Ten wqurw z rana to pikuś :/

13.12.10, 15:58
Przy tym z popołudnia. Wiadomo 13-ty dziś uncertain. Zamówiłam na allegro prezenty dla Miśki i Fila. U jednego sprzedawcy. Wśród tych prezentów były też prezenty dla dzieci od mojego brata i rodziców. A więc prawie wszystkie i za sporą kasę. I dostałam nie moją paczkę. Jakaś Agatka karaoke i klocki z Hello Kitty do mnie przyszły. A kurier pojechał, bo ja tę paczkę szybko podpisałam i odłożyłam, bałam by mi Miśka na schody w międzyczasie nie uciekła. Więc się pytam - gdzie są prezenty dla moich dzieci uncertain? Swoją drogą ja mam prezenty na które z pewnością czeka ktoś inny.
Dzwonię więc o godziny do tej firmy i ...albo zajęte albo nikt nie odbiera. I co teraz?
    • ramta-mtam Re: Ten wqurw z rana to pikuś :/ 13.12.10, 16:24
      Niezły gips...
      A może mailem spróbuj do nich się zgłosić?
      Może szybciej dotrze informacja o pomyłce?
      • asiaiwona_1 Re: Ten wqurw z rana to pikuś :/ 13.12.10, 17:16
        pytanie podstawowe - czy przesyłka jest zaadresowana do ciebie? Bo może kurier wydał ci po prostu inną przesyłkę.
        • zuzanka79 Re: Ten wqurw z rana to pikuś :/ 13.12.10, 17:28
          Asiowa. Oczywiście że do mnie. Zawsze sprawdzam co odbieram - to znaczy kto jest adresatem. Gdyby kurier wydał mi nie moją przesyłkę to ścigałabym kuriera.
    • prigi Re: Ten wqurw z rana to pikuś :/ 13.12.10, 18:24
      faktycznie masz dzisiaj dzień uncertain
      dzwoń do upadłego, mailuj. przecież dzieciaki nie mogą zostać bez prezentów. a pomyłka-no cóż, może się zawsze zdarzyć, szkoda, że akurat na ciebie padło
      • cura_domestica Re: Ten wqurw z rana to pikuś :/ 13.12.10, 21:07
        I co Zuzanka , dodzwoniłaś się ?
        Już prawie 14 więc wiesz smile
        • zuzanka79 Re: Ten wqurw z rana to pikuś :/ 13.12.10, 21:18
          Nie, niestety nie dodzwoniłam się, maila napisałam a nawet dwa. I czekam.
          Kurcze. Kiedyś też dostałam coś czego nie zamawiałam, ale nie zamiast a dodatkowo, też czyjeś zabawki, zadzwoniłam, podali mi dane osoby dla której miała być ta przesyłka. Wysłałam a sprzedawca zwrócił mi koszty.
          Te różowe zabawki ( pewnie dla dziewczynki) też wysłałabym temu kto je kupił , za zwrotem kasy za przesyłkę. Bo jak patrzę na tę paczkę to mi się z bezradności ryczeć chce.
          Marysia się nie zorientuje - ale Filip.
          Bez sensu uncertain
          • cura_domestica Re: Ten wqurw z rana to pikuś :/ 13.12.10, 21:36
            No to kichasad Może jutro w godzinach przedpołudniowych uda ci się dodzwonić . Jeszcze nie wszystko stracone .
    • zuzanka79 Dalej nic :( 14.12.10, 11:24
      Kolejnego maila wysłałam i ... nic.
      Dzwonię od rana i ... nic. Albo zajęte albo nikt nie odbiera.
      • prigi Re: Dalej nic :( 14.12.10, 11:41
        współczuję
        dzisiaj by mnie już trafiło. zwłaszcza to, że nie mogę się skontaktowaćuncertain
        • zuzanka79 Re: Dalej nic :( 14.12.10, 12:04
          Mnie trafia od wczoraj sad
          Bo nie wiem czy:
          - idzie do mnie też właściwa paczka?
          - jeśli nie to gdzie jest i kiedy będzie?
          - kupować inne prezenty czy czekać?
          - jeśli kupować, to tych wymarzonych już nie dostanę w sklepie i co? Znowu allegro uncertain?
          Jasna cholera sad
          • ramta-mtam Re: Dalej nic :( 14.12.10, 12:11
            Czekaj,skoro zamawiałaś przez Allegro,to może do nich napisz.Przecież oni jakoś nadzorują transakcje,czy nie?Może oni mają jakieś możliwości interwencji...spróbuj wysłać maila do dyrekcji czy czegoś tam Allegro,w końcu nic nie ryzykujesz.A nóż się uda?
            Życzę powodzenia...
            • zuzanka79 Re: Dalej nic :( 14.12.10, 13:34
              ramta-mtam napisał:

              > Czekaj,skoro zamawiałaś przez Allegro,to może do nich napisz.Przecież oni jakoś
              > nadzorują transakcje,czy nie?
              > Może oni mają jakieś możliwości interwencji...spróbuj wysłać maila do dyrekcji czy czegoś > tam Allegro,w końcu nic nie ryzykujesz.
              > A nóż się uda?

              Oooo, to jest myśl smile

              > Życzę powodzenia...
              Dzięki
              • asiaiwona_1 Re: Dalej nic :( 14.12.10, 15:06
                niestety obawiam się, że allegro będzie to miało w dupie. Czytając różne wątki na forum zakupy jestem tego pewna uncertain Im zależī tylko na pobraniu prowizji od sprzedaży. Transakcja zakończona to i dla nich koniec.
                • bacha1979 Re: Dalej nic :( 14.12.10, 15:16
                  Dokłądnie allegro ma w dupie problemy klientów.
                  Zuzanko a może spróbuj wrzucić w wyszukiwarkę nazwy firmy/nazwiska osoby na konto której wpłacałaś i w ten sposób znaleźć kontakt do właściwej osoby. Ja tak kupiłam książki, nie odbierali telefonu, znalazłam ich przez gogle.
                  • zuzanka79 Re: Dalej nic :( 14.12.10, 17:42
                    bacha1979 napisała:

                    > Dokłądnie allegro ma w dupie problemy klientów.
                    > Zuzanko a może spróbuj wrzucić w wyszukiwarkę nazwy firmy/nazwiska osoby na k
                    > onto której wpłacałaś i w ten sposób znaleźć kontakt do właściwej osoby. Ja tak
                    > kupiłam książki, nie odbierali telefonu, znalazłam ich przez gogle.

                    Też tak zrobiłam rano , zadzwoniłam do firmy ( sklepu stacjonarnego). Pani mnie wysłuchała i ... kazała napisać maila.
                    • zuzanka79 CUDA PANIE, CUDA 14.12.10, 17:57
                      Z pracy po 14 wrócił mąż i pyta, więc mówię, że dupa. A on do mnie, żeby im negatywa wystawić i napisać co i jak. Jak pomyślałam tak zrobiłam i napisałam oto taki komentarz

                      Uwaga,mam paczkę której zawartość nie powinna trafić do mnie, swojej też nie dostałam,więc jeśli ktoś oczekuje na zabawki których nie ma,lub ma takie których nie zamawiał proszę o kontakt mailowy do mnie przez allegro. Sprzedawca ma to w nosie sad
                      Niespełna godzinę ( dokładnie 57 minut) od jego wystawienia w mojej poczcie pojawił się mail który był jednocześnie odpowiedzią na moje zapytanie wysłane rano.
                      "Dziś" ( ja im napisałam, że wystawię nagetyw) nie minęło a juz jest negatyw. Codziennie przychodzi ponad 1000 maili i odpowiada na nie kilka osób, ale i niestety przy tej ilości maili jest mały poślizg. Koleżanka z firmy (sprzedaż na miejscu) przekazała nam informację o Pani telefonie.
                      Dziś wysyłamy do Pani właściwą paczkę i zamawiamy kuriera który odbierze pomyłkę.

                      Jeżeli chodzi o zgłaszanie reklamacji to mamy wyraźnie napisane na stronie " o mnie" że należy napisac maila o tytule
                      REKLAMACJA- ( a co ja miałam reklamować, jak NIC nie dostałam uncertain) takie maile są sprawdzane w pierwszej kolejności... szkoda,że Pani tego nie uczyniła.. nerwy są złym doradcą.. ( dobrze napisać- mam ich w d...pie)

                      Uprzejmie prosimy o zapakowanie pomyłkowo otrzymanych zabawek..


                      Przykry jest fakt że nie potrafi Pani zrozumieć,że ludzie czasem się mylą.
                      My Panią zrozumieliśmy i anulowaliśmy Pani pomyłkowo zakupione przedmioty ( tak zamiast auta za 159 kupiłam za 109- mniejsze , więc jeszcze na mnie 50 zł zarobili , łaski mi nie zrobili).
                      Ale jak widać my musimy być wyrozumiali a Pani nie.. przykre

                      Nasze odczucia w stosunku do transakcji z Panią niestety tez nie będą pozytywne..

                      Pozdrawiamy.


                      Mało tego, po tym negatywie dostałam rówież trzy inne wiadomości od kupujących w tej sprawie.

                      Wypadało by firmie odpisać,co? tongue_out

                      Ufffffff z radości się wina napiję.
                      • olinka20 Re: CUDA PANIE, CUDA 14.12.10, 18:23
                        No to wielkie uffff, ze jednak synowi nie bedzie przykro, ze zabawek nie dostanie.
                        • asiaiwona_1 Re: CUDA PANIE, CUDA 14.12.10, 18:39
                          czyli, że obiecują ci negatywa w odwecie big_grin
                          Myślę, że nie ma co z nimi na maile polemizować. jak ci negatywa wystawią to możesz do niego napisać odpowiedź w stylu, że odwetowy negatyw za zasłużony negatyw w ich stronę świadczy o ich sposobie traktowania klientów i że przynajmniej juz wiesz by więcej zakupów u nich nie robić i gorąco namawiasz innych by się 2x zastanowili zanim kupią cokolwiek u tego sprzedawcy. A swoją drogą mogłabyś podać nicka tu albo na priva to sobie ich wrzucę na czarną listę na allegro.
                          • zuzanka79 Re: CUDA PANIE, CUDA 14.12.10, 19:52
                            Proszę uprzejmie:
                            allegro.pl/show_user.php?uid=7073376&type=fb_all&feedback_type=fb_recvd_all

                            A ja w międzyczasie dostałam dwa maile od osób, które poszukują swoich zabawek a dostały coś innego.
                            • cura_domestica Re: CUDA PANIE, CUDA 14.12.10, 21:33
                              Teraz tylko czekać na właściwe prezenty , ale co się nadenerwowałaś to Twoje uncertainDobrze ,że już się wyjaśniło .
                              • zuzanka79 Re: CUDA PANIE, CUDA 14.12.10, 22:02
                                Tak na marginesie to ja między czyszczeniem kolejnego metra kwadratowego wykładziny odpisuję na maile które do mnie przychodzą. Od godz. 15 dostałam ponad 10 maili ( i kolejny czeka teraz) z zapytaniem co to za przesyłka i kto co dostał zamiast czego, bo się ludzie niecierpliwią a święta za pasem. Dwie osoby udało mi się "skojarzyć". Żenada po prostu.
                                • donerkasia Re: CUDA PANIE, CUDA 14.12.10, 22:24
                                  ja kupowałam u tego sprzedawcy - jakieś 3 tygodnie temu, może miesiąc - dla mnie git!
                                  Poczta zmasowała przesyłkę okrutnie - zareklamowałam, dostałam nową zabawkę na ich koszt w bardzo szybkim czasie.
                                  Tylko ja mam jedną zasadę, jak widać dobrą - nie robię zakupów świątecznych niemal na ostatnią chwilę...
                                  • zuzanka79 Re: CUDA PANIE, CUDA 14.12.10, 22:47
                                    Ja u tego sprzedawcy zamówiłam zabawki 26 listopada i od razu poszedł przelew, więc sorry, ale nie na ostatnią chwilę. Też już jakiś czas temu.
                                    I nie poczta mi przesyłkę przyniosła a kurier. Bo oni wysyłają TYLKO kurierem. Dla porównania : na innej aukcji zamówiłam 8 grudnia lakę, na jeszcze innej 7 grudnia młodemu spodnie na śnieg. Obie przesyłki całe i zdrowe dziś po 11 rano do rąk własnych wręczyła mi ... listonoszka.

                                    donerkasia napisała:

                                    > ja kupowałam u tego sprzedawcy - jakieś 3 tygodnie temu, może miesiąc - dla mni
                                    > e git!
                                    > Poczta zmasowała przesyłkę okrutnie - zareklamowałam, dostałam nową zabawkę na
                                    > ich koszt w bardzo szybkim czasie.
                                    > Tylko ja mam jedną zasadę, jak widać dobrą - nie robię zakupów świątecznych nie
                                    > mal na ostatnią chwilę...
                                    • donerkasia Re: CUDA PANIE, CUDA 15.12.10, 00:33
                                      allegro.pl/1300803366-i1300803366.html
                                      spójrz, nie tylko kurierem. Zapłaciłam za przesyłkę całe 9.50zl
                                      przesyłkę odebrałam z poczty.
                                      to raczej nie kurier...


                                      aaaa.....poza tym zgubilam się w czasie...
                                      moja córka miała urodziny 20 listopada, więc małpki kupiłam znacznie wcześniej, niż 3 tyg temu...jakoś nie ogarniam, że to już połowa grudnia...
                            • bacha1979 Re: CUDA PANIE, CUDA 15.12.10, 16:42
                              zuzank jeśli nie sprzedajesz na allegro to miej w nosie tego ich negatywa. Mi tez kilka chamów wystawiło typowe odwetowce i co?Ano ani mnie parzy ani ziębi, bo ja nie handluje na allegro, a nie zamierzam udawać super zadowolonej z transakcji, jesli jestem super wkurwiona.

                              • zuzanka79 Re: CUDA PANIE, CUDA 15.12.10, 17:11
                                Sprzedałam aż 5 przedmiotów wink Ciągle się zabieram do wystawieni gratów po Miście. Mam 100% pozytywnych komentarzy z czego zdecydowana większość dotyczy szybkiej wpłaty i miłego kontaktu smile Chyba nie jest źle.
                                A tego negatywa wysłałam z myślą by ktoś z kupujących kto go przeczyta się do mnie zgłosił. Nie liczyłam na to, ze firma TAK SZYBKO się odezwie ( i jeszcze będzie się za tego negatywa fochać) skoro olali kilka moich mail. No i ciągle się zgłaszają ci co coś kupili a coś innego dostali. Albo ci co coś już dawno kupili i jeszcze nie dostali.
                                • grave_digger Re: CUDA PANIE, CUDA 15.12.10, 17:23
                                  a widzisz - za dużo jak dla mnie mają neutrealów i negatywów.
                                  ja osobiście mogę polecić dwa nicki na allegro, u których w ciemno można kupować:
                                  swiatdziecka24 - kupiłam u nich interaktywnego kucyka, który się po dwóch tyg. zepsuł. ja już zdążyłam wystawić pozytywny komentarz. napisałam do nich, kazali odesłać kucyka co uczyniłam i za parę dni dostałam nowego.
                                  Lolek824 - wysyłają w ciągu 2/3 dni. cokolwiek nie zamówię. zabawki zgodne z opisem. np. teraz - zamówiłam w ten poniedziałek i przyszło dziś w środę.
                                  • zuzanka79 Re: CUDA PANIE, CUDA 15.12.10, 18:30
                                    Widzisz, ja u nich zamówiłam, bo mieli wszystko czego szukałam, a nawet więcejwink Poza tym 20 negatywnych komentarzy na trzy lata działalności i ponad 28 tysięcy pozytywów to chyba nie jest jakiś tragiczny wynik.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja