karolina17w
14.09.12, 21:10
jak ja
Nie wiem jak to zrobiłam ale:
Prawie 2 lata temu założyłam podkonto na moim koncie (mBank). Przez te 2 lata co miesiąc przychodził mi list od banku z zestawieniem miesięcznym. Nigdy nie otwierałam kopert - bo mam podgląd tego podkonta przez neta. Dziś młody rozdarł kopertę więc z ciekawości zerknęłam, a tam - za zestawienie pobrali 5 zł.
Wkurzyłam się, przejrzałam segregator z wszelkimi umowami od banku i:
- miałam kilka kopert (nieotwartych), za każdą taką jedną pobierali 5 zł (czyli 60 zł na rok)
- umowa a w niej jak byk stoi, że nie chcę otrzymywać listów.
Ostatecznie zadzwoniłam do banku, zrezygnowałam z zestawień i konsultant poradził złożyć reklamację. Co na pewno zrobię.
A teraz przyznać się, która ma tak opóźniony zapłon jak ja?