jedna aukcja - kilka wzorów serwisów

[pomocnicy_kuchenni]

mam pytanie o wystawianie aukcji z serwisami obiadowymi. Zgodnie z
zasadą można wystawić produkt jeśli cechy produktu są identyczne - a
wzór graficzny jest inny. Sprzedając serwisy obiadowe - wystawiamy
każdy wzór osobno - nawet jeśli dotyczy to tego samego kształtu.

Niestety ostatnio zauważyliśmy, że inne osoby wystawiają po kilka
serwisów na jednej aukcji - nawet jeśli są one różne (nie tylko
dekorem ale także fasonem).

Uważaliśmy, że jest to nieuczciwe i zgłosiliśmy złamanie zasad -
"niedozwolony wybór towaru z listy). Niestety aukcja pozostała.

Dlaczego allegro nie reaguje na takie sprawy, czy ktoś miał podobny
przypadek ? Na dodatek sprzedający po 4 dniach dodał zapis "Wzór
nr1 został sprzedany. W stanach magazynowych został nam tylko wzór
nr 2. Przepraszamy i zapraszamy do zakupów" - co kwalifikuje już
zupełnie do usunięcia aukcji!

co jest wyszczególnione tutaj
www.allegro.pl/help_item.php?item=322
Podsumowując - aukcja dotrwała do końca. Czy serwisy obiadowe nie
podlegają temu punktowi i na jednej aukcji - możemy wystawić Parę
dekorów? Oczywiście mając zapewnione pokrycie magazynowe - nie
sprzedajemy towarów wirtualnych.

Czekamy na opinie i uwagi.

Pokaż aukcję ...

[moje_alle]

którą zgłaszałeś. MA.

[pomocnicy_kuchenni]

www.allegro.pl/show_item.php?item=321865946
wczoraj się zakończyła. A to ciekawe - dodali na drugim
wzorze "serwis dostępny na innej aukcji" - jak zgłaszam tego nie
było.

Nie chce mi sie sprawdzać ale ...

[moje_alle]

jeśli widzisz fotkę z napisem "dostępny na innej aukcji" sprawdź czy faktycznie
jest dostępny na innej aukcji jeśli nie zgłaszaj tu:
www.allegro.pl/contact/contact.php?topic=26 a nie przez link "zgłoś
naruszenie zasad" i pisz że wybór/reklama towaru który nie jest wystawiony

[kuba.kalinowski]

Witam!

Sytuacja, o której piszesz naturalnie nie jest zgodna z naszymi zasadami.
Sprzedający nie może wystawiać aukcji, w opisie których pojawia się możliwość
wyboru rodzaju przedmiotu - mam na myśli wybór np. kroju, modelu, tytułu, smaku,
zapachu lub rozmiaru. W aukcjach wieloprzedmiotowych, wszystkie przedmioty
powinny być identyczne.

Wyjątkiem będzie sytuacja, gdy Sprzedający oferuje te same przedmioty różniące
się kolorem lub wzorem graficznym.

> Uważaliśmy, że jest to nieuczciwe i zgłosiliśmy złamanie zasad -
> "niedozwolony wybór towaru z listy). Niestety aukcja pozostała.
> Dlaczego allegro nie reaguje na takie sprawy, czy ktoś miał podobny
> przypadek ?

Nie mogę zgodzić się z tym twierdzeniem. Nasi pracownicy reagują na zgłoszenia
od naszych Użytkowników... Niestety czasem ilość zgłoszeń sprawia, że aukcje
kończą i dlatego w niektórych przypadkach dalsze nasze działania nie są już
widoczne z zewnątrz.

Pozdrawiam,
Kuba Kalinowski

[pomocnicy_kuchenni]

Dziękuje za informacje dotyczącej tej aukcji.

W takim razie mam pytanie - czy możemy wystawić aukcję
wieloprzedmiotową z takim samym serwisem obiadowym z np. dwoma lub
trzema wzorami?

Pozotsałe cechy jak kolor, kształt sa takie same. Oczywiście
zapewniając pokrycie w magazynie.

odpowiem zamiast eksperta...

[nicol-e]

mam nadzieję, ze zostanie mi to wybaczone:)

> W takim razie mam pytanie - czy możemy wystawić aukcję
> wieloprzedmiotową z takim samym serwisem obiadowym z np. dwoma lub
> trzema wzorami?
>
> Pozotsałe cechy jak kolor, kształt sa takie same. Oczywiście
> zapewniając pokrycie w magazynie.



Tak, jak najbardziej możecie wystawić aukcję, na której będzie
oferowany przedmiot w kilku wzorach, pamiętając, że pozostale cechy
serwisu obiadowego mają być takie same + najważniejsze- musicie być
w stanie zapewnić pelną liczbę przedmiotow w danym wzorze (ale
piszesz, że pokrycie w magazynie będzie)


Odpowiedni zapisz plików "Pomocy" mówi:

"W aukcjach i ofertach Kup Teraz!, gdzie oferowana jest większa
liczba przedmiotów niż 1 (tzw. wieloprzedmiotowych), Sprzedający
może oferować wybór koloru/wzoru graficznego, pod warunkiem że
pozostałe cechy produktów są identyczne."

źródło:
www.allegro.pl/help_item.php?item=322
pozdrawiam- Niki