paproszek57 10.10.07, 08:53 czesto spotykam sie z takim opisem "Nie odpowiadam za zaginięcie lub uszkodzenie przesyłki", jeśli nie ubezpiecze przesylki co w przypadku kiedy ona do mnie nie dotrze? Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
sylwia.smigielska Re: kto odpowiada za dostarczenie zakupionego tow 10.10.07, 10:02 Witam, Taka informacja w opisie aukcji nie jest sprzeczna z zasadami serwisu. Mogę tu tylko odpowiedzieć z ogólnych wiadomości, które zdobyłam dzięki własnemu doświadczeniu i relacji Użytkowników. Zazwyczaj to Sprzedający powinien zadbać o dobry przebieg transakcji, m.in. o bezpieczne zapakowanie przesyłki jak i dostarczenie przedmiotu. Kupujący jednak ma możliwość złożenia prośby Sprzedającemu o ubezpieczenie paczki. Ubezpieczenie jest opcją droższą od standardowej wysyłki, jednak w przypadku wartościowych przedmiotów warto ją wziąć pod szczególną uwagę. Jeśli przesyłka zaginęła, a została nadana na szczególnych warunkach, Sprzedający powinien raczej złożyć reklamację w urzędzie pocztowym. Chcę jednak zaznaczyć, że działanie Sprzedającego w tej kwestii zależy wyłącznie od niego i ustaleń między Nim a Kupującym. Proszę też pamiętać, że biorąc udział w aukcji, Użytkownik zgadza się na wszystkie warunki Sprzedającego. Pozdrawiam, Sylwia Śmigielska Odpowiedz Link Zgłoś
sylwia.smigielska Re: kto odpowiada za dostarczenie zakupionego tow 10.10.07, 10:09 I jeszcze dopiszę na temat przypadku, kiedy przesyłka do Ciebie nie dotrze: najpierw spróbuj skontaktować się ze Sprzedającym, aby wyjaśnić przyczynę tego opóźnienia. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany taką drogą, skontaktuj się proszę z nami przy pomocy formularza. Po wszczęciu procedury wyjaśniającej zaistniała sytuację, Sprzedający może otrzymać ostrzeżenie lub Jego konto może zostać zawieszone. Warto również rozważyć możliwość złożenia sprawy na policję. Pozdrawiam, Sylwia Odpowiedz Link Zgłoś
gigabat Re: kto odpowiada za dostarczenie zakupionego tow 10.10.07, 10:54 Moim zdaniem odpowiedź troszkę nie na temat. Kto prawnie odpowiada za towar zakupiony na aukcji w przypadku przesyłki nieubezpieczonej, pn. zwykła paczka priorytetowa. Zawsze starałem się wszystko dobrze zapakować, ale i tak zdażaly się uszkodzenia na poczcie lub nawet zaginięcia. Co jeśli w zapisie aukcji nie ma tekstu "Nie odpowiadam za wysyłkę pocztą", a przesyłka zaginie? Sprzedający ma dowód nadania, złożył eklamację na poczcie itd. Odpowiedz Link Zgłoś