Oferta dla stałych abonentów. Czy coś się ruszy?!

11.04.09, 17:24
Witam

A ja mam pytanie jaka jest oferta Plusa dla stałych abonentów?
W tej chwili mam wzietą ponad rok temu taryfę Elastyczną 200 + pakiet 130zł
dla stałych abonentów. Przez ponad rok Plus nie wymyślił nic nowego dla
stałych klientów. Jedyny plus (nomen omen) tej taryfy to fakt, że mam pakiet
kwotowy z którego są rozliczane wszystkie połączenia i smsy krajowe i zagraniczne.
Ale... w tej chwili Play fresh dla każdego z ulicy jest tańszy pod względem
rozmów i sms-ów krajowych niż moja superoferta dla klienta płacącego średnio
ponad 300zł co miesiąc! Jedyne co mnie trzyma w Plusie to tańsze rozmowy na
komórki dla 3 wybranych krajów, do których często dzwonię.
Niestety z prostej kalkulacji wynika że obniżę taryfę w Plusie o połowę, a do
rozmów kraowych wezmę Play fresha. Aparat na 2 karty już od dawna mam, bo
roaming w Plusie z Rosji to też jakaś tragedia cenowa.
Szanowni Państwo w Plusie obudźcie się! W Erze, Orange klient z ulicy ma przy
wzięciu nowej umowy bez telefonu 50% więcej w abonamencie lub abonament za pół
ceny i niższe stawki minutowe.
Nie chcecie mieć stałych klientów to nie będziecie mieli, ale kawałek kartki i
kalkulator wystarczy by wykazać że jesteście mniej konkurencyjni i od ponad
roku nie macie nic nowego do zaproponowania stałym klientom biznesowym, a Wasi
konsultanci dzwonią do mnie wyłącznie z propozycją nowej aktywacji...
    • expert.plus Re: Oferta dla stałych abonentów. Czy coś się rus 14.04.09, 09:23
      Witam,

      przy przedłużaniu umowy warunki przedłużenia ustalane są indywidualnie z każdym
      Klientem.

      plus.pl/oferta_indywidualna/plus_abonament/promocje/dla_obecnych_klientow/dla_przedluzajacych_umowe/

      pod powyższym linkiem znajdzie Pan informacje o promocjach dla przedłużających
      umowę.

      Pozdrawiam
      • novee Re: Oferta dla stałych abonentów. Czy coś się rus 14.04.09, 16:44
        Dzięki za link, ale może nie napisałem wcześniej. Mam taryfę Elastyczną dla klientów biznesowych.
        Indywidualne warunki negocjacji to dla mnie fikcja. Obojętnie czy przez infolinię Plusa czy w salonie dostaję taką samą ofertę jak ogólna na stronie internetowej.
        Teoretycznie pakiet złotówkowy mam duży ale co z tego, jeśli rozliczany wg stawek taryfy Elastycznej, praktycznie 2x droższej niż Play Fresh na kartę. Niestety słyszę tylko od konsultantów o prestiżu itd., ale na co mi ten prestiż jeśli jest dla stałego klienta płacącego >300 zł miesięcznie droższy niż dla małolata kupującego starter za 5 zł nie wiążącego się cyrografem z operatorem?
        • expert.plus Re: Oferta dla stałych abonentów. Czy coś się rus 15.04.09, 10:24
          Witam,

          przy rachunkach ponad 300 zł miesięcznie mogę zaproponować Taryfę Taniorozmowną
          1200 gdzie przysługuje Panu 1200 min + 300 = 1500 min. Stawka za minutę wychodzi
          20 gr (z VAT 24 gr). Do tego dostępna jest usługa do 5 wybranych numerów w Plusie.

          Jeżeli chodzi o ofertę na przedłużanie umowy to proszę negocjować warunki - przy
          takich miesięcznych rachunkach powinno Panu być łatwo dostać dodatkowe profity.

          Pozdrawiam
          • Gość: Avi Re: Oferta dla stałych abonentów. Czy coś się rus IP: *.chello.pl 15.04.09, 13:20
            W tej taryfie nie ma wliczonych rozmów do sieci Play!
            • expert.plus Re: Oferta dla stałych abonentów. Czy coś się rus 15.04.09, 14:03
              Witam,

              minuty dostępne w abonamencie można wykorzystać na połączenia do wszystkich
              polskich operatorów, także do Play.


              Pozdrawiam
      • Gość: Misiek Re: Oferta dla stałych abonentów. Czy coś się rus IP: *.chello.pl 14.04.09, 20:01
        Potwierdzam to, co napisał novee. Byłem z plusem prawie od początku tej sieci
        (telefon 601 6xx yyy) - pierwsze numery na dużą kartę, w tym czasie
        sprzedawaliście Motorole MicroTAC za 2 tys zł. Przy Plusie trzymała mnie tylko
        inercja i niemożność przeniesienia numeru. Oferta dla stałych abonentów ZAWSZE
        była gorsza niż to, co konkurencja oferowała ludziom z ulicy. Przenosiny do
        konkurencji oszczędziły mi znacznie więcej, niż zaoferował konsultant Plusa.
        Stopniowo pojawiały się konkurencyjne telefony na kartę do pomocniczych zadań
        (na przykład 20 kart IDEA POP, ważnych rok od doładowania, służyły wyłącznie do
        odbierania rozmów).
        Ciekawe jak to jest, że Play oferuje w usłudze na kartę (także kierowaną do
        ludzi młodych) lepsze warunki od abonamentowego Plusa. Nadmienię, że te usługi
        Play realizuje także z wykorzystaniem infrastruktury Plusa!
        Jedyne usługi, które nadal zostały w Plusie, to transmisja danych, jest to
        jedyna polska sieć, w której to dobrze działa.
      • Gość: gość Re: Oferta dla stałych abonentów. Czy coś się rus IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 18.04.09, 20:00
        "Zostając w Plusie, możesz wymienić telefon na nowy.

        Kto może skorzystać z promocji?
        Promocja przysługuje klientom, którzy po wypełnieniu warunków wynikających z
        wcześniej zawartej umowy, zostaną w Plusie na kolejne 24 miesiące.

        Co zyskujesz?
        Korzystając z tej promocji, możesz:

        * otrzymać nowy telefon w atrakcyjnej cenie - już od 1 zł
        * korzystać ze swojego dotychczasowego numeru;
        "

        WOW, kurcze rewelacja. A jak wam powiem, że ide do innej sieci zachowując numer
        + dostaję 'lepszy' telefon od złotówki, to czy będzie mi w stanie powiedzieć,
        gdzie tkwi promocja?

        pozdrawiam
        stały użytkownik plusa
        • Gość: artur ja ich (plusa) zlałem IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.04.09, 03:41

          Numer do playa i finał.
          Dziękujemy ci plusgsm!!!
        • expert.plus Re: Oferta dla stałych abonentów. Czy coś się rus 21.04.09, 09:15
          Witam,

          Plus ciągle pracuje nad ulepszeniem swoich ofert tak, żeby Klienci byli jeszcze
          bardziej zadowoleni - przykładem jest wprowadzenie nowych taryf do Simplusa czy
          nowa oferta utrzymaniowa w MixPlus.

          Jako stały użytkownik Plusa przy przedłużaniu na pewno może Pan liczyć na
          kolejne profity. Proszę skontaktować się z BOK lub poczekać na kontakt z naszej
          strony.

          Pozdrawiam
          • Gość: Jacek Biznes IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 21.04.09, 19:05
            Witam,
            Mam w Orange 50 aktywacji, płace 7.000 zł miesięcznie,
            mogę się spodziewać czegoś wyjątkowego za przejście do plusa na koniec umowy?
            jacek-g@o2.pl
            • expert.plus Re: Biznes 22.04.09, 09:19
              Witam,

              przy takiej ilości kart SIM oraz przy tak wysokich rachunkach na pewno warunki
              będą ustalane indywidualnie. Proponuję odwiedzić najbliższy punkt Plus lub
              zadzwonić do informacji handlowej 0 801 400 601 lub
              0 605 801 603.

              Więcej informacji znajdzie Pan na
              tej
              stronie


              Pozdrawiam
          • Gość: la Re: Oferta dla stałych abonentów. Czy coś się rus IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 25.04.09, 18:46
            z tym, że - drogi "ekspercie" jest to pie....... salonowe, bo co mają zrobić łosie (jak ja), złapani na abonament w styczniu, lutym, marcu? Jestem w plusie już parę dni (601 3xx xxx), mam taryfę biznesową i płacę prawie 2x drożej za usługi, niż prepaidowcy!<br />
            Ja na szczęście mam teraz wszystkie umowy z jednego dnia :-)))<br />
            rozumiemy bez słów, co się stanie za rok?
            • expert.plus Re: Oferta dla stałych abonentów. Czy coś się rus 27.04.09, 09:10
              Witam,

              dokładamy wszelkich starań żeby w krótkim czasie ceny w taryfach abonamentowych
              były zbliżone do cen pre-paid. Mam nadzieję że przy przedłużaniu Pana umowy będą
              one dostępne i będzie Pan zadowolony ze stawek.

              Pozdrawiam
Pełna wersja