Dodaj do ulubionych

Zaokrąglanie wylicytowanej kwoty

09.10.07, 14:19
Wylicytowałam przedmiot po cenie wywoławczej 24,99 zł. Po
zakońcoznej aukcji Sprzedający poprosił mnie o przelew 25 zł.
Wysłałam jednak przelew na wylicytowaną kwotę, tj. 24,99 zł, co
spotkało się w wielkim oburzeniem sprzedajacego, cytuję: "nie
spotkałem nikogo na Allegro kto by o jeden grosz się tak zapierał".
Ponieważ wszystkie przedmioty wystawione przez tego Sprzedającego
mają ceny z końcówką ,99 zł, wnioskuję, że zaokrąglanie w górę
wylicytowanej kwoty jest codzienną praktyką tego sprzedajacego. Czy
to jest zgodne z regulaminem Allegro?
Obserwuj wątek
    • sylwia.smigielska Re: Zaokrąglanie wylicytowanej kwoty 09.10.07, 15:03
      Witam,

      Sprzedający powinien sprzedać Tobie ten przedmiot za kwotę 24,99 zł, jeżeli taką
      ceną zakończyła się aukcja. Może jednak doliczyć koszty przesyłki i opakowania i
      ewentualnie wtedy zaokrąglić cenę. Spróbuj ponownie skontaktować się ze
      Sprzedającym i przypomnieć Jemu o zasadach sprzedaży przedmiotu po rzeczywistej
      cenie.

      Pozdrawiam,
      Sylwia Śmigielska
      • sylvias1 Re: Zaokrąglanie wylicytowanej kwoty 09.10.07, 16:16
        Koszty przesyłki Sprzedawca doliczył dodatkowo i tego nie
        kwestionuję. Zaskoczyło mnie tylko to, że w mailu po zakońcoznej
        aukcji zaokrąglił wylicytowaną kwotę, a po otrzymaniu przelewu na
        właściwą kwotę bardzo się oburzył obrażając mnie.
        • wielorak Re: Zaokrąglanie wylicytowanej kwoty 09.10.07, 16:19
          ja miałam kiedyś jeszcze lepszą sytuację, kupowałam jakiś ciuszek, który
          kosztował załóżmy 50zł +koszty wysyłki 8zł, po zalicytowaniu kup teraz dostałam
          maila 50zł + wysyłka 8zł + koperta 2zł i co? też poczułam sie oszukana. nie
          robiłam jednak z igieł widły i wpłaciłam 2zł więcej i więcej u tej osoby nic nie
          kupiłam
          • aleksandra1977 Re: Zaokrąglanie wylicytowanej kwoty 09.10.07, 16:48
            ja wczoraj dostalam maila od osoby obserwującej moje aukcje, że
            zawyżam koszty przesylki (a ściślej paczki priorytetowej), bo żądam
            8 zl za taką paczkę. Bo skoro dana rzecz waży tylko 100g, to nie
            mogę doliczać aż 8 zł. I na nic moje próby wyjaśnienia, że zgadzam
            się na każdą rodzaj transportu wskazany przez klienta.
            Na swoich aukcjach wyraźnie zaznaczam, że koszty przesylki są zgodne
            z cennikiem poczty lub kuriera. Wybór formy transportu pozostawiam
            klientowi.
            • gigabat Re: Zaokrąglanie wylicytowanej kwoty 09.10.07, 18:48
              24,99 to 24,99 i nie ma dyskusji.

              Wpłacam 24,99 + koszt wysyłki podany w opisie aukcji.
              Niech taki ktoś sprzeda 1000 przedmiotów i wszedzie tak zaokrągli.
              Wiadomo, 24,99 optycznie wygląda o wiele lepiej niż 25,00.
              To standardowy chwyt marketingowy w supermarketach.
              Tyle, że w supermarkecie nikt mi nie zaokragla i płacę 24,99 a nie
              25,00.

              Niech sobie sprzedający pisze co chce - zapłacone tyle ile trzeba.
              Ja bym to ujął w odpowiednim komentarzu (np. neutralnym).



              Przepraszam Pani Sylwio, ale moim zdaniem znów strzeliła
              Pani "babola".
              "Może jednak doliczyć koszty przesyłki i opakowania i
              ewentualnie wtedy zaokrąglić cenę"
              Zgodnie z regulaminem, sprzedający może zaokrąglić koszt wysyłki a
              nie sumę: koszt przedmiotu + koszt wysyłki.


              Porada na temat sposobów wysyłki i kosztów.

              Konto na allegro mam od początku 2003 roku (a w zasadzie miałem).
              Eksperymentowałem w międzyczasie z rodzajami i kosztami wysyłki.
              Oczywiście zgodnie z regulaminem.

              Końcowo doszedłem do tego, że oferowałem tylko i wyłącznie dwa
              sposoby:
              1 - Poczta Polska priorytet - list polecony lub paczka w zależności
              od wagi - ewentualnie ubezpieczenie przesyłki jeśli klient poprosił
              (oczywiście na koszt kupującego)
              2 - Kurier - przesyłka ubezpieczona.

              Jeśli klient prosił o wysyłkę zwykłym listem, lub przesyłką
              ekonomiczną, odpowiadałem NIE.

              Przesyłka zwykłym listem, czyli nierejestrowana - w razie problemów,
              nie udowodnisz, że została wysłana.
              NIGDY NIE WYSYŁAJ W TEN SPOSÓB.

              Przesyłka ekonomiczna - wprowadza tylko zamieszanie i częste
              problemy z klientami, którzy nasłuchali się, że idzie tak samo
              szybko jak priorytetowa.
              Oczywiscie jeśli sprzedajesz sporadycznie, to możesz oferować tez
              ekonomiczną, ale przy dużej ilości wysyłek, zbyt duże urozmaicenie
              opcji wysyłkowych wprowadza tylko zamieszanie i problemy.

              Co do wyboru firmy kurierskiej, nie szukaj porad w internecie,
              ponieważ jakość obsługi w dużej mierze zależy od solidnosci kierowcy
              który jeździ w Twoim miejscu zamieszkania. Po prostu popytaj innych
              znajomych, firmy itd.
              Osobiście polecam Stolicę - obecenie zjedzona przez UPS.
              Mam z nimi umowę od ponad dwóch lat i jeszcze nic mi nie zgubili ani
              nie uszkodzili.
              Ceny wytargowałem na poziomie 22 zł brutto za paczkę do 30 kg przy
              wysłaniu minimum 20 paczek miesięcznie.
              Reklamacje miałem tylko dwie z powodu opoźnienia w dostawie
              przesyłki (miała dojść na jutro a dotarłapojutrze).
              Reklamację złożyłem przez stronę internetową, bez wysyłania
              dodatkowych dokumentów. Zwrócili całkowity koszt przesyłki.

              Koszt wysyłki.

              Prowadzę działalność gospodarczą.
              Koszt wysyłki zawsze widnieje jako odzielna pozycja na paragonie lub
              fakturze.
              Do kosztów wysyłki pocztą, zgodnych z ich cennikiem, muszę doliczyć
              VAT.
              Przykładowo więc:
              Paczka priorytetowa o wadze do 1 kg, wg cennika kosztuje 8,00 zł.
              Po doliczeniu 22% VAT, wychodzi 9,76.
              Po zaokrągleniu 10,00 zł.
              Taką kwotę podaję w opisie aukcji.
              Innych kosztów (pakowanie, dojazd itd) nie doliczam to mam
              uwzględnione w cenie towaru.

              Informację o doliczaniu VAT podałem na stronie "O mnie".
              Zrezygnowałem z podawania w opisie aukcji, ponieważ nadmiar
              informacji zaciemnia prezentację oferowanego przedmiotu.
              Owszem, spotkałem się wielokrotnie z protestami kupujących
              (zazwyczaj po otrzymaniu przez nich przesyłki), że kwota na druczku
              pocztowym jest niższa.
              Uprzejmie odsyłałem ich do strony "O mnie" i to zawsze wystarczało.
              Jeszcze nigdy nie dostałem komentaża za zawyzanie kosztów wysyłki.
              Oczywiście, na paragonie/fakturze zawsze widniała pozycja - koszt
              wysyłki, opiewająca na kwotę jaką klient zapłacił.


              • sylwia.smigielska Re: Zaokrąglanie wylicytowanej kwoty 10.10.07, 10:24
                gigabat napisał:


                > Przepraszam Pani Sylwio, ale moim zdaniem znów strzeliła
                > Pani "babola".

                Dlaczego znowu? Bardzo proszę potwierdzać swoje oskarżenia.

                > "Może jednak doliczyć koszty przesyłki i opakowania i
                > ewentualnie wtedy zaokrąglić cenę"
                > Zgodnie z regulaminem, sprzedający może zaokrąglić koszt wysyłki a
                > nie sumę: koszt przedmiotu + koszt wysyłki.

                Dziękuję za zwrócenie uwagi. Oczywiście miałam na myśli cenę przedmiotu wraz z
                przesyłką. Postaram się jednak na przyszłość bardziej precyzować swoje odpowiedzi.

                Pozdrawiam,
                Sylwia
                • gigabat Re: Zaokrąglanie wylicytowanej kwoty 10.10.07, 10:40
                  > Dziękuję za zwrócenie uwagi. Oczywiście miałam na myśli cenę
                  przedmiotu wraz z
                  > przesyłką. Postaram się jednak na przyszłość bardziej precyzować
                  swoje odpowied
                  > zi.

                  hmmm
                  Dalej napisała Pani to samo.

                  Może zaokrąglić cenę przedmiotu wraz z kosztem wysyłki czy tylko
                  koszt wysyłki przy jego obliczaniu, a kupujący ma wpłacić tyle za
                  ile wylicytował + podany w opisie aukcji koszt wysyłki?

                  Przepraszam za to "znowu".
                  Osobiście to pierwszy jaki zauważyłem ;-)
              • aleksandra1977 Re: Zaokrąglanie wylicytowanej kwoty 09.10.07, 22:19
                wielorak napisała:

                > skoro napisałaś "Na swoich aukcjach wyraźnie zaznaczam, że koszty
                przesylki są
                > zgodne z cennikiem poczty lub kuriera." to wytłumacz jakie 8zł?

                koszt paczki priorytetowej to 8 zl, a wiec zgodnie z cennikiem PP,
                jesli kurier, to cena zależnie od miejsca dostarczenia.

                rozumiem koszt
                > koperty ale sami wiecie, że sprzedawcy zarabiają na wysyłce
          • lu221 Re: Zaokrąglanie wylicytowanej kwoty 09.10.07, 20:26
            A zależy jaki format i czy z bąbelkami czy bez.
            Ja pakuję w papier i oklejam taśmą, więc nie mam dużych kosztów, ale są tacy,
            którzy za kopertę muszą zapłacić przykładowo około 3ł. A wiadomo, są różne
            formaty, więc i cena się waha.
            • wielorak Re: Zaokrąglanie wylicytowanej kwoty 09.10.07, 21:57
              przesyłka miała ważyć 100gram więc podejrzewam, że nie będzie to jakieś duże
              pudło. ale załóżmy, że będzie to bąbelkowa koperta, w której mam dostać pomadkę
              do ust- czy jest to duża koperta? nie. taka koperta kosztuje co najwyżej 1,5zł
              do tego doliczam za znaczki 3,9zł =5,4 i dodaję 1zł za priorytet. wynik 6,4 a
              gdzie różnica do 8zł?
              wejdź sobie na kosmetyki, które są na licytacjach od złotówki- co druga
              pierdółka ma wysyłkę 8zł (są też i za 9zł ale to już pomijam)

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka