Pytanie do experta

17.01.08, 11:11
Witam chcę się zapytać jaki jest czas oczekiwania na odpowiedz w
sprawie zawieszenia konta czekam już tydzień a nie wiem czy mam
szanse na odpowiedz czy już nie wiem że macie dużo pracy ale po
pierwszym liście dostałam odpowiedz w ciągu 48 godzin a po
wyjaśnieniu sprawy czekam na dalszą odpowiedz tydzień i nic bardzo
proszę o odpowiedz na mój post pozdrawiam
    • kuba.kalinowski Re: Pytanie do experta 17.01.08, 12:25
      Witaj!

      Na wstępie chciałbym Cię zapewnić, że Twoja wiadomość dotarła do serwisu Allegro i została już przekazana pracownikowi, który na pewno ją przeczyta, przeanalizuje i udzieli wyczerpującej odpowiedzi.

      Niestety dłuższy czas oczekiwania spowodowany jest wieloma czynnikami, między innymi sporą ilością korespondencji i charakterem sprawy, której dotyczy. Staramy się nie przekraczać określonego czasu oczekiwania na odpowiedź, jednak czasem nie jest to możliwe. Jak sama zauważyłaś – pierwsza odpowiedź przyszła szybko, co można traktować jako optymistyczny objaw.

      Proszę Cię o cierpliwość. Myślę, że wkrótce e-mail od Serwisu dotrze do Ciebie.

      Pozdrawiam,
      • barbarella2005 Re: Pytanie do experta 17.01.08, 12:43
        Dziękuje za odpowiedz pozdrawiam
Pełna wersja