Przechodzenie minut w abonamencie?

23.04.09, 13:05
Jak wygląda sprawa z przechodzeniem minut w abonamencie? Czy dodatkowe
gratisowe minuty których nie wykorzystam przechodzą na następny okres czy nie?
    • expert.plus Re: Przechodzenie minut w abonamencie? 23.04.09, 14:13
      Witam,

      Pakiet abonamentowy przechodzi przez okres 6 miesięcy. Niewykorzystana część
      Pakietu Rozmownego przyznanego w danym okresie rozliczeniowym nie przechodzi na
      następny okres rozliczeniowy.

      Pozdrawiam
      • Gość: Hawk Re: Przechodzenie minut w abonamencie? IP: *.link.waw.pl 24.04.09, 14:28
        To w takim razie, nawiązując do odpowiedzi, moje pytanie brzmi, w jakiej
        kolejności rozliczane są minuty, tzn. które minuty, ewentualnie pakiety najpierw
        schodzą?
        • expert.plus Re: Przechodzenie minut w abonamencie? 24.04.09, 14:48
          Witam,

          Minuty przyznane w ramach Pakietu Rozmownego wykorzystywane są po wykorzystaniu
          liczby minut wliczonych w abonament.

          Pozdrawiam
          • Gość: Hawk Re: Przechodzenie minut w abonamencie? IP: *.link.waw.pl 24.04.09, 15:14
            Jeśli dobrze zrozumiałem, najpierw trzeba wygadać wszystkie standardowe minuty z
            abo, żeby skorzystać z pakietu rozmownego. Hmmm..., czyli tak naprawdę to żadna
            promocja i żaden interes dla potencjalnego klienta. Po co w takim razie chwalić
            się przechodzeniem minut na 6 miesięcy do przodu, skoro i tak człowiek z tego
            nie skorzysta, jeśli będzie chciał, żeby minuty z pakietu rozmownego mu nie
            przepadły. Taka marchewka na kiju, bo albo minuty nam przechodzą na następne
            miesiące, ale tracimy pakiet rozmowny, za który przecież się płaci, albo
            wygadujemy wszystko do oporu z abo i z pakietu, ale po co wtedy przechodzenie
            minut. Totalnie bez sensu. Widzę, że generalnie wszystkie cztery sieci tak
            naprawdę klienta mają gdzieś, a co dziwniejsze to, że bardziej biznesowego niż
            indywidualnego. Era - telefony bez simlocka, ale drogie strasznie i kompletnie
            nieopłacalne, Orange, - beznadziejne taryfy i obsługa klienta, Play - niby
            niskie ceny i super promocje, ale brak w ogóle przechodzenia minut, no i jakość
            usług, Plus - jak widać powyżej i liczenie sobie za połączenie z konsultantem
            BOA. Eh... takie rzeczy, to tylko w Polsce
            • expert.plus Re: Przechodzenie minut w abonamencie? 24.04.09, 15:48
              Witam,

              tak, taryfa jest tak skonstruowana że po wykorzystaniu minut wliczonych a
              abonament następnie, w zależności od opcji jaką się wzięło, abonent korzysta z
              Pakietu Rozmownego. Dzięki temu ma więcej darmowych minut i nie musi płacić za
              połączenia powyżej swojego limitu w abonamencie np. Taryfa TanioRozmowna 180 - w
              abonamencie dostaje się 180 min + Pakiet Rozmowny 60 min = razem 240 min.

              Pozdrawiam
Pełna wersja