Przedmiot niesprawny w kategorii sprawne

14.09.07, 17:38
Notorycznie spotykam się z aukcjami w których sprzedający wyraźnie
pisze, że przedmiot aukcji jest niesprawny (uszkodzony) lub nie ma
jak sprawdzić (zazwyczaj też uszkodzony).
Mimo to aukcja nie znajduje się w kategorii uszkodzone.

To jest wyraźne nadużycie, często wprowadzające kupującego w błąd.
Zwłaczcza początkujacych allegrowiczów.

Wielokotnie zgłaszałem takie aukcje "niewłaściwa kategoria".
Jeśli sprzedający miał kilka takich aukcji, korzystałem z "Opisz
problem dokładniej ...".

Jeszcze nigdy nie Allegro nie zareagowało na tekie zgłoszenia.

Dlaczego allegro nie reaguje na takie zgłoszenia?
Dlaczego allegro z urzedu nie ściga takich aukcji i sprzedających
którzy notorycznie z tego korzystają?
    • maciej.sniezek Re: Przedmiot niesprawny w kategorii sprawne 25.09.07, 21:18
      Witam,

      Allegro zawsze reaguje na tego typu zgłoszenia - pod warunkiem, że
      są zgłaszane odpowiednio wcześniej i w czasie pomiędzy zgłoszeniem a
      jego weryfikacją aukcja zdąży się zakończyć. Zazwyczaj wystarczy
      jedna doba, żeby aukcja została zweryfikowana.

      Generalnie nie ścigamy takich spraw "z urzędu", a wyłącznie w
      przypadku zgłoszenia. Powód jest prozaiczny: gdyby pracownicy mieli
      weryfikować wszystkie wystawiane oferty, zapewne trzeba byłoby
      potroić zatrudnienie (a więc również prowizje) - a tego chcielibyśmy
      uniknąć...

      Maciek Śnieżek
      Zespół Allegro
      • raban1 Re: Przedmiot niesprawny w kategorii sprawne 26.09.07, 19:57
        Oj nie zawsze, nie zawsze, a zazwyczaj Allegro wcale nie reaguje
        (przynajmniej na moje zgłoszenia).

        Wielokrotnie to zgłaszałem i obserwowałem aukcję.
        Spokojnie dobiegała do końca.

        Dziwne to trochę, bo często wystarczy rzut oka.
        Kilka numerków aukcji:
        249191020
        248661002

        Może by tak dodać nową opcję do zgłoszenia?
        Niewłaściwa kategoria > Przedmiot niesprawny/niesprawdzony w
        kategorii sprawne
        To by znacznie ułatwiło kfalifikację "czynu".

Pełna wersja