Gość: Ulala Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.chello.pl 21.04.08, 10:53
      Orange musi sie sam w sobie zmienic inaczej klienci uciekną.
    • Gość: ORANGE Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: 89.191.155.* 26.05.08, 11:44
      na razie sprawa w sadzie po odwolania i NSA tu artykul
      www.urtip.gov.pl/uke/index.jsp?place=Lead01&news_cat_id=265&news_id=2962&layout=3&page=text
      • Gość: były klient"dziada Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: 195.242.90.* 03.03.09, 11:51
        To co piłka jest tylko przy nodze pracowników z Orange ?
        Oni nadal straszą swoich byłych kientów nie zaglądając do swojego
        wora z brudami, które wytworzyli, a do których im jest teraz ciężko
        się przyznać.
        Teraz w dobie rozpowszechnionej techniki jest wiele możliwości
        udokumentowania spotkań i rozmów z pracownikami Orange, by ich
        usadzić na tzw. cacy.
        Tylko przy legalnym informowaniu tych pracownic, iż rozmowa będzie
        nagrywana przerywają połączenie, co też jest udokumentowane
        technicznie. Skandal !!!
        Gdy podjąłem próbę nagrania rozmowy bez uprzedniego powiadomienia,
        rozmowa trwała bez żadnych przeszkód, lecz gdy w trakcie tej rozmowy
        poinformowałem, iż nagrywam tę rozmowę to nastąpiło wielkie
        zdziwienie dlaczego tak czynię.
        A tu akurat peszek, że trafiło na tę samą panią, która wcześniej
        zrywała połączenie. Była bardzo rozgoryczona, że nagrywam tę rozmowę.
        No ale w inny sposób to nie wyszłyby brudy mając w pamięci także
        sprawę Rywina czy posłanki z "Samoobrony".
        Uciekłem, a smród nadal się ciągnie i ciągnie, lecz "gó..." nie wie,
        że czeka na niego papier czyli zarejestrowane rozmowy i
        wcześniejsze "gówna", które do tej pory jeszcze śmierdzą choć są w
        sądach.
        • Gość: marian Re: Orange musi zmienić abonament, klienci uciekn IP: *.chello.pl 03.03.09, 22:45
          To chyba jakieś chore rojenia...
          Może zamiast ściganiem pracowników Orange (chyab bez uprzedzenia jest to nielegalne) odpocznij, zrelaksuj się, może Ci się lepiej zrobii.
Pełna wersja