vicealigator
01.09.08, 15:32
Trzy tygodnie temu nabylem e-bilet autokarowy na trasie Praga-
Bratyslawa w promocyjnej sprzedazy (210 KCZ). Zabieralem sie dzis
lasnie do drukowania wszystkich biletow i rezerwacji, gdy okazalo
sie ze ten bilet prawdopodobnie przypadkowo wykasowalem. Pamietalem
jednak date, godzine; wiec napisalem e-maila (po angielsku) do biura
obslugi firmy. Po 15 minutach przyslano mi na skrzynke bilet
ponownie.
Milo by bylo, gdyby kazdy tak reagowal na klopoty swoich klientow,
jak czeski przewoznik.
Děkuji :)