W zeszłym tygodniu razem z rachunkiem za internet dostałem pismo, w którym netia informuje, że zmienia w umowach niektóre zapisy w związku ze zmianami w prawie telekomunikacyjnym. Piszą, że jeśli się nie zgadzam z tymi zmianami to mogę umowę rozwiązać ale jeśli dostałem jakieś ulgi przy zawieraniu
Przechodze z TP SA na netię, wczoraj byłam wypowiedzieć umowe w TP SA i zapytano mnie czy z uwolnieniem numeru czy na całość wypowiadam. Wpisałam w wypowiedzeniu, że wypowiadam na Multipakiek i prosze o uwolnienei numetu. Bo poza netem chcę mieć w neti wszytsko łącznie z telefonem. Tak to
zagraniczny min Szwedzki . Adresy kontaktowe nie zgadzają się a poczta głosowa jest zawsze przepełniona . Infolinia nie działa z zagranicy a na telefony do salonów w najlepszym razie nikt nie odpowiada . Walczę o wypowiedzenie usługi z której nie mam pożytku i żałuję bardzo zawarcia umowy z Netią . Opłaty są
Awaria linii-(łącze TEPSa, operator Netia) Ponad 16 dni jak operator nie świadczy usługi, korzystam teraz z netu z karty i strona z regulaminem otwiera się żółwim tempem. Czy ktoś już z takiego powodu wypowiadał umowę ?( jaki był skutek:)?
A ja nie mam zastrzeeżeń, jak się przeprowadzałam to, netia nie robiła mi problemów.
Miejscowość, data imię, nazwisko, adres abonenta nr abonenta (albo coś takiego) Netia Adres Wypowiedzenie Niniejszym wypowiadam umowę nr … zawartą w dniu … Podpis
Jak widać NETIA to złodziejska firma.Ja miałem prawie podobną sytuację i legalnie napisałem pismo wypowiedzenia trzymiesięczne do wypowiedzenia umowy ze względu na przeprowadzkę w inne miejsce,lecz Netia nie gwarantowała na nowym miejscu zasięgu ,lub przyłączenie do linii,ponieważ w tym nowym
Ad 1 trudno mi odpowiedzieć na to pytanie. Wyrażenie "interweniowania prócz sądu polubownego" ma niejasne znaczenie. Jeśli chodzi w nim o jakieś nieformalne metody działania, to nie ma możliwości takiej interwencji. Ad 2 Czy w ogóle doszło do zmiany warunków umowy? czy może doszło jedynie
o uregulowaniu zapłaty w kwocie 76,80zł Zadzwoniłem do Netii gdzie byłem przełączany pomiędzy konsultantami cała rozmowa trwała ponad 40 min i nic się nie dowiedziałem.Z uwagi na brak kompetencji u tych osób zapytałem się o możliwość wypowiedzenia umowy-zostałem poinformowany,że mogę lecz
na podstawie ponad 3 tygodni problemów mogę wypowiedziec jednostronnie umowe Netii pisząc że ponoszę straty z powodu bardzo słabego łącza na ktorym nei moge pracowac. Jesli mogę złożyc taki wniosek to jak sformułować wypowiedzenie. Dodam ze w Netii reklamowałam to telefonicznie wiele razy, oraz
"konsultanci rozumieją a technicy pracują" skoro dostępu do sieci ciągle nie ma a mój pracodawca każe mi wracac do biura. Czy naprawdę za wymówienie umowy (której Netia nie dotrzymuje ) musze zapłacic karę? Co na to UKE? Zaraz sie dowiem
Miałam internet z Netii, umowa się skończyła przeszła na czas nieokreślony. Wysłałam wypowiedzenie umowy we wrześniu i we wrześniu to do Netii doszło (mam potwierdzenie odbioru). Także zgodnie z moim rozumowaniem ostatni rachunek za internet powinien dotyczyć października i przyjść w
umowa na czas nieokreślony ( po zakończeniu 2 letniej umowy) wypowiedziana 29 września (z tą datą przyszło potwierdzenie odbioru)
monter, żeby to wszystko podłączyć i kurier z modemem itp Dzisiaj poszedłem do firmy, z której dotychczasowo miałem 'światłowody' i chciałem złożyć pismo o wypowiedzenie umowy od lutego, ale miła Pani zaoferowała Mi jeszcze lepsze warunki... Powiedziała, że już nie oferują internetu od 2 do 8 Mb
sprawdzać okresy wypowiedzenia w głównym regulaminie (na tą chwilę każdy operator ma to inaczej rozplanowane, 1,2,3miesięczne okresy wypowiedzeń to standard). Jeśli natomiast chodzi o promocje, to właśnie na nie podpisuje się aneksy (czyli tu musimy się pilnować, zeby nie przegapić końca, bo ceny cennikowe
jest nowa umowa czy tylko aneks do niej.Konsultant na infolini poinformował mnie abym przesłał pisemne wypowiedzenie to zostanie ono rozpatrzone, nie powiedział tylko z jakim skutkiem. Może ktos z UKE rozwieje wątpliwości zwiazane z tzw aneksami/przedłuzaniem umów?