Zakup od firmy, zwrot przez allegro. Sprzedający nie odebrał bo tłumaczy się tym, że ma dwa miejsca działalności, z tym, że ja robiłam zwrot przez allegro i szczerze mówiąc nie wnikałam w to, co wygenerowało się automatycznie...Dlaczego wracajaca paczka miała nowy numer...pojęcia nie mam, pierwszy
Napisz jeszcze raz, po kolei i dokładniej, bo tak to nic z tego nie wynika. Czy kupowałaś w firmie, czy od prywatnej osoby? Tzn. czy sprzedający miał opcję zwrotu w ofercie? Czy zwrot robiłaś przez allegro, czy sama prywatnie wysyłałaś paczkę in Postem? Dlaczego sprzedający nie odebrał przesyłki
Kupiłam na Allegro miski dla psa. Dostawa smart paczkomat. Odebrałam, przyjechałam do domu, rozpakowałam, jedna miska rozbita w drobny mak. Napisałam kilka maili do sprzedawcy z reklamacja, w końcu odpisał, ze nic nie może zrobić bo powinnam otworzyć paczkę przy paczkomacie i przy paczkomacie
A jeśli ona mi odeśle po prostu tę kurtkę z reklamacją to nie odbierać? Czy muszę odebrać i ropatrzyć reklamację a potem jej znow odesłać? Tylko wtedy ona moze nie odebrać i znów będe miala problem.
, przesyłki nie ma. Zgłosiłem reklamację do InPost, zażądałem odszkodowania. Procedura reklamacji nie doprowadziła do wyjaśnienia, co się z przesyłką stało, nie znalazła się. W końcu uzyskałem od firmy ubezpieczeniowej InPost odszkodowanie. Co się stało z paczką? Mogła być
On nie umywa rąk. On faktycznie nie może nic zrobić, bo PP ma 14 dni na dostarczenie tej przesyłki. Tu nie ma opcji, że wyśle Ci drugą, bo jeszcze tamta może dojść. Jak już minie 14 dni, to wtedy dopiero piłka jest po jego stronie i powinien złożyć reklamację. Przy czym poczta ma ileś czasu na
zamówiłam na allegro towar, wysyłka pocztą. odebrałam z poczty uszkodzoną przesyłkę, był spisany protokół. zawartość nie do użycia bo wyciekła. sprzedawca pisze mi, że mam zareklamować na poczcie i żądać od nich zwrotu. naprawdę ja mam się boksować z pocztą a nie sprzedawca? tym bardziej, że poczta
Ale dlaczego mialaby ewentualnie zwrócić "pieniądze jak tylko poczta rozpatrzy reklamacje pozytywnie...". Nadała z zawartością. Dlaczego ma brać odpowiedzialność finansowa za działania osób trzecich- czy to pracownikow poczty, akademika, czy kolegi kupującego. Dla mnie historia kupy sie nie trzyma
. Straszył mnie prokuraturą za próbę oszustwa i to tyle. Przegapił podstawowy termin 14 dni na rozpatrzenie reklamacji podczas gdy odebrał paczkę zwrotną tj nie poinformował mnie o jej wyniku. Z tego co wyczytałem, to ten telefon mogłem nawet ja uszkodzić i jeśli przez 14 dni nie otrzymałem żadnej wiadomości
To trzeba było zgłosić reklamację. U mnie raz tak się stało i się później okazało, że kurier pozostawił paczkę na ochronie, bez informowania mnie o tym (kurier GLS, nie inpost). Zareklamowałam i sprawa się wyjaśniła, paczkę odebrałam. Ja z inpostu (kuriera i przesyłek rejestrowanych) korzystam i
zgłosic sie o pomoc do lokalnego rzecznika praw konsumenta lub federacji konsumentów bo pan sobie najwyrazniej w kulki leci... mozesz jeszcze oprócz tego rozpoczac spór na allegro-moze to cos da chociaz za bardzo nie liczyłabym... teoretycznie jesli w ciagu 14 dni od odebrania przez nich
Drogie Forumowiczki zwracam się z prośbą. W grudniu kupiłam odtwarzacz MP 5 na allegro miał dotrzeć na święta BN, ale przyszedł dopiero 27.12 - produkowany w Chinach. Po otrzymaniu odtwarzacza został włączony i nagle wyłączył się i nie ma możliwości ponownego włączenia. Napisałam maila do