W moich butach z Venezii na drugi dzień podeszwa się tak zdarła prawie do zera po jednym razie, to był pół godzinny spacer. Zareklamowałam je 2 dzień po zakupie i mi oddalili reklamacje dziady, szkoda bo zawsze kupywałam tam buty i nigdy nie miałam problemu, teraz ten sklep będę omijać szerokim
W styczniu 2020 r. kupiłem buty marki venezia, po 5 dniach normalnego użytkowania odkleiły się obcasy w 2ch butach. Złożyłem reklamacje o wymianę butów na nowe lub zwrot gotówki, reklamacja została odrzucona. W jakich butach po 5 dniach chodzenia dochodzi do odpadnięcia obcasów. Jest to wielkie
Mojemu mężowi buty kleiła pani na zapleczu :D Były całe umazane od kleju a "rzeczoznawca" stwierdził, że to nie wpływa na funkcjonalność buta :D Serio ich reklamacje są znane w sieci, udało Ci się!
Ja tam wychodzę z założenia, że jak but się psuje to należy reklamować. Zachodu z tym wielkiego nie ma: odwożę do sklepu, zostawiam namiary, przychodzi SMS, odbieram buty. I akurat tam nigdy nie miałam problemu z reklamacją. Natomiast wiem, że CCC programowo odrzuca reklamacje. Koleżance napisali
Witam :) Czy mogłabym prosić od Pani meila z pismem które wysłała pani w ramach reklamacji, bo buty kozaki - kupione Venezia farbuja pięty, a jak zaniosłam kiedyś klapki -niestety nie doczekałam się zwrotu pieniędzy. Pozdrawiam serdecznie boska358@gmail.com
To ja mam akurat podobnu problem z farbowaną torebką również z tego sklepu. Zapłąciłam za nią w propomocji 400 zł i nie nadaje się do noszenia. Zarówno reklamacja jak i odwołanie od niej zostało odrzucone.Uzasadnienie podobne to Twojego. Rzecznik praw konsumenta podpowiedział mi, że jeśli
Raz w życiu kupiłam buty zimowe ze skórzanymi obcasami. Nigdy więcej, oblazly momentalnie. Reklamacji nie uznali. Nigdy przy takich obcasach nie uznają - ani Rylko, ani Venezia. Zamszowe obcasy mam w szpilkach, polbutach na suche dni. Na pewno nie używam w samochodzie, zmieni w takim przypadku
Nie kupujcie butów tej firmy ! Idźcie do Kazara lub Venezia lub Gino Rossi. Jest cena i jakość. Zapewniam noszę ich buty i nic mi się nie urywa i nie mam pofarbowanych nóg. Buty HEGOs to żenada ! Nosiłam 1 dzień te buty i : oderwała się kokardka a stopy miałam całe pofarbowane !! Według nich buty
- rozpatrzenie reklamacji trwało mniej niż 24 h, sądze, że to trochę za krótki czas, żeby sensownie podejść do sprawy. pani ekspedientka mi oznajmiła, że skóra, to taki materiał i ma prawo się rozciagnąć. byłam w federacji konsumentów, no i wniosek jest taki, że jeśli sprzedawca nie ma dobrych chęci, to
Soffio, bo jesteśmy niestety nauczeni, że u nas reklamacje są bardzo trudne, często niemożliwe do wygrania. Pamiętam, jak kilka lat temu mojej koleżance rozkleiły się buty na zimę i odpowiedź serwisu brzmiała: 'buty nie nadają się do chodzenia po rozmokniętym śniegu'. To byla bodajże Venezia – dwie
się, że jest źle wykonana. Wewnętrzna kieszeń była źle zszyta, miała dziurę w dnie. Bez problemu uwzględniono reklamację i przysłano kuriera po odbiór. Niestety drugiej nie dostałam bo też miała taką samą wadę. Zwrócili pieniądze.
Cóż z tego, że buty do dupy jak nazwa butiku aż serce rwie.......Venezia............aż dreszcz przechodzi. Dyzio.
potwierdzam wszystko jak wyżej buty ładne jak stoją na wystawie bo do chodzenia się nie nadają . Reklamacja jak ja dwa razy swoje reklamowałam i ciągle obcas odpada dramat kasy nie chcą zwrócić ani oddać pieniędzy tylko naprawa ale co z tej naprawy już boje się te buty zakładać po ostatnim upadku
nie były to buty z Venezia, tylko z innej znanej firmy. Po złożeniu reklamacji, odrzuconej zresztą, zaczęłam się zastanawiać czemu tak się stało, więc poszłam do szewca i on mi wytłumaczył, co było najprawdopodobniejszą przyczyną deformacji i odklejenia wkładki.
Odradzam zakupy w sklepie Venezia. Nie wiem jak teraz jest u nich z reklamacjami, kiedyś stawiali się, babeczka wynajęła radcę prawnego i z nimi wygrała. Moje krótkie kozaki zapleśniały w piwnicy - żle wyprawiona skóra, piwnicę mam wietrzoną i to były jedyne buty, których skóra pokryła się nalotem...
Na Twoim miejscu pochodziłabym trochę w tych butach w tym sezonie, żeby ewentualne wady wyszły jak najszybciej. Zdaje się, że jeśli zgłosisz reklamację w przeciągu roku (na podstawie "niezgodności z umową"), to domyślnie przyjmuje się , że to wada fabryczna, później musisz to udowodnić. Na wszelki