Dodaj do ulubionych

Proba wyludzenia pieniedzy czy co do diaska??

04.06.08, 14:20
Witajcie
Sprawa wyglada tak:
w pierwszych dniach maja kupuje bluzke na licytacji (cena 60 zl). Po
kilku dniach przychodzi przesylka, ale okazuje sie ze sprzedawca zle
ja opisal i bluzka jest duuuuzo za mala (w przesylce nie bylo
paragonu na towar tylko na koszty przesylki). Pisze do sprzedawcy
mejla. Po dwoch dniach firma (bo to fiirma jest ;/) odpowiadaja ze
mam przyslac towar, wraz z opisem reklamacji oraz paragonem.
Odpowiadam im " nie przyslaliscie mi paragonu". Znow po kilku dniach
przychodzi odpowiedz ze mam tak czy siak przyslac towar.
Ok, wysylam. Mija tydzien, cisza. Pisze wiec mejla co z reklamacja.
Po kilku dniach czekania na odpowiedz przychodzi mejl "Reklamacja w
trakcie rozpartywania". No zesz!!! Ile czasu mozna mierzyc bluzke
centymetrem?? Ale ok, odpowiadam pytaniem "Ile trwa rozpatrywanie
reklamacji?". Na tego mejla nie otrzymalam wogole odpowiedzi. W
koncu sie wkurzylam i po ponad dwoch tygodniach od odeslania bluzki
dzwonie. Oczywiscie nikt nie odbiera. Dodzwaniam sie za chyba
dziesiatym razem. Na moje pytanie o reklamacje slysze "Ale zadna
taka reklamacja do nas nie dotarla". No zesz kolejne!!! W koncu
panienka (ja wisze na telefonie) znajduje i obiecuje ze na drugi
dzien dostane odpowiedz. Ok, dostalam odpowiedz tego samego dnia ze
reklamacja zostala uznana i przeleja mi nastepnego dnia pieniadze.
OK. Nastepnego dnia mejl - "Przeslemy pani tylko koszty przesylki bo
nie ma pani paragonu. Prosze sobie kupic cos innego"
Nosz KU....WA MAC!!!!
Oczywiscie teraz groza mi negatywem bo nie zgadzam sie na zakup
innej rzeczy u nich (nic mi nie odpowiada)
Czy widzicie to tak jak ja, firma sprzedaje rzecz niezgodna z
opisem, wysyla przesylke bez paragonu (oni mowia ze wyslali, ja ze
nie bylo nic takiego w przesylce), klient reklamuje, oni uznaja
ofkors ale kasy nie zwroca bo "nie ma paragonu", wiec musze kupic
cos innego. Kasa w firmie zostaje
Co mam zrobic, poradzcie
PS
pomino ponad 15 tysiecy transakcji ten sprzedawca nie ma statusu SS
;/
Obserwuj wątek
Inne wątki na temat:

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka