Szybki internet w Play? Chyba tylko w umowie

[tsuranni]

typowe polsko-katolickie robienie w ch...a bliźniego. Tak się robi interesy tym gó...anym kraju

Zasięg PLAY

[Gość: PLAY]

Czepiacie się... z Play obecnie jest inny problem - operator korzysta z nadajników własnych oraz nadajników Plusa i Orange w ramach roamingu wewnętrznego i część usług - np. dostęp do taniego internetu świadczony jest tylko w zasięgu własnych nadajników Play. A zasięg praktycznie od 2 lat się nie zwiększył. Co więcej - w samym Poznaniu często telefon czy modem gubią zasięg własny i przełączają się na Orange i Plusa. Jeśli nie ma się włączonej blokady przełączania, to można sporo zapłacić, gdy podczas połączenia z internetem modem się przełączy z taniego na drogi internet.

A problemy z prędkością ma każdy operator i w tym temacie się za szybko nie wygra, bo operator jest w stanie udowodnić, że wszystko jest OK - a gwiazdki przy umowie sprawiają, że prędkość może być niższa.

[Gość: PLAY OSZUKANY]

Niestety w tej samej lokalizacji korzystam z taniego internetu w play. Stwierdzam, że na trzech urządzeniach w systemie prepaid prędkość jest zbliżona do wartości deklarowanej przez operatora, natomiast na tej wymienionej w artykule niestety nie....

Od kilka dni używam bluconnect - Katarstrofa

[arvek9]

Najczęsciej nie działa, bo skoro są problemy z wysłaniem czy odebraniem maila (bez załaczników) to dla mnie internet nie działa. Jak działa to skacze od 5 do 200 kbps, ale średnia to jakieś 20-25kbps czyli połowa tego co 15 lat temu było w zwykłym telefonie stacjonarnym.
Na szczęście za 1-2 dni naprawią awarie i będę miał spowrotem swoje 2 MB, które są wolnym łączem, ale w porównaiu z blueconnect to szybkość światła...

[Gość: PLAY OSZUKANY]

Niestety play nie wykazuje zainteresowania problemami związanych z użytkowaniem ich usług przez przedsiębiorców. Wynikiem tego jest korzystanie z usług sieci na poziomie sprzed kilku lat. Potwierdzam blueconnect wypada jeszcze gorzej.

Szybki internet w Play? Chyba tylko w umowie

[stenrw]

Jeżeli ktoś wierzy, że eter jest z gumy i wystarczy pasma dla wszystkich frajerów chcących mieć pełną szybkość przy dużym ruchu w sieci bo tak mu powiedział sprzedawca, to jego sprawa. Było się uczyć na lekcjach fizyki.

[Gość: PLAY OSZUKANY]

Problem wskazany w artykule dotyczy jednej z czterech umów pracujących w tej sieci. Tylko ta umowa abonamentowa nie pracuje prawidłowo. Play unika rozwiązania problemu.

Szybki internet w Play? Chyba tylko w umowie

[only.devil]

Play to Netia.A Netia to firma od której należy trzymać się bardzo ale to bardzo daleko.

[Gość: PLAY OSZUKANY]

Netia i Play ma dobry pakiet usług. Niestety poziom obsługi klienta oraz wiedza osób tam pracujących jest bardzo niska. Mają problem z czytaniem ze zrozumieniem, co powoduje w następstwie takie sytuacje jak w artykule.

Szybki internet w Play? Chyba tylko w umowie

[alek181]

Po pierwsze szybkosc ma DO 6mbit, a po drugie gosc chyba wogole nie zna specyfiki polaczen w sieciag komorkowych i niech nie mysli ze bedzie mial tak samo stale lacze bez przewodu jak po kablu. Swoja droga ja w Poznaniu nie mam najmniejszych problemow z lacznoscia w Play i nawet za dnia mam szybkosc bliska 6mbit.

[Gość: EM]

> Po pierwsze szybkosc ma DO 6mbit, a po drugie gosc chyba wogole nie zna specyfi
> ki polaczen w sieciag komorkowych i niech nie mysli ze bedzie mial tak samo sta
> le lacze bez przewodu jak po kablu

"po kablu" jest tez roznie, w zaleznosci od ilosci abonentow i obciazenia. Ale sprawa obnaza tylko polityke Playa, polegajaca na oferowaniu niskich cen, ale takze braku inwestycji w infrastrukture. Skads te rekordowo niskie ceny musza przeciez brac, prawda. Ale PL nie jest jedynym krajem, gdzie cos takiego ma miejsce. "Niemiecki Play", a wiec o2 jest od prawie roku na celowniku polowy Berlina, ktora w metrze nie moze korzystac z internetu. A na powierzchni rowniez zaczyna byc coraz nieciekawiej.

[Gość: PLAY OSZUKANY]

Artykuł jest dość lakoniczny, jednak wskazuje gdzie leży problem. Zaznaczam był to problem konsultowany z UKE. Nie jest to wina użytkownika.

[Gość: PLAY OSZUKANY]

Po drugie korzystam w tej samej lokalizacji z internetu w play w systemie prepaid i nie odnotowałem większych problemów. Jak wskazuje sam artykuł problem dotyczy tej jednej umowy i kwestii ingorowanie klienta.

[pan.nikt]

mam internet "z komórki" już kilka lat. Jego zaletą jest mobilność. Reszta to same wady. Jest wolny, często "wisi". Norma. Sprawdzałem w kilku (3) sieciach. Nie było wśród nich Play.
(O2, T-mobil, 3-mobil)

Coś za coś. Niestety

[Gość: Paweł]

Spróbuj w Plusie. Sądzę, że tam to działa jak należy. Od Play-a radzę trzymać się z daleka.

[pan.nikt]

Niestety nie uda się. Tu nie ma sieci plus. :):) (UK)

[Gość: PLAY OSZUKANY]

Niestety LTE w plusie obecnie jeszcze raczkuje, jest zdecydowanie lepszą usługą od oferowanej w PLAY jednak jeszcze nie ukończoną. Ta usługa w PLAY została zakupiona przed pojawieniem sie LTE w Plusie stąd decyzja o podpisaniu umowy z PLAY jako najlepszej przed LTE ofercie mobilnego internetu.

[Gość: PLAY OSZUKANY]

tj. usługa internetu mobilnego w modemie. Tak jak każda usługa uzależniona jest od sprzętu, który się posiada. W artykule wskazane jest, że jest to sprzęt nowy. Jeśli chodzi o ten post ,,internet z komórki" uzależnione jest to od modelu aparatu.

[Gość: tester]

sprawdziłem przed chwilą download w Play-u w notebooku z modemem Huawei na pliku referencyjnym 1Mb. Szybkość 1/3 umownej. To, niestety, norma w porze wieczornego, weekendowego ruchu.

[Gość: PLAY OSZUKANY]

Internet z umowy wskazanej w artykule, był testowany na obszarze całego Poznania. Jednocześnie z innymi w tej sieci użytkowanymi równolegle na innych urządzeniach. Tylko na tej umowie występując tak duże rozbieżności. PLAY nie jest zainteresowany rozwiązaniem problemu, pozostaje UKE.

[Gość: Play to dziadostwo]

Play to dziadostwo, ale TANIE ! ! !
Zwykła komórka wykazuje moc sygnału 100%, lecz dodzwonić się nie idzie. Dopiero po chwili system "odnajduje" telefon i pozwala na połączenie. Podobno to dzięki "roamingowi wewnętrznemu".
Jedyna zaleta: pojedyncze doładowanie pozwala na dłuuuugie (pół roku?) podtrzymanie ważności konta. Jest to dobre dla utrzymania numeru alternatywnego, nieznanego szefowi ;)

[Gość: PLAY OSZUKANY]

Tak, ta sieć posiada wiele zalet. Niestety również bardzo duża wadę, którą jest bardzo źle wyedukowane Biuro Obsługi Klienta, szczególnie to dedykowane dla postępowań reklamacyjnych.

Szybki internet w Play? Chyba tylko w umowie

[bqa82]

Za niskie share ratio;) Albo klient megabity z megabajtami myli. Ja mam internet w komórce w ramach abonamentu i za każdym razem jak mnie coś napadnie i testuję to transfer między 1,5 a 4 Mb/s. W kablówce, gzie niby jest 200, zwykle w okolicach 40 mam i też nie płaczę. Niech gościu sobie posprawdza ceny na synchroniczne łącza na kablu zanim zacznie płakać, że na mobilnym nie ma stałego transferu.

[Gość: PLAY OSZUKANY]

Usługa była testowana na czterech urządzeniach w tej samej lokalizacji. Tylko i wyłącznie w przypadku tej umowy działa w niskim zakresie. Umowna wartości to 6mbit/s, realna to 100kbit/s do 1mbit/s. Inne urządzenie w tej samej lokalizacji, tego samego operatora, tylko w wersji prepaid pracują na poziomie ok. 4mbit/s. PLAY nie potrafi i nie chce rozwiązać problemu.

[Gość: próbowałem]

Typowe wiara w cuda. Zgadzam się że katolicka wiara w cuda, powoduje bezrozumna wiarę w reklamę. I tyle. Rozmowy rzężą, internet kuleje, to są techniczne podstawy bezprzewodowości.

[Gość: PLAY OSZUKANY]

Tutaj nie tylko rozchodzi się o technologie, głownie poruszany jest temat braku obsługi klienta i osób kompetentnych do rozwiązania problemu.

Szybki internet w Play? Chyba tylko w umowie

[bimota]

"Specyfika usług telefonii mobilnej, w tym również usługi bezprzewodowego dostępu do internetu powoduje, iż operatorzy nie są w stanie zagwarantować zasięgu w każdym miejscu."

Typowe dla naszych wspanialych urzedow kosumenckich i przepisow...

Co z tego, ze uzytkownik nie jest "profesjonalista" nawet w specyficznym rozumieniu kodeksowym... Ma byc alfa i omega, czytac w myslach, a jak czegos nie wie - sam sobie winien. W dodatku takie myslenie jest ogolnie akceptowane...

[Gość: PLAY OSZUKANY]

Wiedza użytkownika przerasta poziom wiedzy obsługi sieci tj. zjawisko w Polsce powszechnie uważane za normalne.