nieuczciwy sprzedajacy prosze o pomoc eksperta

21.02.08, 14:02
Witam, po krotce przedstawie swoja sytuacje.
w grudniu 2007 kupilem pralke na allegro uzywana za 400 zł.
pojechałem odebralem osobiscie.

po kilku dniach okazalo się ze pralka nie jest sprawna w 100 %
skontaktowalem sie z sprzedajacym ktory przyjechal i zabral sprzet
do naprawy, przywiozl mi na czas naprawy inna pralke.Mial się
odezwac do 2 tygodni?
nie dzwonil wiec zadzownilem.dowiedzialem się ze niemoze znalesc
czesci do pralki i sie odezwie.
znow czekalem 2 tygodnie nie dzwonil zadzwonilem okazalo sie ze
czesc zamiowiona i czeka az przysla.
znow cisza przez kolejnych 10 dni, zadzwonilem okazalo się ze pralki
sie nieda naprawic,sprzedajacy powiedzial ze moge zatrzymac ta
pralke lub zobaczyc co ma innego na aukcjach.
popatrzylem ale nic mnie nie interesowalo takze nie chcialem
zatrzymac pralki ktora dal na czas naprawy.
Więc zadzwonilem ponownie przedstawiajac sytuacje ze zadna pralka
mnie nie interesuje ze chce zwrotu pieniazkow na co sie zgodzil pod
warunkiem ze odwioze pralke.
Dzis zadzwonilem do domu tego pana aby umowic sie na konkretny dzien.

Pani ktora odebrala powiedziala ze niema mozliwosci zwrotu pralki,
ze pralka ktora dalam do naprawy zostanie jednak naprawiona.
Powiedzialem ze mnie juz nie interesuje ta pralka i chce zwrotu
gotowki, ona powiedziala ze mi nie odda calej kwoty poniewaz
zaplacila podatek od sprzedazy itp.
za pralke nie dostalem zadnego rachunku ani faktury:(
Prosze o pomoc co mam zrobic w tej sytuacji???

    • maciej.sniezek Re: nieuczciwy sprzedajacy prosze o pomoc eksp 27.02.08, 22:32
      oprych1979 napisała:

      > Witam, po krotce przedstawie swoja sytuacje.

      To raczej pytanie do rzecznika konsumentów, niż do ekspertów
      Allegro. Poza tym podano zbyt mało danych: czy pralka była kupowana
      od osoby prywatnej, czy od firmy; czy sprzedający zawarł gdzieś
      warunki gwarancji/zasady postępowania w takich przypadkach (wtedy to
      te warunki obowiązują, o ile oczywiście są zgodne z polskim prawem).

      Jeśli miałbym wypowiadać się na podstawie swojego doświadczenia - o
      ile Sprzedający naprawił pralkę, nie ma możliwości rezygnacji z
      takiego zakupu. Takie niestety są uroki kupowania używanych
      sprzętów... Ale zachęcam do kontaktu ze specjalistą od prawa
      konsumentów (np. na jednym z pozostałych forów eksperckich:
      Reklamacje).
      • karuzella23 Re: nieuczciwy sprzedajacy prosze o pomoc eksp 05.03.08, 16:43
        ja własnie z obawy przed takim zakończeniem nigdy nie odwazyłam się kupic
        sprzetu rtv/agd na aukcji szczególnie używanego i od niewiadomo kogo bo licze
        sie z tym ze moge trafić na oszusta i co wtedy? umoczona kasa, złość,ehh wole
        sprawdzone sklepy internetowe i nowy sprzet. dokładam 300-400zł a mam nowy dobry
        sprzet na lata z gwarancją.
Pełna wersja