Problem z przeniesieniem numeru z PLUSA do PLAY

26.04.09, 00:11
Umowa 24 miesięczna w PLUS GSM skończyła mi się z dniem 24 kwietnia 2009.
Wcześniej, dnia 6 marca 2009 r w Play podpisałem wniosek o rozwiązanie umowy
(z pełnomocnictwem dla Play) z przeniesieniem numeru z sieci PLUS GSM do Play
(abonamentowy numer). Dnia 22 marca otrzymałem z PLUS GSM pismo informujące
mnie że (cyt) „rozwiązanie umowy nastąpi z upływem dnia 24.04.2009 r oraz
przeniesienie numeru do P4 może nastąpić po dniu rozwiązania umowy, nie
później jednak niż 24.05.2009 r. W marcu i kwietniu kilkakrotnie telefonicznie
byłem nagabywany przez operatora PLUS GSM o pozostanie w PLUS GSM. Dnia
15.04.2009 podpisałem ostateczną umowę abonamentową na 24 miesięcy z Play z
przeniesieniem dotychczasowego numeru z PLUS GSM i otrzymałem nowy telefon
oraz simkartę. Dnia 24.04.2009 ok godz 20:00 zostałem odłączony od sieci
przez PLUS GSM (4 godziny przed upływem terminu). Po niezwłocznym założeniu
simkarty Play mam aktualnie numer tymczasowy z Play a aktywacja przenoszonego
numeru z PLUS GSM przeciąga się i jak mi przekazano z Play, może jeszcze
potrwać z winy operatora PLUS GSM.
Jeśli przez 7 dni poprzedni przenoszony numer będzie jeszcze nieaktywny, mam
zawiadomić aktualnego operatora Play. Mam jeszcze drugi telefon abonamentowy w
PLUS GSM ale jak mi w Play przekazano trzeba procedurę przenoszenia numeru z
PLUS GSM do Play rozpocząć co najmniej na 2 miesiące przed upływem terminu
obowiązującej umowy z PLUS GSM.
    • Gość: Romek Re: Problem z przeniesieniem numeru z PLUSA do PL IP: *.warszawa.mm.pl 26.04.09, 10:16
      Tak samo miał kiedyś mój kolega, jak chciał internet przenieść z Tepsy do Netii.
      Skończyła mu się umowa na neo i chciał do Netii się przenieść, "bo tam było
      taniej". Dwa miesiące się bujał żeby mu 512Mb przenieśli, a Tepsa odpowiadała że
      ma za słabą linię i nie ma technicznej możliwości tyle obsłużyć. Ciekawe było
      to, że jak "z przyczyn od niego niezależnych" rozwiązał bez konsekwencji umowę z
      Netią, Tepsa zadzwoniła do niego i zaproponowali mu 1Mb... i chodzi, ot
      ciekawostka. Ale "na dniach" umowa mu się kończy i już bezapelacyjnie "jako
      zadeklarowany przeciwnik firmy TPsa" (jak twierdzi: nawet gdyby miał więcej w
      Netii płacić) rezygnuje z neostrady i do Netii idzie.
      PS: Ot firma sobie wizerunek buduje pozyskując chętnych sobie klientów.
      • dociekliwy2005 Już OK. Niech żyje PLAY ! 30.04.09, 16:47
        Od wtorku juz działa przeniesieony numer z PLUSA do PLAY.
        bajer który robi wrażenie w LKAY to play on line czyli na necie logujesz się i
        np po smsie lub rozmowie przed chwilą wykonanej zobaczysz ile kosztowała ta
        braozmowa czy SMS. Niestety w Plusie tego nie ma.
        A wiec mam 6 mies za 3,50 160 minut do wsztsrkich, potem 61,- zł/mies oraz 2000
        (dwa tysiące) minut na stacjonarne i Play, czyli do Play i stacjonarne darmocha
        bo 2000 minut nie sposób normalnie wydzwonić (czyli wygadać).
        • 0ffka Re: Już OK. Niech żyje PLAY ! 01.05.09, 19:02
          Hej Dociekliwy ja chce zatrzymać nr Ery i przejść do Playa, ale po tym co
          napisałeś chyba szkoda nerwów i kasy. Chyba zrezygnuję z nr Ery i wezmę nr
          Playa. Czy naprawdę warto?
          Jah jest prezydentem, Jah jest kierownikiem, Jaha jest trenerem, Ja jestem jego
          zawodnikiem!
          • dociekliwy2005 Re: Już OK. Niech żyje PLAY ! 02.05.09, 10:58
            Ja wiem że to wyglada podejrzliwie co ja tak do Playa namawiam.
            Nic na to nie poradzę. Aha, aparacik Samsung F480 puściłem an Allegro za 602,-
            zł, tak ze premie jeszcze dostałem. numeru z Plusa ni8e ma co sie pozbywać bo
            znajomi przyzwyczajeni o interesach nie wspominając (strona www nr tel stary
            itd) Tylko ze trzeba duzo wcześniej zacząć te przenosiny. Plus będzie
            wydzwaniał z ofertami namolnie - ale to nie fair ze dopiero jak wyraziłem ochotę
            na wyniesienia sie od nich. oferty "zatrzymujące" Plusa zresztą o krok gorsze
            niż Playa. Syn też do Playa przechodzi to za 6 miesięcy z drugim tel moim też do
            Playa przejdę to obydwoje z żoną + syn praktycznie rozmowy za darmo miedzy sobą
            będziemy meli. Myślę też o obniżeniu pakietu za stacjonarne z MMedia na
            minimalną skoro z komórki Play mam na stacjonarne praktycznie za darmo,ale z
            tytm muszę poczekać do końca promocji z MMedia - tak mi powiedzieli w MMedia.
    • Gość: DRP Re: Problem z przeniesieniem numeru z PLUSA do PL IP: *.aster.pl 27.05.09, 21:56
      Sluchaj no, dla mnie same reklamy PLAY to jest poprostu żal.pl
      Tragedia! Jak mozna reklamowac sie koszte podkopywania innego
      operatora. To jest ZE NA DA. Szczegolnie ta reklama ostatnia ze
      mozna rozwiazac umowe bez zadnych konsekwencji. To jest wg mnie juz
      cios ponizej pasa i z tego wlasnie wzgledu mimo ze nawet mialo by
      byc w Play za DARMO to ja sie tam nie przeniose, bo to jest po
      prostu PORAZKA wlasnego ego. To jest niczym maly piesek opsikujacy
      kolumne Zygmunta...YSZ! ZE NA DA PANOWIE!! Cisnie mi sie wiecej
      slow...ale generalnie to powinniscie sie SCISNAC W KUPIE...i spuscic
      • Gość:   Re: Problem z przeniesieniem numeru z PLUSA do PL IP: *.multimo.gtsenergis.pl 27.05.09, 23:26
        ROTFL
      • Gość: peres Re: Problem z przeniesieniem numeru z PLUSA do PL IP: *.adsl.inetia.pl 03.06.09, 12:53
        jak sie ku... nie znasz na marketingu i konkurencji to sie nie udzielaj, takie sa prawa rynku!! a w ogole reszta operatorow wali play w dupe z kosztami rozmow i to od poczatku wiec o co kaman, w ogole Twoja wypowiedz wyglada jakbys pracowal w plusie. zal to Ty jestes
      • Gość: HOP DO PLAY Re: Problem z przeniesieniem numeru z PLUSA do PL IP: 212.160.238.* 24.06.09, 12:48
        Nie oglądam reklam a i tak przeniosłem numer, tylko plus mi robi problemy i od 4
        dni mam nr nieaktywny
    • Gość: art Re: Problem z przeniesieniem numeru z PLUSA do PL IP: *.chello.pl 28.05.09, 00:54
      Faktycznie sporo było tu szczegółów zachwalających Play-a.
      • mariejo Re: Problem z przeniesieniem numeru z PLUSA do PL 03.06.09, 21:40
        Majac doswiadczenia z play na karte nie mialabym odwagi podpisac
        umowy na dluzszy czas.
    • Gość: Damian Re: Problem z przeniesieniem numeru z PLUSA do PL IP: *.rybnik.vectranet.pl 17.11.09, 22:41
      Od wczoraj przenoszę numer z PLUS do PLAY , telefony w PLAY zaczęły
      działać o 9 rano a w nocy miały być wyłączone w PLUSIE miały . Jest
      następny dzień telefony działają i w PLUSIE i w PLAY , na tym samym
      numerze ale to jeszcze nic PLUS twierdzi ze nie ma juz ze mna umowy i
      nie widzi mojego konta ale numer cały czas działa na infolini PLUS
      Pani twierdzi ze numer oddali do PLAY i nie wie czemu moge do niej
      dalej dzwonić mało tego wyłaczyli mi dostęp do panelu klienta i nie
      moge sprawdzić zadłuzenia i wysokosci faktury w PLUSie na infolini
      tez nie podaja bo teraz musi sie wygenerować i nie widzą juz mojego
      konta , pomimo zmiany operatora myślałem ze PLUS to profesjonalna
      firma ale po dzisiejszym dniu widzę że utrata 10 letniego klienta
      jest tak poważna ze nawet ich profesjonalizm mozna porównać z dziećmi
      w piaskownicy którym zabrano zabawek KPINA , na razie dalej chodzę z
      dwoma telefonami i czekam aż PLUS uwolni mój numer wtedy wyłączę
      jeszcze simplusy od dzieci i prefixy PLUS w firmie bo mam już dzisiaj
      dość ich profesjonalizmu .
      • Gość: x Re: Problem z przeniesieniem numeru z PLUSA do PL IP: *.lanet.net.pl 18.11.09, 07:31
        Hahahahaha mają się troszczyć o kogoś, kto rezygnuje z usług i nie jest już ich
        klientem? Żartujesz chyba. Dla twojej wiadomości: Play ma kilka swoich
        nadajników na krzyż i do tego zazwyczaj nie działają, więc korzysta również z
        sieci Plus i stąd napis Plus na telefonie.
        • Gość: MM Re: Problem z przeniesieniem numeru z PLUSA do PLA IP: *.tktelekom.pl 05.01.10, 19:25
          ja czekam już 7 dni, a PLUS ma mnie w D...e!!!
        • Gość: Bubblebeam Re: Problem z przeniesieniem numeru z PLUSA do PL IP: *.internetdsl.tpnet.pl 03.03.10, 01:46
          @Play ma kilka swoich
          nadajników na krzyż i do tego zazwyczaj nie działają, więc korzysta również z
          sieci Plus i stąd napis Plus na telefonie.

          1. Owszem Play korzysta z nadajników plus gsm. Gdyż inaczej nie utrzymał by się
          na rynku, a inwestycje by musiałby być spore - proszę wskaż mi inwestorów
          zdolnych zapłacić za kilka tysięcy anten?
          2. Kiedys plus i inne molochy gsm tak kulaly i takich bzdet na forach nie
          widywalem.
          3. Daj szanse Play - oni dopiero zaczynają.
          4. Napis nie jest ani na telefonie ani w telefonie. Po prostu plus chce pokazać,
          że ich telefony są lepsze. Każdy walczy o klienta.


          A tak szczerze powiedziawszy, to ja sam jestem w kropce. Z tego co piszą
          jedni Play wychodzi na kiepska firme latajaca za nastolatkami z hiper
          telefonami. Ale jak patrze na plusa to widze wylacznie takie aparaty.
          Mój przypadek jest prosty. Mam telefon w mixie plus gsm. Na poczatku mialem
          powody do narzekan gdyz za telefon placilem zawsze kupe kasy. (chociaz jestem
          ich uzytkownikiem od 10 lat - to tak czy siak wszystko licza mi od NOWA) Moje
          ojca takze po 20 latach traktuja jak zwyczajnego klienta - bez zadnych umowo czy
          pomocy.
          Co do telefonu, niestety ale wczoraj walczylem o prace. Miali zadzwonić
          potem - mialem przyjemnosc rozmawiac z pracodawca chwile gdyz plus stwierdzil,
          ze wylaczy mi sie (pieniadze na koncie mialem 33,41zl). Stracilem kontakt z
          pracowadca wyslalem kilka smsow i nic cisza. Po 2h odblokowalo mi sie konto, ale
          smsy nadal pozostaly nie wyslane. Dodzwonilem sie do dzialu obslugi klienta.
          Powiem szczerze, kobieta wysmiala mnie i potraktowala w sposob nie honorowy.
          Zadzwonilem do pracodawcy - wiadomo nie przyjeli mnie do pracy. No i znowu
          podczas rozmowy zdechl fon (bateria na 50%). Kolejny telefon do plus gsm. I?
          Cisza kobieta mnie przelaczyla na melodyjke a potem nie uzyskalem polaczenia.

          Plus od kilku lat olewal mnie cieplym moczem. Teraz musze to zmienic.
          Bedac w salonie plusa w Toruniu mam uczucie jakbym byl na pogrzebie bo kazdy
          sprzedawca gapi sie na mnie jak na umarlaka (- jakby mial mnie wpakowac do trumny
Inne wątki na temat:
Pełna wersja