stalker9 23.04.09, 13:05 Jak wygląda sprawa z przechodzeniem minut w abonamencie? Czy dodatkowe gratisowe minuty których nie wykorzystam przechodzą na następny okres czy nie? Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
expert.plus Re: Przechodzenie minut w abonamencie? 23.04.09, 14:13 Witam, Pakiet abonamentowy przechodzi przez okres 6 miesięcy. Niewykorzystana część Pakietu Rozmownego przyznanego w danym okresie rozliczeniowym nie przechodzi na następny okres rozliczeniowy. Pozdrawiam Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Hawk Re: Przechodzenie minut w abonamencie? IP: *.link.waw.pl 24.04.09, 14:28 To w takim razie, nawiązując do odpowiedzi, moje pytanie brzmi, w jakiej kolejności rozliczane są minuty, tzn. które minuty, ewentualnie pakiety najpierw schodzą? Odpowiedz Link Zgłoś
expert.plus Re: Przechodzenie minut w abonamencie? 24.04.09, 14:48 Witam, Minuty przyznane w ramach Pakietu Rozmownego wykorzystywane są po wykorzystaniu liczby minut wliczonych w abonament. Pozdrawiam Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Hawk Re: Przechodzenie minut w abonamencie? IP: *.link.waw.pl 24.04.09, 15:14 Jeśli dobrze zrozumiałem, najpierw trzeba wygadać wszystkie standardowe minuty z abo, żeby skorzystać z pakietu rozmownego. Hmmm..., czyli tak naprawdę to żadna promocja i żaden interes dla potencjalnego klienta. Po co w takim razie chwalić się przechodzeniem minut na 6 miesięcy do przodu, skoro i tak człowiek z tego nie skorzysta, jeśli będzie chciał, żeby minuty z pakietu rozmownego mu nie przepadły. Taka marchewka na kiju, bo albo minuty nam przechodzą na następne miesiące, ale tracimy pakiet rozmowny, za który przecież się płaci, albo wygadujemy wszystko do oporu z abo i z pakietu, ale po co wtedy przechodzenie minut. Totalnie bez sensu. Widzę, że generalnie wszystkie cztery sieci tak naprawdę klienta mają gdzieś, a co dziwniejsze to, że bardziej biznesowego niż indywidualnego. Era - telefony bez simlocka, ale drogie strasznie i kompletnie nieopłacalne, Orange, - beznadziejne taryfy i obsługa klienta, Play - niby niskie ceny i super promocje, ale brak w ogóle przechodzenia minut, no i jakość usług, Plus - jak widać powyżej i liczenie sobie za połączenie z konsultantem BOA. Eh... takie rzeczy, to tylko w Polsce Odpowiedz Link Zgłoś
expert.plus Re: Przechodzenie minut w abonamencie? 24.04.09, 15:48 Witam, tak, taryfa jest tak skonstruowana że po wykorzystaniu minut wliczonych a abonament następnie, w zależności od opcji jaką się wzięło, abonent korzysta z Pakietu Rozmownego. Dzięki temu ma więcej darmowych minut i nie musi płacić za połączenia powyżej swojego limitu w abonamencie np. Taryfa TanioRozmowna 180 - w abonamencie dostaje się 180 min + Pakiet Rozmowny 60 min = razem 240 min. Pozdrawiam Odpowiedz Link Zgłoś